Enerad
Porównaj oferty
Reklama

Oszukali Cię przy dotacji? NFOŚiGW tłumaczy, jak się bronić i odzyskać środki

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej opublikował poradnik dla beneficjentów programu Czyste Powietrze, którzy padli ofiarą nieuczciwych wykonawców. Dokument zawiera konkretne instrukcje, jak dochodzić swoich praw, gdzie zgłaszać nieprawidłowości i jak uzyskać bezpłatną pomoc prawną.

Termomodernizacja domu

Jakie prawa przysługują beneficjentowi programu?

Poradnik przypomina, że beneficjent programu Czyste Powietrze ma status konsumenta. Oznacza to możliwość skorzystania z praw, które obowiązują przy zawieraniu umów poza lokalem firmy lub na odległość. W zależności od okoliczności, można odstąpić od umowy:

  • w ciągu 14 dni od zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa,
  • w ciągu 30 dni, jeśli umowa została podpisana podczas nieumówionej wizyty w domu,
  • nawet do 12 miesięcy – jeżeli wykonawca nie poinformował o prawie do odstąpienia od umowy.

NFOŚiGW zaleca unikanie rozpoczęcia usług przed upływem okresu na odstąpienie od umowy. Takie działanie może znacznie utrudnić skuteczne rozwiązanie kontraktu.

Kiedy trzeba działać?

W poradniku wskazano szereg nieprawidłowości, które powinny wzbudzić czujność. Należą do nich m.in. montaż niezgodny ze standardami programu, zawyżone ceny materiałów i usług, a także brak zamówionych urządzeń czy nieprawidłowe faktury. Szczególnie niebezpieczne są sytuacje, gdy pojawiają się fałszywe dokumenty, podrobione podpisy lub brak kontaktu z wykonawcą po pobraniu zaliczki. Każdy z tych przypadków wymaga zebrania dowodów – faktur, umów, zdjęć, korespondencji czy protokołów odbioru prac.

Jakie kroki podjąć?

Osoba poszkodowana powinna w pierwszej kolejności skontaktować się z wykonawcą. W piśmie należy opisać problem, przedstawić żądania (np. poprawki, zwrot pieniędzy) oraz wyznaczyć termin odpowiedzi – np. 14 dni. Pismo warto wysłać z potwierdzeniem odbioru i zachować jego kopię.

W sytuacjach podejrzenia przestępstwa, takich jak fałszerstwo dokumentów czy wyłudzenie pieniędzy, należy zgłosić sprawę do odpowiednich służb. Można również poinformować Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o nieuczciwych praktykach rynkowych wykonawcy. Gdy nieprawidłowości dotyczą dotacji, warto powiadomić Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, który rozpatrywał wniosek o dofinansowanie. Może on wstrzymać wypłatę środków lub zażądać ich korekty. NFOŚiGW prowadzi także specjalny adres do zgłaszania nieprawidłowości: nieprawidlowosci@nfosigw.gov.pl.

Gdzie szukać pomocy prawnej?

W sytuacjach spornych beneficjenci mogą skorzystać z bezpłatnego wsparcia:

  • punktów nieodpłatnej pomocy prawnej,
  • rzeczników konsumentów w urzędach miast lub starostwach,
  • Inspekcji Handlowej nadzorowanej przez UOKiK,
  • organizacji konsumenckich, np. Federacji Konsumentów,
  • mediatorów – zarówno sądowych, jak i pozasądowych.

Jeśli działania te nie przynoszą rezultatu, możliwe jest skierowanie sprawy do sądu. W szczególnych przypadkach można ubiegać się o zwolnienie z opłat sądowych lub skorzystać z arbitrażu jako formy alternatywnego rozwiązywania sporów.

Gotowy wzór odstąpienia od umowy

Poradnik zawiera również wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który można edytować i dostosować do własnych potrzeb. Dokument dostępny jest na stronie czystepowietrze.gov.pl i może stanowić skuteczne narzędzie w walce o swoje prawa.

