Ekościema pod lupą UOKiK – zarzuty dla Allegro, DHL, DPD i InPost za greenwashing
Prezes UOKiK postawił zarzuty czterem znanym firmom – Allegro, DHL, DPD i InPost – w związku z podejrzeniem stosowania greenwashingu. Chodzi o mylące komunikaty, które mogły wprowadzać konsumentów w błąd co do ekologicznego charakteru usług. Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółkom grożą kary sięgające nawet 10% obrotu za każdą zakwestionowaną praktykę.
Greenwashing pod lupą UOKiK – co zarzuca Urząd?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się działaniami marketingowymi, które – mimo proekologicznego przekazu – mogły nie mieć pokrycia w faktach. Allegro, DHL, DPD i InPost promowały swoje usługi jako „zielone”, „neutralne klimatycznie” czy „zeroemisyjne”, jednak UOKiK zarzuca im brak przejrzystości, manipulację danymi i wykorzystywanie sugestywnych komunikatów niepopartych rzetelnymi analizami.
– Zielone hasła nie mogą być pustymi obietnicami. Konsument ma prawo wiedzieć, co naprawdę kryje się za jego wyborem i oczekuje uczciwości, a nie ekościemy – zaznaczył prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Allegro: drzewo tylko z dedykacją?
Allegro usłyszało dwa zarzuty związane z kampanią „Sadzimy drzewa za odbiór przesyłek”. Konsumenci wierzyli, że za każde 10 przesyłek dostarczonych przez Allegro One, firma posadzi drzewo. Tymczasem od 2024 r. konieczne było dodatkowe działanie – wpisanie dedykacji w ciągu 30 dni, o czym informowano jedynie w jednym mailu marketingowym. Drzewa sadzono wcześniej, przypisując je potem „symbolicznie” do aktywności klientów. Oznacza to, że wpływ konsumenta na rzeczywiste nasadzenia był iluzoryczny.
DHL, DPD, InPost – „zielone” dostawy z czarnym śladem węglowym?
Zarzuty wobec firm kurierskich koncentrują się na hasłach o „zielonej flocie”, „neutralnych dla klimatu przesyłkach” i „ekologicznym e-commerce”. UOKiK zwraca uwagę, że:
- DHL promował swoje POP BOX-y jako „ekologiczną formę odbioru paczek”, mimo że jego flota w większości składa się z pojazdów spalinowych. Akcje jak „PaczULE na ratunek pszczołom” miały wymiar symboliczny (np. 5 uli na dachu siedziby).
- DPD używało haseł o zerowej emisji, choć brakowało pełnych danych o śladzie węglowym z całego łańcucha dostawy.
- InPost na automat paczkowy naniósł hasło: „redukuje tyle CO₂ co 9 drzew” – bez dowodów. Firma stosowała także ecoshaming, czyli subtelną presję na wybór „ekologicznej” dostawy przez kalkulator emisji CO₂, który pomijał np. sposób odbioru paczki przez konsumenta.
Łącznie UOKiK postawił DHL 4 zarzuty, DPD – 6, a InPost – 3. W każdym przypadku chodzi o potencjalne wprowadzenie konsumentów w błąd i stosowanie niepełnych lub manipulacyjnych danych.
Czy to początek walki z ekościemą w Polsce?
Równolegle do postępowań wobec firm kurierskich, UOKiK prowadzi 9 innych postępowań wyjaśniających wobec spółek z branż: odzieżowej, handlu detalicznego i transportu. Urząd przypomina, że każda zakwestionowana praktyka może skutkować karą do 10% obrotu firmy.
W świetle coraz większej popularności zielonego marketingu, UOKiK zachęca konsumentów do ostrożności wobec ogólnikowych haseł. „Eko”, „naturalny” czy „przyjazny dla środowiska” – te sformułowania powinny mieć konkretne uzasadnienie. Brak danych, ogólniki i zatajanie części informacji mogą świadczyć o greenwashingu.
