Fortum – Opinie, ceny prądu, taryfy, informacje

Jestem bardzo zadowolony z firmy fortum, na początku nie wierzyłem a jednak handlowiec mówił prawdę. Pozdrawiam

Polecam firmę!

Przedstawicieli Fortum poprosił mnie, abym napisał tu swoją opinię, bo jest sporo negatywnych.
Przeczytałem wszystkie poniższe opine i sam się dziwię, że ludzie takie rzeczy piszą. Ja mam z Forum umowy w swym zakładzie. 3 lata temu podpisałem umowę na prąd. Dwa razy były jakieś niejasności ale wyjaśniłem to z nimi i wszystko gra. Płacę za prąd o ok. 20 % taniej niż wcześniej. Jestem zadowolony, bo infolinią dobrze działa, a facet z którym podpisałem umowę też jest pomocny.
Nie rozumiem czemu ludzie mają negatywne oceny. Owszem umowę czytałem, skonsultowałem z prawnikiem i jest w ciągu tych 3 lat tak jak było ustalone.
Ja polecam Fortum, bo moje doświadczenie z nimi jest pozytywne.
Przedstawiciel na prawdę profesjonalny.
Nie narzuca się, umie pomóc i jest kompetentny i miły.

Jestem bardzo zadowolony. Przedstawiciel sporządził mi audyt dystrybucyjny, zanim jeszcze umowa z Fortum weszła w życie i muszę przyznać że wyszły naprawdę spore oszczędności. Wszystko się zgadza. Polecam!

A ja mam na fakturze z fortum 11 gr za gaz. A wcześniej z Axpo 16,50! Dobrze ze zmieniłem.

To dlaczego w fakturze za gaz od FORTUM mam cenę 16,60 gr za kWh ????

Firma ok. Zrobiłem konkurs ofert. Porównywałem z każdym Tauron, PGE, Enea itp. Fortum dali najniżej.
Dla mnie firmie jest wiarygodna.

A ja mam dobre zdanie o tej firmie bo przepłacałem o kilkaset zł miesięcznie w tauronie. Mam firmę prod.i sklep.
Jak się boisz człowieku to napisz do mnie, opowiem o szczegółach.

Podpisałem umowe, bałem się bo naczytałem się opinii…
Dostałem fakturę za prąd. Mam 37 gr, a za gaz 11.
Mam taniej
Pozdrawiam

Nie polecam. Nakłonił mnie przedstawiciel z tej firmy do podpisania umowy, bo taniej, lepiej e.t.c. Niestety właściciel wypowiedział mi umowę i teraz muszę zapłacić im karę za rozwiązanie umowy. Nie chcą iść na żaden kompromis. Także nie polecam nikomu. Nie da się z nimi dogadać. Żałuję, że podpisałem umowę i wszystkich będę przestrzegał przed nimi.

Ja tez jestem w Fortum gaz i prąd. Gaz po 10 gr, a prąd 38 gr. W Tauronie i PGNIG miałem drożej. I żadnej promocji bo stary klient.
Dla mnie zmiana wyszła lepiej.

Polska to dalej komunistyczny kraj, zacofanie, wykorzystywanie, cwaniactwo, oszukiwanie, tutaj jest bardzo podobnie jak w nigeri gdzie troche mieszkalem I ktora znam, jak rowniez mieszkalem w wielu innych krajach, cywilizowanych gdzie firma dostarczjaca prad nie ma prawa odlaczyc pradu nawet jesli rachunki sa nie oplacane. Firma moze pozwac osobe do sadu I domagac sie zaplaty ale jesli dluznik nie pracuje sad nic nie zrobi. Tak jest w cywilizowanych krajach. I to tylko jeden z przykladow moja porada do kazdej osoby ktora ma okolo 20 lat i na nieszczescie urodzila sie tutaj. Wyjedz stad I nie marnuj swojego zycia. Naucz sie angielskiego I to wszystko Co tak naprawde potrzebujesz zeby sobie poradzic w kazdym innym kraju.

[…] Ich przedstawiciele oferyją całkiem co innego niż potem jest w rzeczywistości. Jak cię chcą wciągnąć to przedstawiciel oferuje ceny docelowe niskie , a w rzeczywistości tych cen nigdy nie osiądną i płacisz conajmniej 30%wiecej; Ponadto celowo nie podpisują przsłanych umów które wcześniej uzgodniłeś i podpisałeś aby wprowadzić ich póżniej a okres miedzy umowami rozliczają ci po cenie dowolnej nie takiej jak masz w umowie.
Dodatkowo mimo że umowa zawarta jest na czas określony to i tak nie kończy się z okresem zakończenia lecz musisz wypowiedzieć ją na trzy miesiące wcześniej.
To wszystko wpisuja w warunkach ogólnych do umowy aby się teego nie można było doczytać.

PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH!!!!

Komentarz edytowany przez Redakcję.

Tragedia, nikomu nie polecam !!! Co jedna faktura, to bardziej stają mi włosy na głowie !!!
Jestem zdecydowany na rozwód z nimi, bez względu na koszty i tak jeszcze będę na plusie.

Jestem NIEZADOWOLONY bardzo,,musiałem zlikwidować firmę w związku z trudną sytuacją,wypowiedziałem umowę 3 miesiące wcześniej a że w umowie jest wypowiedzenie 6 miesięcy dostałem karę z tytułu “rażącego naruszenia warunków umowy” w wysokości 1200zł a moje rachunki to około 100 zł za miesiąc.Prosiłem o ludzkie podejście o jakąś negocjację NIESTETY nic. Rachunki za prąd wcale nie są niższe,a do tego podwójne,bo drugi jest z Tauronu. Nie polecam nikomu ,do tego problem z kontaktem ZAWSZE .To nie jest firma przyjazna ani firmom ani ludziom .

w 2018 r moja mama podpisała umowę z energia orane, w luty przyszła faktura fortum energa, Pan na infolinii powiedział mi że mama podpisała umowę w 2018 r , jak bedzie konczyc umowa 2020 r , ze obligatoryjnie przechodzi do fortum i jest to w umowie z 2018 r i ze umowa z 2020 r jest na 48 miesiecy, Pan z infolini jakieś bajki mi sprzedał, do tego miał wysłac umowę z 2018 r duplikat , oczywiście nie wysłał, dosłownie szok to co sie dziejeeee,

Nie polecam. Rachunek duży. Człowiek dzwoni prosi aby rozłożyć na 2raty. I cały czas odmowa. Jest pandemia i wola odłączyć licznik niż iść na ugodę 😔

To zależy chyba od tego na kogo się trafi u mnie rachunek 1100 za gaz zmniejszyli do 780 za takie samo zużycie.
Za prąd mam taniej tylko o 150 ale zawsze.
Jestem w Fortum od Listopada 2019

Zdecydowanie nie polecam. Rachunek owszem niższy ale uwzględnili o połowę mniej kWh. Gdy zawierałam umowę pani Anna tak odpowiadała, że wydawało się, iż będzie taniej. Niestety. Kłamstwa i mataczenie. Reklamacji nie uwzględniają pomimo, że celowo zostałam wprowadzona w błąd przez głównego specjalistę do spraw sprzedaży panią Annę. Jest mi podwójnie przykro bo dokładnie wypytywałam o wszystkie opłaty łącznie z opłatą dystrybucyjną. Dostałam kłamliwą odpowiedź, że zawiera się ona w jednej przez Panią Annę wymienionej opłacie za usługi, co okazało się wierutnym kłamstwem. W tej chwili podczas korespondencji z przedstawicielami Fortum bronią swojej pracownicy.[…] krętacze, a rachunki sumarycznie nie są mniejsze. Przestrzegam przed nieuczciwością, a te odpowiedzi pod poprzednimi postami też są kłamliwe, bo ani na infolinii ani mailami nie da się z nimi porozumieć. Szkoda czasu, trzeba szybko zmieniać dystrybutora albo iść do sądu.

Komentarz edytowany przez Redakcję.

witam kochani, jestem na NIE, odbiorca firma, umowa podpisana na 2 tata wcześniej w domy, przedstawiciel przyjechał w sprawie fotowoltaniki i tak bajerował, że daliśmy się namówić, nie uznali nam odstapienia od umowy, która miała obowiązywać aż za 2 lata, bo jak tłumzczyli maja prognozy długoterminowe!!!, no i przyszedł pierwszy rachunek ze stała opłatą przez 2 lata, cena miała być niższa o 20 % od ceny rynkowej, ale jest wyższa o 15 %od ceny Energa, a do tego przyjdzie rachunek z Energa za przesył, jak by tego było mało, to blokuje mi przelew na Fortum w internecie, muszę się przejść do Banku i to wyjaśnić, może to ma zwiazeek z wyciekiem danych osobowych, strach pomyśleć, co bedzie po tych 2 latach, ale o tym poinformuję, raczej watpię, że zostaniemy w tej firmie, bo początki są fatalne,

jeżeli chodzi o klientów biznesowych jest ok, faktycznie mniejsze rachunki wyjaśnili o co chodzi z grupą taryfową co było ciężkie dopytać sie w tauronie