Zobacz również:

Źródło: czystepowietrze.gov.pl

Komentarze

Subskrybuj
Powiadom o
guest
0 komentarzy
najnowszy
najstarszy oceniany
Komentarze w tekście
Zobacz wszystkie komentarze

Lena Ostapkowicz

Pasjonuje mnie rynek energii i transformacja energetyczna. Specjalizuję się w zagadnieniach związanych ze zmianami na rynku energii elektrycznej oraz OZE. W enerad.pl tworzę treści, które pomagają czytelnikom lepiej zrozumieć dynamicznie zmieniający się sektor energetyczny i elektryczny. Mam kilkuletnie doświadczenie w tworzeniu i redakcji treści, zdobyte m.in. w branży energetycznej i finansowej. Znajdziesz mnie na enerad.pl i na LinkedIn.

Może Cię również zainteresować

Energa Operator uruchamia bezpłatne powiadomienia o wyłączeniach prądu

Energa Operator uruchamia bezpłatne powiadomienia o wyłączeniach prądu

Energa Operator wprowadza nową, bezpłatną usługę alertów o planowanych przerwach i awariach w dostawach energii. Powiadomienia można otrzymywać SMS-em lub e-mailem po wyrażeniu zgody podczas rozmowy z konsultantem.

10.12.2025
Energia elektryczna Narzędzia Wiadomości z rynku
Pilotażowy program wsparcia spółdzielni energetycznych na Dolnym Śląsku – start naboru i nowe możliwości

Pilotażowy program wsparcia spółdzielni energetycznych na Dolnym Śląsku – start naboru i nowe możliwości

We Wrocławiu uruchomiono Pilotażowy Program Wsparcia Spółdzielni Energetycznych, mający na celu rozwój lokalnych wspólnot energetycznych. Program, realizowany przez WFOŚiGW, TAURON Dystrybucję i BOŚ Bank, oferuje wsparcie finansowe oraz organizacyjne dla samorządów i mieszkańców Dolnego Śląska.

10.12.2025
Dofinansowania Wiadomości z rynku
Mercedes-Benz Trucks uruchamia produkcję nowej generacji elektrycznego eActros 400 w Wörth

Mercedes-Benz Trucks uruchamia produkcję nowej generacji elektrycznego eActros 400 w Wörth

Mercedes-Benz Trucks rozpoczął seryjną produkcję drugiej generacji elektrycznego eActros 400 w fabryce w Wörth. Nowy model ma zwiększyć konkurencyjność producenta w segmencie ciężkich pojazdów elektrycznych i wesprzeć transformację transportu drogowego.

10.12.2025
Elektromobilność Technologia Wiadomości z rynku
RCEkoenergia modernizuje oczyszczalnię ścieków w Czechowicach-Dziedzicach – nowoczesność i efektywność

RCEkoenergia modernizuje oczyszczalnię ścieków w Czechowicach-Dziedzicach – nowoczesność i efektywność

RCEkoenergia, spółka należąca do Grupy Unimot, rozpoczyna modernizację oczyszczalni ścieków w Czechowicach-Dziedzicach. Nowa inwestycja ma poprawić efektywność, automatyzację i bezpieczeństwo instalacji przy jednoczesnym ograniczeniu wpływu na środowisko.

10.12.2025
Efektywność energetyczna Technologia Wiadomości z rynku
Komisja Europejska zatwierdza pomoc państwa dla pierwszej elektrowni jądrowej w Polsce

Komisja Europejska zatwierdza pomoc państwa dla pierwszej elektrowni jądrowej w Polsce

Komisja Europejska wyraziła zgodę na pakiet wsparcia dla budowy i eksploatacji pierwszej polskiej elektrowni jądrowej. Inwestycja ma kluczowe znaczenie dla dekarbonizacji krajowej energetyki.

10.12.2025
Energia elektryczna Technologia Wiadomości z rynku
Opóźnienie ETS2 może kosztować UE 50 mld euro – kluczowe wyzwania i konsekwencje

Opóźnienie ETS2 może kosztować UE 50 mld euro – kluczowe wyzwania i konsekwencje

Opóźnienie wdrożenia ETS2 może skutkować utratą 50 mld euro wpływów w 2027 roku oraz wzrostem kosztów dla gospodarstw domowych. Unijne decyzje dotyczące standardów emisji i systemu handlu uprawnieniami do emisji CO₂ mają istotny wpływ na przyszłość transformacji energetycznej.

10.12.2025
Rynek elektryczny Analizy i komentarze Wiadomości z rynku
Zobacz pozostałe artykuły