Fortum – Opinie, ceny prądu, taryfy, informacje

Mniejsze rachunki to duży plus. Korzystam z ich usług i jestem zadowolony!

Mój dziadek podpisał z nimi umowę jakiś czas temu. Ostatnio kazał mi przeczytać umowę i porównać rachunki od poprzednich firm i Fortum. Jestem mile zaskoczony bo rachunki za gaz i prąd są niższe no i fajna sprawa że dziadek otrzymał żarówki w prezencie.

ja generalnie jestem zadowolony. rachunki za prąd są obniżone. moje „ale” dotyczy jednak skali oszczędności: Pani z obsługi chciała bardzo szczegółowych informacji o rachunkach (kwotach i zużyciu) z paru miesięcy. Na podstawie jej wyliczeń wychodziło, że powinienem płacić mniej o 45 zł, a płacę mniej o 25 – 30 zł (dwa rachunki do tej pory). Sprzedawce i tak bym zmienił, wiec nie trzeba było obiecywać złotych gór. dla malkontentów dodam, że zużycie jest dalej na podobnym poziomie, to zastosowany algorytm był widocznie przeszacowany.

Polecam firmę podpisałem umowę na 2 mieszkania i mam taniej 15 ℅ energia i Gaz

lolo trochę szerzej . co spowodowało że masz drożej niż w pge skoro miało byc tak pieknie??? chyba nie bruździsz konkurencji

Brak jakiegokolwiek kontaktu zarówno z przedstawicielami firmy jak również z kimś z siedziby firmy.
Po tym jak Energia Dla Firm (która do tej pory dostarczała nam energię) zakończyła działalność 07.09.2018 r. skontaktował się ze mną przedstawiciel firmy Fortum. Zaproponował nam, że wcześniej rozpoczną dla nas usługę dostarczania energii abyśmy uniknęli horrendalnych kosztów związanych z przejęciem nas przez tzw. Sprzedaż Rezerwową z firmy Energa Obrót. Zgodziliśmy się od razu i wysłaliśmy podpisany Aneks do zawartej wcześniej Umowy (już wcześniej zrezygnowaliśmy z Energii Dla Firm i podpisaliśmy nową Umowę z Fortum).
Do tej pory nie otrzymaliśmy zwrotu podpisanego przez Fortum Aneksu ani żadnej odpowiedzi na adres e-mail. Wspomniany przedstawiciel nie odbiera telefonu i nikt nie podnosi słuchawki w siedzibie firmy.
Obiecano nam przedtem, że firma Fortum zajmie się jak najszybciej tą sprawą i wyśle informację o Aneksie do Energii Obrót ale okazało się to mylące, ponieważ 16.10.2018 roku otrzymaliśmy Pismo i Umowę z Energii Obrót o przejęciu nas przez Sprzedaż Rezerwową co oznacza być może koniec działalności naszej firmy, ponieważ nie sposób udźwignąć takich kosztów związanych z energią.

W taki oto sposób zostaliśmy załatwieni. Niczego nie można się dowiedzieć, z nikim porozmawiać.

Firma żenada – kreatywna księgowość, przedstawianie ofert reakcji na upór klienta nie chcącego przedłużyć z nimi umowy. Przykład oferta 20 % niższa niż u dotychczasowego sprzedawcy (Innogy) na mój komentarz, że od 3 lat to nie Innogy mi sprzedaje energię a oni, więc czemu nie przyrowna się do najniższej oferty na rynku tylko do jednej z najdroższych… Poza tym oferta przed rabatem jest wyższa niż w innogy, więc mają zapas by chwalić się 20 % obniżką. Czysta kreatywna księgowość. Rozmowy były nagrywane w (tak przynajmniej zapewniania) wiec wszystkim niedowiarkom, zarzucając mi pracę u konkurencji oświadczam, że zawsze można rozmowy odsłuchać. Liczy się tylko złapanie klienta, obsługa posprzedażna godna pożałowania. Niestety coraz większe mam obawy, iż tak jest we wszystkich firmach.

Zna ktoś prawnika który pomoże mi w wyjaśnieniu pewnych kwestii zawarcia umowy z Fortum ?

Ludzie!!!
Fortum bezpośrednio nie podpisuje umów z klientami indywidualnymi, szkoda im czasu na ludzi co płaca 100zl za 2msc..
Podpisujecie umowy z firmami pośredniczącymi co wysyłają akwizytorów po domach i w ciągu 20 minut wychodzą od was z domu z umową.. a wy łasicie się na oszczędność w granicach 5 zł na rok, bądź tez podpisujecie na wyższa stawkę.. wiec pretensje miejcie do siebie, a nie płaczecie na forum i piszecie głupoty .. żal takich ludzi.. mam u nich prąd i gaz w firmie i jakoś są konkurencyjni na tle PGE czy PGNiGa , zreszta masa dużych koncernów jest przez nich rozliczana, a to już coś znaczy..