Tragedia. Podpisałem umowę 2 miesiące wcześniej. Teraz od tygodnia jestem bez prądu mimo iż umowa już obowiązuje 6 dni. Nie potrafią na infolinii załatwić porządnie sprawy . Każą dzwonić do dystrybutora energii i na odwrót. Uważajcie na nich. Jestem tydzień bez prądu, jedzenie z lodówki poszło do śmieci. W poniedziałek idzie pozew o odszkodowanie. Nie polecam w żadnym przypadku

Witam pisze imieniu osoby starszej pesel 34 ostrzegam wszystkich przed ta firmą obecnie przysłali rachunek za prąd 65,40 miesiecznie za zuzyte 42 kwh tj 1,55 .Moje obecne oplaty w tauronie to 0,56 zl łącznie z wszystkimi stałymi opłatami. Moge podac w kturej tabeli za prąd podają nieprawdziwe informacje o około 3grosze.Jesze raz ostrzegam seniorow z bardzo niskim zuzyciem energji przed tą firmą.

Chcialem wszystkich ostrzec przed ta firma zerujaca glownie na ludziach starszych,nie wierzcie w zadne ich opowiesci,na infolinie nie idzie sie dodzwonic,moi rodzice podpisali umowe w 2019r i od tego czasu ani raz nie byl spisywany licznik,nie dostali zadnych rozliczen za dany rok za to przychodza coraz wyzsze oplaty,jesli ktos nie wierzy posiadam na to dowody i moge wyslac w prywatnej wiadomosci

Jak dla mnie rewelacja. Pełna informacja co i jak. W razie jakichś pytań można bez problemu się z nimi kontaktować. Polecam

Prowadzę niewielki tartak. Mamy w związku z tym spore zapotrzebowanie na prąd. Szukałem sposoby optymalizacji tej pozycji kosztowej. Trafiłem na ofertę Fortum. Przypadli mi do gustu, ponieważ wszystko zostało wyjaśnione od A do Z. Pracę przedstawiciela handlowego oceniam 5 na 5.

Panie Adamie, cieszymy się, że współpraca generuje korzyści, oby tak dalej 🙂 Pozdrawiamy,
Zespół Fortum

O Fortum powiedziała mi siostra bo ona najpierw z nimi podpisała umowę. Teraz ja podpisałam i jestem zadowolna. Pełen profesjonalizm, firma godna polecenia.

