66% Polaków boi się wzrostu cen prądu – wyniki badania URE
Czy Polacy rozumieją, skąd bierze się ich rachunek za prąd? Z jakich źródeł czerpią wiedzę o rynku energii? Jakie mają obawy i oczekiwania wobec systemu? Odpowiedzi na te pytania przynosi najnowsze badanie „Rachunki pod kontrolą konsumenta” przeprowadzone przez Urząd Regulacji Energetyki oraz agencję Smartscope.

Zakres i cel badania
Na przełomie kwietnia i maja 2025 r. Urząd Regulacji Energetyki (URE) wspólnie z agencją badawczą Smartscope przeprowadził drugie ogólnopolskie badanie opinii publicznej dotyczące rynku energii elektrycznej. Uczestnikami byli konsumenci odpowiedzialni za opłacanie rachunków za prąd w gospodarstwie domowym. W badaniu uwzględniono też dwie nowe grupy: prosumentów (15%) oraz użytkowników pomp ciepła (10%).
Badanie objęło 1025 respondentów i zostało przeprowadzone metodą CAWI. Zakres tematyczny podzielono na dziewięć bloków, m.in. wiedzę o rynku energii, ocenę faktur, świadomość mechanizmów rynkowych oraz potrzeby konsumenckie.
Niska świadomość mechanizmów rynkowych
Zaledwie 29% badanych deklaruje, że rozumie, jak działa rynek energii, a tylko 24% twierdzi, że zna rolę instytucji odpowiedzialnych za politykę energetyczną. Ponad 60% respondentów wątpi w gotowość Polski na ewentualny kryzys energetyczny, a 66% obawia się niekontrolowanego wzrostu cen energii.
Co Polacy wiedzą o swoim zużyciu energii?
Jedynie 23% ankietowanych potrafi wskazać roczne zużycie energii w swoim gospodarstwie. Średni ostatni rachunek za prąd wyniósł 289 zł. 74% badanych uważa, że rachunki są bardziej uciążliwe niż 2–3 lata temu, a odsetek ten rośnie do 80% wśród mieszkańców domów jednorodzinnych i szeregowych.

Czy konsumenci rozumieją swoje rachunki?
Większość (88%) wie, że rachunek składa się z części dotyczącej zużycia i dystrybucji, ale aż 38% nie rozumie tej różnicy. 41% uznaje faktury za czytelne, a 40% za zrozumiałe. Pomaga w tym graficzne przedstawienie danych i wyraźne wyróżnienie kwoty do zapłaty.
Co piąty respondent miał problemy z rachunkiem, najczęściej wskazując na zbyt wysoką kwotę (35%) i niezrozumiałe opłaty (32%). Aż 61% badanych spotkało się z oszustwami – najczęściej z wezwaniami do natychmiastowej zapłaty (47%) lub podszywaniem się pod sprzedawcę energii (41%).

Źródła informacji i znajomość instytucji
Najczęstszym źródłem wiedzy o rynku energii są doświadczenia własne z firmami energetycznymi (43%), media tradycyjne (42%) oraz strony internetowe sprzedawców (39%). Tylko 4% korzysta z porównywarek cen energii. Połowa badanych zna Urząd Regulacji Energetyki, a 52% wie, że to Prezes URE zatwierdza taryfy za energię.
Oczekiwania wobec systemu i propozycje zmian
70% badanych oczekuje skuteczniejszej kontroli cen energii, a 64% – większego wsparcia dla OZE. Jako kluczowe kierunki rozwoju wskazano: budowę magazynów energii (65%), morskie farmy wiatrowe (58%), energetykę jądrową (55%) oraz lądowe farmy wiatrowe i mrożenie cen (po 54%).
Potrzeba dalszej edukacji
Eksperci, w tym profesor Aleksandra Wagner z Uniwersytetu Jagiellońskiego, wskazują na konieczność wzmacniania kompetencji odbiorców w trzech obszarach: poznawczym, emocjonalnym i praktycznym. URE podkreśla, że rzetelne pomiary świadomości konsumenckiej to krok w kierunku lepszej regulacji rynku i wzmacniania pozycji konsumenta.
Zobacz również:- URE: pięciu wytwórców otrzyma 1,5 mld zł wsparcia z drugiej aukcji kogeneracyjnej 2025
- URE ogłasza pierwszą aukcję dla morskich farm wiatrowych w Polsce
- URE zatwierdza taryfy na 2026: wyższe koszty przesyłu gazu
Źródło: Urząd Regulacji Energetyki
Może Cię również zainteresować
Grudziądzki blok CCGT na finiszu budowy. Rozruch jeszcze w 2025 roku
Budowa nowoczesnej elektrowni gazowo-parowej CCGT w Grudziądzu osiągnęła ponad 90% zaawansowania. Jak zapowiada inwestor – spółka Energa z Grupy ORLEN – jeszcze w tym roku planowany jest rozruch instalacji, a od 2026 r. blok ma świadczyć usługę mocową. Inwestycja wpisuje się w transformację energetyczną i zastępowanie węgla bardziej elastycznymi źródłami.
Polska kluczowym partnerem odbudowy Ukrainy: zielona energia i logistyka
Polska odgrywa kluczową rolę w odbudowie Ukrainy po rosyjskiej agresji. Podczas Ukraine Recovery Conference 2025 w Rzymie, ministra klimatu i środowiska Paulina Hennig-Kloska podkreśliła znaczenie zaangażowania Polski w procesy inwestycyjne, logistyczne i energetyczne. Polskie firmy, dzięki innowacyjnym technologiom, mają szansę stać się istotnym partnerem w zrównoważonej odbudowie Ukrainy.
WindEurope walczy z deficytem pracowników – nowe praktyki i cele dla młodych
WindEurope intensyfikuje działania na rzecz wzmocnienia ścieżek zawodowych i zwiększenia liczby wykwalifikowanych pracowników dla europejskiego sektora energetyki wiatrowej. Organizacja dołączyła do Europejskiego Sojuszu na rzecz Praktyk Zawodowych (EAfA), zobowiązując się do promocji karier technicznych oraz rozwijania oferty staży i praktyk w branży wiatrowej.
MIT rozdaje 1,2 mln dolarów na innowacje. Poznaj nowe przełomowe badania
MIT Energy Initiative (MITEI) przyznało ponad 1,2 mln dolarów na wsparcie siedmiu nowatorskich projektów badawczych z zakresu energii. W ramach programu Seed Fund naukowcy otrzymają po 175 tys. dolarów na rozwój swoich pomysłów przez dwa lata. Projekty obejmują szerokie spektrum tematów: od recyklingu metali ziem rzadkich po nowatorskie metody zarządzania energią w centrach danych.
Baltpool ostrzega: Polska potrzebuje danych, a nie spekulacji o biomasie
W ostatnich tygodniach w Polsce nasiliły się obawy dotyczące potencjalnego niedoboru biomasy. Jednak eksperci podkreślają, że nie ma twardych dowodów potwierdzających te przypuszczenia. Baltpool, międzynarodowa giełda biomasy, wzywa do oparcia toczącej się debaty na danych i faktach, a nie spekulacjach.
Międzynarodowe fundusze klimatyczne wsparły czystą energię miliardami
Międzynarodowe fundusze klimatyczne (MCF) przeznaczyły 7,8 mld USD na projekty czystej energii w latach 2015-2024. Najwięcej środków trafiło do Azji i Afryki. Fundusze te przyczyniają się do realizacji transformacji energetycznej poprzez finansowanie projektów wytwarzania energii, magazynowania oraz sektora końcowego.
Komentarze