Ostrzeżcie przed nimi swoich dziadków i rodziców !. Zatrudniają akwizytorów którzy chodzą po domach starszych ludzi 70 +, podając się za przedstawicieli ENEA czy Tauronu. Do tego legitymują się podrobionymi legitymacjami służbowymi.Bezczelnie kłamią mówiąc o warunkach umowy.Wiedzą że nikt młodszy nie podpisze umowy najeżonej kruczkami prawnymi dlatego uderzają w najstarszych,schorowanych ludzi. Są wyszkoleni i wiedzą jak ich oszukać.Straszne ze jest wciąż przyzwolenie na takie rzeczy w Polsce.
URE powinien im odebrać koncesje. Energetyczne Centrum zostało tak ukarane za podobne działania, tak więc jest nadzieja że Fortum spotka podobny los.
ŻAŁOSNA FIRMA !!!

Komentarze chyba pisane przez pracowników fortum, którzy chodzą po domach i podają się za PGE albo PGNiG lub Enea, Energa. A potem płacz w biurze obsługi „co mam zrobić, mówili że są od Was”. Naciagacze starszych, biednych i naiwnych ludzi. Tylko czekać, aż upadniecie tak jak energetyczne centrum, caldoris, proton i wiele innych pseudo sprzedawców. Prawdziwa firma ma swoje biuro, odbiera telefony i dopełnia obowiązków u operatora a nie chodzi po domach, podając się za inne firmy i naciaga ludzi. Powinniście się wstydzić. Jak tak w ogóle można..

Jak czytam wasze komentarze to śmiać mi się chcę.
Ludzka głupota nie zna granic, po co te oszczerstwa co do firmy Fortum? Prowadzę spory biznes i rachunki płacę po kilkadziesiąt złotych miesięcznie.
Przygoda z Fortum zaczęła się w 2016 roku i każdego roku przedłużam anaks bo mimo wszystko są konkurencyjni w stosunku do obecnego dystrybutora jak i sprzedawcy PGE jak i również do innych firm, mają szereg produktów, oczekiwana, średnia jak i rynek spot, obsługa telefoniczna przewspaniała, dodatkowo kontakt z traderami prawie 24h na dobe. Z moim przedstawicielem mam kontakt praktycznie non stop i pewnie dlatego cały czas współpracuje z tą firmą. Poleciłem ją moim znajomym i z tego co wiem są również zadowoleni, więc nie wiem skąd te obelgi. Jeżeli was oszukali dajcie skan umowy i rachunku porównamy, a poza tym, większość tych komentarzy widzę jest od Januszy (tzw indywiduali bądź konkurencji) a dopowiem że Fortum nie sprzedaje i nie wysyła akwizytorów co chodzą po domach i podkładają umowy do podpisu a robią to blokerzy i te umowy są pewnie mniej atrakcyjne niż bezpośrednio z Fortum, logiczne że pośrednik musi zarobić , także się ogarnijcie i zacznijcie myśleć nim podpiszecie.

Super niskie stawki jak dobrze że płaciłem terminowo

UWAGA!!!
Trzy ostatnie komentarze to jedna i ta sama osoba. Komentarze napisane tego samego dnia przez nadgorliwego akwizytora fortum,. Wiem ze to czytacie fortumowcy .Jesteście po prostu żałośni. Żadna firma z branzy tego nie robi.Możecie napisać setki fałszywych, pozytywnych komentarzy ale one i tak nie ukryją prawdy o waszej złodziejskiej firmie. Żaden wasz komentarz nie zawiera faktów, czy danych o waszych stawkach. Tylko pierdololo pitu pitu jakie to fortum jest cudne. Bzdury wyssane z palca ,i do tego prymitywne. Picie szampana ??? wtf ??

W grudniu była u mnie przedstawicielka firmy fortum, podpisałam umowę na prąd oraz gaz. Pani rzetelnie wszystko wytłumaczyła, była miła. Dostałam już nowe rachunki i są one tańsze zgodnie z moją taryfą (za prąd około 60 zł, za gaz 34 zł) Polecam i pozdrawiam, Katarzyna.

Mega zadowolony jestem z obsługi, bardzo dobra stawka jak na dzisiejsze czasy porównując inne firmy fortum wypada najlepiej na taryfie biznesowej w pradzie

Solidna firma, zawsze robię konkurs ofert ale wiedzą jaka maja przedstawiciele w fortum hmm nie do opisania, konkurencja się chowa.. Cenowo też atrakcyjnie zawsze to wygląda, polecam w stu procentach

Ci którzy piszą że są zachwyceni z Fortum niech podadzą ile kosztuje ich 1 KW
w umowie kompleksowej więc będzie wiadomo z kim mamy do czynienia są to tzw. trole które mają zadanie złagodzić zamazać prawdę nie dajcie się kierujcie sprawy do Sądów jeżeli
zostaliście oszukani i domagajcie odszkodowań.

TAK TA FIRMA TO OSZUŚCI BYLI U MOJEJ MAMY I BABCI I POWIEDZIELI ŻE SĄ Z GAZOWNI I MA NOWĄ PROMOCJĘ JESZCZE DWA RAZY BABCIA 90 LETNIA PYTAŁA SIĘ CZY NAPRAWDĘ JEST Z PGNIG PRACOWNIK ZAPEWNIAŁ JĄ .DOPIERO JAK DOSTAŁA NOWE RACHUNKI OD NICH OKAZAŁO SIE ŻE TO JEST OSZUSTWO

Panie Ròzycki ,nim się podpisze umowę w domu,analizuje się stawkę jaka jest wpisana w umówię ,wiec pretensje do sobie prosze mieć a nie spamować..

