Rzecznik Finansowy wnosi pozew zbiorowy w sprawie osób oszukanych na pompy ciepła
Rzecznik Finansowy podjął bezprecedensowy krok, wnosząc pierwszy pozew grupowy przeciwko TF Bank AB S.A. w związku z kwestią finansowania zakupu pomp ciepła. W sprawie tej, klienci podpisując umowy kredytowe, nie zostali chronieni przez bank przed nieuczciwymi praktykami firm sprzedających pompy ciepła. Środki z kredytu miały być wypłacone sprzedawcom po spełnieniu określonych warunków, lecz bank nie dopilnował tej procedury. W efekcie, sprzedawcy otrzymali pieniądze, nie dostarczając jednak zakupionych urządzeń, pozostawiając klientów z obowiązkiem spłaty kredytu.
Uwaga na oszustów instalacyjnych
W obliczu rosnącego zainteresowania ekologicznymi rozwiązaniami grzewczymi, jakimi są pompy ciepła, w latach 2021-2022 pojawiało się coraz więcej nierzetelnych firm oferujących ich montaż. Oszuści wykorzystywali niską cenę i atrakcyjne warunki jako wabik, by przyciągnąć klientów. Wielu z nich wpłacało zaliczki lub całe sumy za urządzenia, które nigdy nie są dostarczane. Oferując pomoc w uzyskaniu kredytu lub dotacji, oszuści wyłudzali środki finansowe, pozostawiając klientów z kredytem do spłaty i bez zamontowanej pompy ciepła. W ten sposób działała m.in. firma Sun Family z Torunia, która oszukała setki osób.
Zaangażowanie Rzecznika Finansowego w obronę konsumentów
Rzecznik Finansowy, reagując na liczne skargi indywidualnych kredytobiorców, podjął działania mające na celu ochronę konsumentów.
Klienci, często o niskich dochodach, inwestowali w pompy ciepła, mając nadzieję uniknąć wysokich rachunków za ogrzewanie w przyszłości. Firmy sprzedające te urządzenia często współpracowały z bankami, by ułatwić klientom finansowanie. Jednym z nich był TF Bank.
Rzecznik Finansowy, po analizie skarg kredytobiorców, stwierdził, że bank nie dopełnił obowiązków wynikających z umów kredytowych. Kredytobiorcy podpisując umowy, mieli zaufanie do banku jako instytucji zaufania publicznego, oczekując, że bank będzie gwarantem wykonania umowy. Jednak bank wypłacił środki, bez potwierdzenia dostawy urządzeń.
W obliczu braku możliwości polubownego rozwiązania sporu z TF Bank AB S.A., Rzecznik zdecydował się na wniesienie pozwu grupowego. Działanie to ma na celu ochronę interesów klientów banku, którzy zostali wprowadzeni w błąd co do warunków umowy kredytowej. Rzecznik Finansowy udostępnia również możliwość dołączenia do pozwu innym pokrzywdzonym przez podobne praktyki bankowe.
Zostałeś oszukany? Zgłoś się do Rzecznika Finansowego
Rzecznik Finansowy aktywnie wspiera osoby poszkodowane w tego typu sprawach, zachęcając do składania wniosków o interwencję w przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji przez podmioty finansowe. Zainteresowani mogą znaleźć wzór wniosku na stronie Rzecznika Finansowego: https://rf.gov.pl/wzory-wnioskow/.
Obserwuj
Może Cię również zainteresować
MKiŚ i gminy wypracowują nowe zasady ochrony złóż kopalin w planowaniu przestrzennym
Ministerstwo Klimatu i Środowiska wspólnie z samorządami opracowuje elastyczniejsze zasady ochrony złóż kopalin, by zapewnić bezpieczeństwo surowcowe państwa bez hamowania rozwoju lokalnego.
Ponad 120 mld zł z ETS2 na modernizację Polski – apel o jasny plan wydatkowania środków
Polska może otrzymać aż 124 mld zł z systemu ETS2 i Społecznego Funduszu Klimatycznego. Eksperci i organizacje apelują do rządu o przejrzyste zasady wydatkowania tych środków oraz pilne przyjęcie Planu Społeczno-Klimatycznego.
Nowatorskie rozwiązania w ciepłownictwie – podsumowanie warsztatów NCAE
Narodowe Centrum Analiz Energetycznych (NCAE) zaprezentowało podczas warsztatów innowacyjne koncepcje transformacji sektora ciepłowniczego. Przedstawiono modele hybrydowe, elektryfikację ciepłownictwa oraz lokalne obszary bilansowania energii.
1,4 mld zł z KPO na modernizację sieci dystrybucyjnej – PGE Dystrybucja inwestuje w elastyczność i OZE
PGE Dystrybucja otrzyma blisko 1,4 mld zł z Krajowego Planu Odbudowy na modernizację sieci dystrybucyjnej. Inwestycje obejmą przebudowę stacji, rozbudowę linii oraz wdrożenie inteligentnych funkcjonalności, co zwiększy potencjał przyłączeniowy dla OZE o 541 MW.
Energa Operator uruchamia potencjał ultraszybkiego ładowania dzięki modernizacji GPZ
Modernizacja pięciu głównych punktów zasilania przez Energę Operatora przy autostradach A1 i A2 pozwoli na powstanie ponad 200 ultraszybkich ładowarek dla elektromobilności w Wielkopolsce i na Kujawach. Inwestycja wsparta 48 mln zł z NFOŚiGW zwiększa niezawodność sieci i ogranicza emisje CO2.
Farma wiatrowa Sieradz: TAURON rozwija zieloną energię w województwie łódzkim
TAURON uruchomił farmę wiatrową Sieradz o mocy 23,8 MW, która zasili prądem nawet 40 tys. gospodarstw domowych. To kolejny krok Grupy w kierunku zwiększenia udziału odnawialnych źródeł energii.
Komentarze