Zobacz również:- UOKiK uruchamia kalkulator oszczędzania – nowa pomoc dla konsumentów
- UOKiK nakłada kary za zmowę cenową na Jura Poland i największe sklepy z elektroniką
- Zasady przyłączania OZE w Enei pod lupą UOKiK
Źródło: UOKiK
Obserwuj
Może Cię również zainteresować
Transformacja energetyczna potrzebuje finansowania i praktycznych rozwiązań – podsumowanie konferencji EUSEW 2026
Konferencja „Transformacja energetyczna i źródła jej finansowania”, która odbyła się 11 czerwca 2026 roku w Toruniu w ramach Europejskiego Tygodnia Zrównoważonej Energii (EUSEW 2026), zgromadziła blisko 80 przedstawicieli biznesu, administracji publicznej, instytucji finansowych oraz ekspertów zajmujących się zieloną transformacją. Wydarzenie zorganizowane przez Enterprise Europe Network przy Toruńskiej Agencji Rozwoju Regionalnego stało się platformą wymiany wiedzy na temat finansowania inwestycji energetycznych oraz roli efektywności energetycznej w budowaniu konkurencyjnej gospodarki.
MOZAIKA KLIMATYCZNA w ramach EUSEW – warsztat 24 czerwca 2026
Transformacja energetyczna to nie tylko inwestycje w odnawialne źródła energii, poprawę efektywności energetycznej czy pozyskiwanie finansowania. Coraz większe znaczenie zyskuje również umiejętność identyfikowania ryzyk klimatycznych oraz budowania odporności organizacji na skutki zmian klimatu. Tematy te będą przedmiotem warsztatu „Mozaika Klimatyczna”, który odbędzie się 24 czerwca 2026 roku w Toruniu w ramach Europejskiego Tygodnia Zrównoważonej Energii (EUSEW 2026). Wydarzenie organizowane przez Toruńską Agencję Rozwoju Regionalnego stanowi kontynuację dyskusji rozpoczętej podczas konferencji „Transformacja energetyczna i źródła jej finansowania”, która zgromadziła przedstawicieli biznesu, administracji publicznej oraz instytucji finansowych zainteresowanych wdrażaniem projektów związanych z zieloną transformacją.
Nowoczesne Centrum Elektromobilności i Automatyzacji Transportu otwarte przez Łukasiewicz – PIMOT
Sieć Badawcza Łukasiewicz – Przemysłowy Instytut Motoryzacji uruchomiła nowoczesne centrum badawcze, wspierające rozwój elektromobilności, autonomizacji transportu i bezpieczeństwa pojazdów. Inwestycja o wartości ponad 36 mln zł powstała dzięki wsparciu KPO.
Sieć Badawcza Łukasiewicz: współpraca nauki i biznesu kluczem do rozwoju polskiej chemii
Kongres Polska Chemia pokazał, jak ważna dla polskich firm staje się współpraca z instytutami badawczymi. Eksperci podkreślają, że inwestycje w innowacje i łączenie sił nauki z biznesem to szansa na wzmocnienie pozycji rynkowej i konkurencyjności krajowego przemysłu.
Forum Energetyki Obywatelskiej 2026: NFOŚiGW zapowiada program wsparcia dla społeczności energetycznych
We Wrocławiu odbyło się Forum Energetyki Obywatelskiej 2026, podczas którego NFOŚiGW zapowiedział ogólnopolski program wsparcia społeczności energetycznych z budżetem 80 mln zł. Wydarzenie podkreśliło kluczową rolę energetyki rozproszonej w transformacji energetycznej Polski.
Respect Energy jako pionier: pierwsza farma PV na rynku usług bilansujących w Polsce
Respect Energy otworzył nowy rozdział w polskiej energetyce – farma fotowoltaiczna w Zwartowie jako pierwsza w kraju została zakwalifikowana do świadczenia usług bilansujących. To przełom dla OZE i szansa na nowe źródła przychodów dla producentów zielonej energii.
Komentarze