Enerad
Porównaj oferty
Reklama

Oszukali Cię przy dotacji? NFOŚiGW tłumaczy, jak się bronić i odzyskać środki

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej opublikował poradnik dla beneficjentów programu Czyste Powietrze, którzy padli ofiarą nieuczciwych wykonawców. Dokument zawiera konkretne instrukcje, jak dochodzić swoich praw, gdzie zgłaszać nieprawidłowości i jak uzyskać bezpłatną pomoc prawną.

Termomodernizacja domu

Jakie prawa przysługują beneficjentowi programu?

Poradnik przypomina, że beneficjent programu Czyste Powietrze ma status konsumenta. Oznacza to możliwość skorzystania z praw, które obowiązują przy zawieraniu umów poza lokalem firmy lub na odległość. W zależności od okoliczności, można odstąpić od umowy:

  • w ciągu 14 dni od zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa,
  • w ciągu 30 dni, jeśli umowa została podpisana podczas nieumówionej wizyty w domu,
  • nawet do 12 miesięcy – jeżeli wykonawca nie poinformował o prawie do odstąpienia od umowy.

NFOŚiGW zaleca unikanie rozpoczęcia usług przed upływem okresu na odstąpienie od umowy. Takie działanie może znacznie utrudnić skuteczne rozwiązanie kontraktu.

Kiedy trzeba działać?

W poradniku wskazano szereg nieprawidłowości, które powinny wzbudzić czujność. Należą do nich m.in. montaż niezgodny ze standardami programu, zawyżone ceny materiałów i usług, a także brak zamówionych urządzeń czy nieprawidłowe faktury. Szczególnie niebezpieczne są sytuacje, gdy pojawiają się fałszywe dokumenty, podrobione podpisy lub brak kontaktu z wykonawcą po pobraniu zaliczki. Każdy z tych przypadków wymaga zebrania dowodów – faktur, umów, zdjęć, korespondencji czy protokołów odbioru prac.

Jakie kroki podjąć?

Osoba poszkodowana powinna w pierwszej kolejności skontaktować się z wykonawcą. W piśmie należy opisać problem, przedstawić żądania (np. poprawki, zwrot pieniędzy) oraz wyznaczyć termin odpowiedzi – np. 14 dni. Pismo warto wysłać z potwierdzeniem odbioru i zachować jego kopię.

W sytuacjach podejrzenia przestępstwa, takich jak fałszerstwo dokumentów czy wyłudzenie pieniędzy, należy zgłosić sprawę do odpowiednich służb. Można również poinformować Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o nieuczciwych praktykach rynkowych wykonawcy. Gdy nieprawidłowości dotyczą dotacji, warto powiadomić Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, który rozpatrywał wniosek o dofinansowanie. Może on wstrzymać wypłatę środków lub zażądać ich korekty. NFOŚiGW prowadzi także specjalny adres do zgłaszania nieprawidłowości: nieprawidlowosci@nfosigw.gov.pl.

Gdzie szukać pomocy prawnej?

W sytuacjach spornych beneficjenci mogą skorzystać z bezpłatnego wsparcia:

  • punktów nieodpłatnej pomocy prawnej,
  • rzeczników konsumentów w urzędach miast lub starostwach,
  • Inspekcji Handlowej nadzorowanej przez UOKiK,
  • organizacji konsumenckich, np. Federacji Konsumentów,
  • mediatorów – zarówno sądowych, jak i pozasądowych.

Jeśli działania te nie przynoszą rezultatu, możliwe jest skierowanie sprawy do sądu. W szczególnych przypadkach można ubiegać się o zwolnienie z opłat sądowych lub skorzystać z arbitrażu jako formy alternatywnego rozwiązywania sporów.

Gotowy wzór odstąpienia od umowy

Poradnik zawiera również wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który można edytować i dostosować do własnych potrzeb. Dokument dostępny jest na stronie czystepowietrze.gov.pl i może stanowić skuteczne narzędzie w walce o swoje prawa.

