Ceny
Obsługa klienta
Zalety
Wady
Enefit oferuje elastyczne i różnorodne opcje cenowe na prąd i gaz, dostosowane do potrzeb klientów biznesowych, od średnich firm po duże przedsiębiorstwa. Model FIX pozwala na ustalenie stałej ceny energii w ciągu roku, co ułatwia firmom planowanie budżetu i przewidywanie kosztów. Z kolei oferta SPOT umożliwia zakup energii według zmiennych, hurtowych cen notowanych na Towarowej Giełdzie Energii (TGE), dzięki czemu klienci mogą korzystać z rynkowych wahań cen na swoją korzyść.
Opcja FIX + SPOT jest hybrydowym rozwiązaniem, które pozwala klientom decydować, w jakim stopniu chcą korzystać ze stabilnych cen, a w jakim z rynkowych rozwiązań opartych na giełdzie. Oferta Enefit wyróżnia się elastycznością i przejrzystością, co pozwala firmom wybrać rozwiązania najlepiej odpowiadające ich potrzebom i strukturze kosztów.
Opinie na temat obsługi klienta w Enefit są zarówno negatywne i pozytywne. Klienci biznesowi doceniają profesjonalne podejście i wsparcie doświadczonego zespołu, który pomaga analizować potrzeby i dopasowywać optymalne rozwiązania energetyczne do specyfiki działalności. Firma Enefit angażuje się w długotrwałe relacje z klientami, co przekłada się na wysoką jakość doradztwa oraz sprawną obsługę formalności.
Jednak niektórzy klienci zgłaszają potrzeby dalszego usprawnienia kanałów komunikacji, co mogłoby jeszcze bardziej poprawić doświadczenie użytkowników. Firma stawia na nowoczesne podejście do zarządzania obsługą, oferując wsparcie również w formie zdalnej, co jest istotnym elementem w relacji z sektorem biznesowym.
Enefit, będący częścią estońskiej grupy Eesti Energia, działa na rynku energetycznym od 2016 roku, oferując rozwiązania w zakresie sprzedaży prądu i gazu. Eesti Energia, jako jedna z największych firm energetycznych w basenie Morza Bałtyckiego, ma ponad 80 lat doświadczenia w branży, obejmując produkcję energii z różnych źródeł, dystrybucję oraz międzynarodowy obrót energią. Grupa jest pionowo zintegrowana, co oznacza, że zarządza całym łańcuchem energetycznym, od wydobycia surowców po dostarczanie gotowej energii klientom końcowym.
Enefit, będąc spółką zależną Eesti Energia, łączy lokalne podejście do rynku z międzynarodowym doświadczeniem grupy, co pozwala na dostarczanie innowacyjnych i zrównoważonych rozwiązań w Polsce. Enefit stale rozwija swoje usługi, uwzględniając potrzeby lokalnych przedsiębiorstw i promując korzystanie z odnawialnych źródeł energii.
Enefit wyróżnia się elastyczną ofertą cenową dla klientów biznesowych, oferując modele FIX, SPOT oraz hybrydowy FIX + SPOT, co pozwala firmom dostosować koszty energii do swoich potrzeb. Jako część estońskiej grupy Eesti Energia, Enefit korzysta z bogatego doświadczenia w produkcji i dystrybucji energii w regionie Morza Bałtyckiego. Firma oferuje również kompleksowe wsparcie w zakresie efektywności energetycznej, obejmujące audyty, instalacje fotowoltaiczne i usługi dla klientów z sektora B2B, co czyni ją solidnym partnerem w zarządzaniu energią.
Enefit oferuje szeroki wachlarz usług w zakresie sprzedaży energii elektrycznej i gazu, skupiając się na klientach biznesowych oraz ich potrzebach w zakresie zarządzania energią. Główne obszary działalności obejmują:
Dzięki tak szerokiemu zakresowi działalności Enefit zyskał renomę solidnego partnera dla klientów biznesowych, oferując rozwiązania dopasowane do różnych branż i wielkości przedsiębiorstw.
Opinie klientów o Enefit są mieszane, jednak wielu z nich docenia indywidualne podejście do klienta i elastyczne rozwiązania cenowe, które pozwalają na lepsze zarządzanie kosztami energii. Klienci chwalą firmę za profesjonalizm oraz dostępność różnych modeli cenowych, co sprawia, że Enefit spełnia oczekiwania zarówno firm, które preferują stabilne ceny, jak i tych, które chcą korzystać z rynkowych wahań cen.
