Rzecznik Finansowy wnosi pozew zbiorowy w sprawie osób oszukanych na pompy ciepła
Rzecznik Finansowy podjął bezprecedensowy krok, wnosząc pierwszy pozew grupowy przeciwko TF Bank AB S.A. w związku z kwestią finansowania zakupu pomp ciepła. W sprawie tej, klienci podpisując umowy kredytowe, nie zostali chronieni przez bank przed nieuczciwymi praktykami firm sprzedających pompy ciepła. Środki z kredytu miały być wypłacone sprzedawcom po spełnieniu określonych warunków, lecz bank nie dopilnował tej procedury. W efekcie, sprzedawcy otrzymali pieniądze, nie dostarczając jednak zakupionych urządzeń, pozostawiając klientów z obowiązkiem spłaty kredytu.
Uwaga na oszustów instalacyjnych
W obliczu rosnącego zainteresowania ekologicznymi rozwiązaniami grzewczymi, jakimi są pompy ciepła, w latach 2021-2022 pojawiało się coraz więcej nierzetelnych firm oferujących ich montaż. Oszuści wykorzystywali niską cenę i atrakcyjne warunki jako wabik, by przyciągnąć klientów. Wielu z nich wpłacało zaliczki lub całe sumy za urządzenia, które nigdy nie są dostarczane. Oferując pomoc w uzyskaniu kredytu lub dotacji, oszuści wyłudzali środki finansowe, pozostawiając klientów z kredytem do spłaty i bez zamontowanej pompy ciepła. W ten sposób działała m.in. firma Sun Family z Torunia, która oszukała setki osób.
Zaangażowanie Rzecznika Finansowego w obronę konsumentów
Rzecznik Finansowy, reagując na liczne skargi indywidualnych kredytobiorców, podjął działania mające na celu ochronę konsumentów.
Klienci, często o niskich dochodach, inwestowali w pompy ciepła, mając nadzieję uniknąć wysokich rachunków za ogrzewanie w przyszłości. Firmy sprzedające te urządzenia często współpracowały z bankami, by ułatwić klientom finansowanie. Jednym z nich był TF Bank.
Rzecznik Finansowy, po analizie skarg kredytobiorców, stwierdził, że bank nie dopełnił obowiązków wynikających z umów kredytowych. Kredytobiorcy podpisując umowy, mieli zaufanie do banku jako instytucji zaufania publicznego, oczekując, że bank będzie gwarantem wykonania umowy. Jednak bank wypłacił środki, bez potwierdzenia dostawy urządzeń.
W obliczu braku możliwości polubownego rozwiązania sporu z TF Bank AB S.A., Rzecznik zdecydował się na wniesienie pozwu grupowego. Działanie to ma na celu ochronę interesów klientów banku, którzy zostali wprowadzeni w błąd co do warunków umowy kredytowej. Rzecznik Finansowy udostępnia również możliwość dołączenia do pozwu innym pokrzywdzonym przez podobne praktyki bankowe.
Zostałeś oszukany? Zgłoś się do Rzecznika Finansowego
Rzecznik Finansowy aktywnie wspiera osoby poszkodowane w tego typu sprawach, zachęcając do składania wniosków o interwencję w przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji przez podmioty finansowe. Zainteresowani mogą znaleźć wzór wniosku na stronie Rzecznika Finansowego: https://rf.gov.pl/wzory-wnioskow/.
Obserwuj
Może Cię również zainteresować
Grupa PGE i Lasy Państwowe rozszerzają współpracę na całą Polskę
Grupa PGE zwiększa swoje zaangażowanie w działania na rzecz ochrony środowiska, obejmując wsparciem wszystkie parki narodowe w kraju oraz rozszerzając współpracę z Lasami Państwowymi. W 2026 roku liczba beneficjentów wzrośnie do 31, a wartość dotacji sięgnie niemal 3,7 mln zł.
Baltic Power: Pierwszy prąd z Bałtyku zasila polską sieć energetyczną
Energia z morskiej farmy wiatrowej Baltic Power po raz pierwszy trafiła do polskiej sieci elektroenergetycznej. To przełomowy moment dla krajowej transformacji energetycznej i jeden z ostatnich etapów budowy pierwszej polskiej farmy wiatrowej na Bałtyku.
Energa strategicznym sponsorem Olsztyn Green Festival 2026 – muzyka, ekologia i innowacje
Energa ponownie zostaje strategicznym sponsorem Olsztyn Green Festival. Tegoroczna, 12. edycja wydarzenia połączy muzykę, proekologiczne inicjatywy i nowoczesne atrakcje, podkreślając zaangażowanie Energi w transformację energetyczną i promowanie zrównoważonego stylu życia.
Wpływ Elektrowni Kozienice na Wisłę: wyniki wieloletnich badań naukowców
Wieloletni monitoring Wisły w rejonie Elektrowni Kozienice pokazuje, że wpływ energetyki na ekosystem rzeki jest złożony i wymaga całościowej analizy. Naukowcy podkreślają znaczenie wielu czynników środowiskowych, a nie tylko działalności elektrowni.
Profesjonalna łączność Enspiriona po raz piąty wsparła bezpieczeństwo Open’er Festival
System TETRA od Enspiriona, spółki z Grupy Energa, już piąty rok z rzędu zapewnił niezawodną komunikację podczas Open’er Festival. Rozwiązanie wspierało sztaby kryzysowe i służby odpowiedzialne za bezpieczeństwo tysięcy uczestników tego masowego wydarzenia.
KGHM zainwestuje ponad 32 mld zł do 2030 r.: nowa kopalnia, ekspansja zagraniczna i transformacja energetyczna
KGHM ogłosił największy w swojej historii program inwestycyjny – ponad 32 mld zł do 2030 r., z naciskiem na rozwój krajowych i zagranicznych aktywów, budowę nowej kopalni oraz transformację energetyczną i technologiczną.
Komentarze