Witam Poniżej przedstawiam maila od pracownika firmy Fortum który zapewnia ze cennik sprzedawcy jest regulowany przez URE. Umowę podpisałem na okres 48 miesięcy. Umowy jest podpisana na firmę a nie osobę prywatną. W dniu kiedy podpisywałem umowę przedstawiciel firmy Fortum doskonale znał cennik sprzedawcy w którym były już podane ceny gazu na najbliższe 4 lata. Od tych cen co roku przysługuje rabat.Pierwszy rok trwania umowy był korzystny jśli chodzi o ceny gazu, potem już jest tylko gorzej. Gdyby mnie poinformował że ceny są już ustalone na najbliższe 4 lata to ja mógłbym podjąć decyzje czy zaryzykować wiedząc ze ceny gazu mogą rosnąć i może być to korzystne dla mojej firmy. Ale Pracownik Państwa przekonywał że cennik jest pod kontrola URE . Posiadam całą korespondencję mailowa z Państwa pracownikiem . Reklamację już dwa razy wysyłałem na maila vip.poland@fortum.com. Brak odpowiedzi. Umowa kończy się 31 grudnia 2022 roku i już ją wypowiedziałem. Bardzo dziękuje Firmie dawnej Duon a obecnie Fortum za tak doskonałą umowę i wprowadzanie klienta w błąd. Ja osobiście bardzo nie polecam tej Firmy. Poniżej wiadomość wysłana przez pracownika firmy Fortum.
zień dobry,
Sprzedajemy paliwo gazowe do Państwa , umowa kończy się w 2017roku, ale korzystając z pojawienia się nowej opcji na jej przedłużenie, chciałbym ją Panu przedstawić.
Proponuję stały 20% upust na paliwo gazowe od cen, które zatwierdza nam Urząd Regulacji Energetyki. Umowa podpisywana jest na okres 48miesięcy, ale ma niespotykane do tej pory warunki.
Dla przykładu:
– Państwa obecna stała cena to 10,193gr za KWh (czy gaz był na rynku tani, czy drogi, płacili Państwo tyle samo)
– PGNiG podwyższa ceny gazu od 01.04.2017 roku o 1,6%
– a przy opcji stałego 20% upustu cena w naszej firmie wynosi w tej chwili 0,88gr za KWh (Do URE zostały złożone dokumenty odnośnie nowych cen, jeśli zostanie zatwierdzona, to będzie jeszcze niższa)
Plusem tej oferty niewątpliwie jest to, że możemy udowodnić, że średnia różnica między ceną Fortum (dawny DUON), a PGNiG zakładając 20% obniżkę od cen zatwierdzanych przez URE wyniosła aż 13,9%.
Dołączam w załączniku wykres obrazujący zmianę cen przez obie firmy w przeciągu ostatnich 12lat. (wykres nie obejmuje najnowszej podwyżki PGNiG).
Ceny, które proponują firmy sprzedające gaz w Polsce muszą być każdorazowo zatwierdzane przez Urząd Regulacji Energetyki, co daje pewność rzetelności i brak możliwości manipulowania nią przez przedsiębiorstwa. Jeśli ceny gazu spadają na giełdzie, to prezes URE wnosi do firm sprzedających gaz o ich obniżenie, natomiast jeśli drożeje, to firmy sprzedające gaz, mogą zwrócić się z prośbą o ich podwyżkę, co nie zawsze jest skuteczne, bo URE ma chronić zbiorowe interesy konsumentów oraz firm i nie zawsze się na to zgadza,
PGNiG również ma zatwierdzane ceny w taki sam sposób, czego wynikiem są podwyżki od 01.04.2017, które zatwierdził decyzją sprzed 2dni URE.
W chwili obecnej, nikt nie zaproponuje Państwu korzystniejszej opcji, bo patrząc na lata ubiegłe i ceny przetargowe, które były proponowane, są one dużo wyższe, bo muszą obejmować ryzyko wzrostu cen, które bierze na siebie sprzedawca, ale z drugiej strony też Państwo, ponieważ przy obniżce ceny, nikt Państwu jej nie obniży, a w tym przypadku tak się stanie.
Przy opcji 20% rabatu, przez ostatnie 12lat, cena nigdy nie byłaby wyższa niż 0,96gr za KWh, ale w tym samym czasie PGNiG sprzedawało gaz za ok. 11,5gr za KWh.
Dla Państwa przejście na nową opcję przy obecnych cenach, to ok. 1500zł netto rocznej oszczędności.
W przypadku chęci skorzystania z oferty, przygotuję stosowny aneks do umowy i wyślę Państwu do podpisania.
Pozdrawiam,
[…]
Specjalista ds. Utrzymania Klienta Biznesowego
FORTUM Sprzedaż Sp. z o.o.
[…]
ul. Domaniewska 39A
02-672 Warszawa
Dane kontaktowe przedstawiciela zostały ukryte przez Redakcję.

Jestem w Fortum już 2 lata i polecam. Opłaty niższe, faktury zawsze na czas.

Firma godna polecenia, fachowa obsługa, dobra cena, zawsze wszystko na czas. PGE może się uczyć od FORTUM, oby tak dalej.

Korzystam z produktu oczekiwana cena połączonego ze spotem i muszę przyznać ze rewelacja. W czasie koronawirusa połapały mi się tak niskie ceny ze byłem w szoku. Co tydzień dostaje raport na e-mail, firma dba, a przede wszystkim współpracuje z klientem. Coś niesamowitego. Mocne 5 gwiazdek ode mnie.

Najlepsza firma na świecie!!!w gazie za czerwiec dostałem cenę końcową poniżej 50zł/mWh, jest to cena prawie trzy razy niższa niż płacił bym w PGNiG !!! Korzystam z produktu spot, mam taryfę W5.
Dziekuje za dzień w którym przedstawiciel zawitał do mojej firmy, oszczędności od pierwszego miesiąc współpracy. Szkoda że PGNiG tak nie dba o swoich klientów i tyle lat przeplatałem u nich na stałej cenie 🙁

Ja dzisiaj podpisałam umowę z Fortum u mnie w firmie, po dokładnej analizie okazali się najlepsi i najtańsi na rynku. Umowa przeszła przez ręce prawnika. Długo się zastanawiałam razem ze wspólnikiem nad tymi rozwiązaniami indexowymi, ale zaryzykowaliśmy. A co jest najśmieszniejsze moja konkurencja potwierdziła że ceny bardzo korzystne versus ceny PGE i ze produkt świetnie działa bo również korzystają. Mam nadzieje ze mówili szczerze. Poza tym większość firm produkcyjnych na terenie Łodzi jest ich klientem, wiec chyba o czymś musi to świadczyć.
Pozdrawiam Katarzyna Zawadzka