Niektórzy klienci zauważają jednak potrzebę dalszej optymalizacji obsługi klienta, szczególnie w zakresie dostępności konsultantów oraz czasu reakcji na zapytania. Ogólnie jednak rzecz biorąc, Enefit jest wysoko oceniany za jakość usług oraz szeroki wybór rozwiązań energetycznych, które są korzystne zarówno dla średnich, jak i dużych firm.
Czy Enefit oferuje energię dla klientów indywidualnych?
Nie, Enefit koncentruje swoją ofertę na klientach biznesowych i nie dostarcza energii dla gospodarstw domowych. Firma skupia się na dostarczaniu prądu i gazu oraz rozwiązań efektywności energetycznej dla przedsiębiorstw.
Co to jest oferta FIX i SPOT w Enefit?
Oferta FIX w Enefit pozwala na ustalenie stałej ceny energii, co daje firmom przewidywalność kosztów przez cały rok. Oferta SPOT opiera się natomiast na zmiennych cenach energii notowanych na Towarowej Giełdzie Energii (TGE), co umożliwia korzystanie z rynkowych wahań cen na korzyść klientów.
Jakie korzyści daje hybrydowy model FIX + SPOT?
Model FIX + SPOT to hybrydowe rozwiązanie, które pozwala klientom biznesowym decydować, w jakim stopniu chcą korzystać z stabilnych cen energii, a w jakim z dynamicznych cen rynkowych. Dzięki temu firmy mogą dostosować zakup energii do swoich potrzeb i preferencji, co daje większą kontrolę nad kosztami.
Czy Enefit oferuje usługi związane z odnawialnymi źródłami energii?
Tak, Enefit aktywnie promuje zieloną energię i oferuje usługi z zakresu odnawialnych źródeł energii, takie jak instalacje fotowoltaiczne oraz możliwość odkupu energii z tych instalacji. Firma wspiera klientów biznesowych w przechodzeniu na bardziej ekologiczne rozwiązania, co pomaga firmom w budowaniu proekologicznego wizerunku.
Dane rejestrowe
NIP: 5252678371
Regon: 365529798
Województwo mazowieckie
Miasto: Warszawa
Kod pocztowy: 00-640
Hurtownia CUPRUM wystartowała z promocją „Grilluj z ENGO Controls!”, w której klienci mogą zdobyć nagrody związane z grillowaniem. Warunkiem uczestnictwa jest zakup wybranych produktów ENGO Controls w określonych przedziałach cenowych.
12 marca 2025 r. – Z okazji zbliżającego się Światowego Dnia Konsumenta Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) uruchomił nowe narzędzie edukacyjne – kalkulator oszczędzania. Jego celem jest wsparcie Polaków w planowaniu finansów i podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących gromadzenia środków na przyszłe wydatki.
IMiGW ostrzega przed możliwością wystąpienia suszy glebowej w kwietniu i maju. Powodem są niskie opady i wysokie temperatury. W niektórych regionach Polski wilgotność gleby już osiągnęła krytycznie niski poziom.
Orlen Unipetrol rozpoczął wykorzystywanie czeskich rezerw ropy – poinformowała spółka w poniedziałek wieczorem na platformie X. Dostawy surowca przez rurociąg „Przyjaźń” pozostają wstrzymane od 4 marca, a czeski rząd zdecydował o udostępnieniu koncernowi 330 tys. ton ropy ze swoich strategicznych zapasów.
Turbiny wiatrowe po zakończeniu eksploatacji zyskują nowe życie. Norweska firma Evi Ski wykorzystuje włókna węglowe z łopat wirników do produkcji trwałych i ekologicznych nart. Z kolei Vattenfall i Superuse stworzyli kompaktowy dom z gondoli starej turbiny. Dzięki recyklingowi aż 90% materiałów z turbin może być ponownie wykorzystanych, a od 2030 roku wszystkie łopaty turbin mają być poddawane recyklingowi.
Prawie 10 lat trwała zmowa cenowa pomiędzy Jura Poland a sieciami RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert. Przedsiębiorcy sztucznie utrzymywali wysokie ceny ekspresów do kawy marki Jura, ograniczając konkurencję i uniemożliwiając konsumentom zakup tych produktów po niższych cenach. Prezes UOKiK nałożył na uczestników zmowy ponad 66 mln zł kar.
Obserwuj
Komentarze