Ps. lub szukać akwizytora który Pana naciągnął

Rzetelna firma, super stawki w taryfach biznesowych, współpracuje z nimi od lat.

Komuś widzę zależy żeby tymi komentarzami zaszkodzić Fortum, podejrzewam ze jedna i ta sama ekipa z konkurencji je pisze.. Fortum zawsze było duże i zawsze będzie.. maja dobre ceny dla firm i zawsze mieli, jak wytłumaczycie statystyki ? Firmę fortum wybiera 8 na 10 klientów biznesowych co zmieniają sprzedawcę , pozdrawiam i ogarnijcie się ludzie

Niskie ceny w taryfie C22a przedłużyłem kolejny aneks, zero zastrzeżeń. Zdecydowanie polecam. Czekam na ofertę w gazie na W5, pozdrawiam Pana Marcela

Dostaje od nich rachunki za ciepło z tego co wiem maja kilkanaście elektrociepłowni w Polsce, forum widzę jest pół na pół z opiniami, ale to w sumie mnie nie dziwi maja z pół rynku klientów w Polsce, mam kontakt z ich przedstawicielem bo mysle nad prądem i gazem w firmie.. Stawki zaproponowali niższe niż konkurencja, jak u nich z fakturowaniem wyglada sytuacja ?

Najlepszy partner biznesowy ever!!!
Polecam bez dwóch zdań!

Ja też po firmie Heg przeszedłem do Fortum, rachunki od razu, płynne przeniesienie i dodatkowo konkurencyjna cena. Uderzały inne firmy z ofertami, może i nie które dawały trochę niżej ale po co mi takie? Żebym za miesiąc znowu szukal sprzedawcy? Fortum jest bardzo dużym graczem i znajome firmy okoliczne również ich chwalą bo korzystają z ich uslug

Proszę uważać na tą firmę, podają się za różne spółki, wciskają kłamstwa przez telefon i na spotkaniach. Podają się za elektrownie śląskie nie mając z nimi za wiele wspólnego. OSZUŚCI. OMIJAĆ

Ja bardzo żałuję wyboru firmy Fortum. Firma jest nierzetelna, „kluczy”, stosuje podstępy. W umowie na 24 miesiące zawartej w lipcu 2018 pierwsza podwyżka cen nastąpiła po 2 tygodniach od zawarcia umowy. Dotyczyła I taryfy i zwiększyła cenę o 3 grosze. Owszem mogłem w ciągu 7 dni wypowiedzieć umowę, ale wpadłbym wówczas do sprzedawcy rezerwowego. Głupio zrobiłem i nie wypowiedziałem. Po roku kolejna podwyżka bez żadnej informacji. Złożyłem oficjalną reklamację. Odpowiedź dostałem… SMSem – reklamacja została odrzucona, bo ponoć 5 miesięcy temu wysłali do mnie pismo o kolejnej podwyżce. Zapytałem o nr nadania przesyłki – dowiedziałem się, że nie wysyłają listami poleconymi, a na reklamacje odpowiadają SMSami bo to… ekologicznie. Wierzcie mi, żadnego pisma nie dostałem. Gdybym dostał, to z radością wypowiedziałbym im umowę. Tak wiem UOKiK, Prezes URE itd. To wszystko pewnie zrobię, ale tym którzy rozważają Fortum radzę się dobrze zastanowić. Pracownicy są w mojej ocenie aroganccy, odpowiedzi na pisma lakoniczne. To dla ludzi o mocnych nerwach. Chyba zapłacę im karę po 40 zł za każdy miesiąc (zostało mi 6 miesięcy) byle tylko nie mieć z nimi nic do czynienia. Fakturują mnie po: (ceny netto!) 33 grosze I taryfa i 20 groszy II taryfa. W umowie było: 30 groszy I i 14 groszy II taryfa.

Jestem ich klientem od 2 lat. To są oszuści . Wszystko jest ok dopuki nie pospisze się aneksu. Okazuje się po tem ze nie dostajesz tego aneksu pocztą tylko on gdzieś przepada. Przychodzi dzień zmiany taryfy i okazuje się że nagle prąd 100% do góry . A ty już nic nie możesz zrobić bo aneksu nie dostałaś a masz termin 14 dni tylko na odstąpienie od umowy. A druga sprawa spużnienie sie np 2 dni z opłaceniemiem rachunku i kara 150zł a reklamacij na to nie wuzględnianą.

Korzystam z produktu oczekiwana cena połączonego ze spotem i muszę przyznać ze rewelacja. W czasie koronawirusa połapały mi się tak niskie ceny ze byłem w szoku. Co tydzień dostaje raport na e-mail, firma dba, a przede wszystkim współpracuje z klientem. Coś niesamowitego. Mocne 5 gwiazdek ode mnie.