Na ogół nie pisze opinii na temat firm. I nie ważne czy jestem zadowolony czy nie. Ale w przypadku Fortum powiedziałem sobie że zrobię wyjatek i napisze co mysle, tym bardziej że każdego miesiaca w kieszeni zostaje mi ponad dwa tysiace.
A wszystko to za sprawa audytu dystrybucyjnego ktory mi przygotowali.
Mój dotychczasowy opiekun z PGE nigdy mi tego nie powiedział, nie doradził.. a Panowie z Fortum, na umowionym spotkaniu od razu to wychaczyli.
Co do oferty cenowej dali zblizona oferte do PGE, lecz ja wybralem zdecydowanie Fortum!
Dobrze mi się z Panami rozmawiało i ich wiedza jest znacznie większa niż wiedza nie jednego kierownika PGE.
Odczyty rzeczywiste, wszystko zawsze na czas, polecam!

Jestem klientem na liczniku domowym w prądzie i w gazie i widzę oszczędności. Znacznie taniej niż płaciłem w PGE. Także polecam, jedyny minus to za dużo papierów do podpisania, wystarczyłaby jedna kartka.

Dzieki Fortum uzyskałam pomoc prawną i udało mi się rozwiązać diabelska umowę podpisaną z firmą Enea.

Zastanawiam się skąd tyle złych opinii na temat Fortum?? Po tym co wyczytałem mogę stwierdzić ze większość tych rzeczy dotyczy mieszkań, czyli klientów indywidualnych. Ja osobiście jestem w prądzie u nich i bardzo się cieszę, pełen profesjonalizm, zawsze infolinia pomoże . Zanim do nich przeszedłem byłem w PGE, dlatego ze na moim terenie są dystrybutorem. Bardzo cieszę się ze już z nimi nie współpracuje, dodzwonić do nich Sie graniczy z cudem, w biurze wiecznie kolejki na dodatek obsługa bardzo nie miła i ciężko się negocjuje, dla mnie dramat ta firma . Jak tak dalej z nimi będzie to wszyscy uciekną do Fortum.

Słowo duża firma to ile kWh miesięcznie.

Fortum uwolniło mnie od PGNiG, które zawyża ceny gazu. Jestem bardzo zadowolony:)

Miła obsługa, niska cena. Oferta dla mojej firmy niższa o ponad 20% niż ta którą dostałam z PGE. Polecił mi znajomy który z nimi jest od dwóch lat. Oby więcej takich firm jak fortum było

Rzetelna firma. W gazie w Fortum jestem 3rok, w prądzie podpisałem właśnie umowę z handlowcem na moją firmę. Super cena i dodatkowo audyt co wiąże się z oszczędności w przesyle. Polecam

Polecam, stabilny i uczciwy sprzedawca. Uzyskałem lepszą cenę i bardziej profesjonalną obsługę niż w PGE.

Kończy mi się umowa z końcem maja w PGE. Obecny sprzedawca czyli PGE dał mi tak wysoka propozycję że zastanawiam sie skad oni biora te ceny.
Zaś Fortum w dobie dzisiejszych czasów- czasów Koronawirusa wszystko sprawnie załatwiło elekronicznie, oszczędność roczna na poziomie około 15 tysięcy będzie tak wyliczyłem.
Polecam, w gazie jestem u nich już 2 rok i chwalę sobie.

Fortum polecił mi znajomy, od którego przejęłam biznes. “Byłam bardzo zadowolona z wysokości rachunków, gdyż przy dużym zużyciu energii elektrycznej nie wydawałam kroci. Mają indywidualne podejście, gdzie zwykle człowiek się odbija się o jakieś suche zasady czy reguły. Także z całego serca polecam.

Jak najdalej od tej firmy. Po okresie pierwotnej umowy automatycznie przedłużają o kolejne 12 miesięcy, a wcześniej była gra na czas opiekuna. Szkoda gada UNIKAJCIE.

Jestem ich klientem od 2 lat. To są oszuści . Wszystko jest ok dopuki nie pospisze się aneksu. Okazuje się po tem ze nie dostajesz tego aneksu pocztą tylko on gdzieś przepada. Przychodzi dzień zmiany taryfy i okazuje się że nagle prąd 100% do góry . A ty już nic nie możesz zrobić bo aneksu nie dostałaś a masz termin 14 dni tylko na odstąpienie od umowy. A druga sprawa spużnienie sie np 2 dni z opłaceniemiem rachunku i kara 150zł a reklamacij na to nie wuzględnianą.