Zobacz również:

Źródło: czystepowietrze.gov.pl

Komentarze

Subskrybuj
Powiadom o
guest
0 komentarzy
najnowszy
najstarszy oceniany
Komentarze w tekście
Zobacz wszystkie komentarze

Lena Ostapkowicz

Pasjonuje mnie rynek energii i transformacja energetyczna. Specjalizuję się w zagadnieniach związanych ze zmianami na rynku energii elektrycznej oraz OZE. W enerad.pl tworzę treści, które pomagają czytelnikom lepiej zrozumieć dynamicznie zmieniający się sektor energetyczny i elektryczny. Mam kilkuletnie doświadczenie w tworzeniu i redakcji treści, zdobyte m.in. w branży energetycznej i finansowej. Znajdziesz mnie na enerad.pl i na LinkedIn.

Może Cię również zainteresować

ORLEN otwiera się na współpracę z polskimi firmami technologicznymi – Forum Dostawców w Katowicach

ORLEN otwiera się na współpracę z polskimi firmami technologicznymi – Forum Dostawców w Katowicach

ORLEN zorganizował w Katowicach Forum Dostawców, zapraszając firmy technologiczne do współpracy w ramach programu „Partnerzy Energii Jutra”. Wydarzenie ma na celu budowanie długofalowych relacji z krajowymi przedsiębiorcami i zwiększenie ich udziału w strategicznych projektach Grupy.

15.05.2026
Rynek energii i biznes Technologia Wiadomości z rynku
EMP i NFOŚiGW: 4,5 mld zł na hub elektromobilności w Jaworznie – przełom dla polskiego przemysłu

EMP i NFOŚiGW: 4,5 mld zł na hub elektromobilności w Jaworznie – przełom dla polskiego przemysłu

ElectroMobility Poland i NFOŚiGW podpisały umowę inwestycyjną na 4,5 mld zł, finansując budowę nowoczesnego hubu produkcyjno-rozwojowego w Jaworznie. To kluczowy krok w transformacji polskiego sektora motoryzacyjnego oraz rozwoju zeroemisyjnego transportu.

15.05.2026
Elektromobilność Technologia Wiadomości z rynku
XIX Dzień Informacyjny LIFE: Innowacyjne projekty środowiskowe i realne efekty dla Polski

XIX Dzień Informacyjny LIFE: Innowacyjne projekty środowiskowe i realne efekty dla Polski

W Warszawie odbył się XIX Dzień Informacyjny LIFE, podczas którego zaprezentowano dziesiątki projektów wspierających ochronę środowiska i transformację energetyczną. Wydarzenie pokazało, jak program LIFE przekłada się na konkretne zmiany w polskiej przyrodzie i gospodarce.

14.05.2026
Dofinansowania Wiadomości z rynku
Ruszył nabór na dofinansowanie projektów LIFE – 150 mln zł na ochronę środowiska i klimat

Ruszył nabór na dofinansowanie projektów LIFE – 150 mln zł na ochronę środowiska i klimat

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej rozpoczął nabór wniosków na współfinansowanie projektów w ramach unijnego programu LIFE. Do rozdysponowania jest niemal 150 mln zł na inicjatywy związane z ochroną przyrody, klimatu oraz gospodarką o obiegu zamkniętym.

14.05.2026
Dofinansowania Wiadomości z rynku
Średnie ceny gazu z importu wzrosły w I kwartale 2026 r. – dane URE

Średnie ceny gazu z importu wzrosły w I kwartale 2026 r. – dane URE

W pierwszym kwartale 2026 r. średnia cena gazu ziemnego importowanego z krajów UE i EFTA wzrosła o ponad 22% względem poprzedniego kwartału, ale pozostaje niższa niż rok wcześniej. URE publikuje szczegółowe dane dotyczące zmian cen gazu z zagranicy.

14.05.2026
Gaz i wodór Wiadomości z rynku
ORLEN buduje hub wodorowy w Szczecinie – kluczowy krok dla polskiej gospodarki wodorowej

ORLEN buduje hub wodorowy w Szczecinie – kluczowy krok dla polskiej gospodarki wodorowej

ORLEN rozpoczyna budowę nowoczesnego hubu wodorowego w Szczecinie. Inwestycja o wartości 75 mln zł ma przyczynić się do rozwoju zeroemisyjnego transportu i wzmocnić pozycję polskich firm w sektorze energetycznym.

14.05.2026
Energia elektryczna Technologia Wiadomości z rynku
Zobacz pozostałe artykuły