Oferta
Ceny
Obsługa klienta
Zalety
Wady
Ceny energii w E.ON Polska są zróżnicowane i dostosowane do potrzeb zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Firma oferuje taryfy, które pozwalają na optymalizację kosztów zależnie od sposobu zużywania energii. Dla gospodarstw domowych dostępne są m.in. taryfa G11, która zapewnia stałą stawkę przez całą dobę, idealna dla tych, którzy potrzebują energii równomiernie przez cały dzień, oraz taryfa G12, przeznaczona dla klientów, którzy intensywnie korzystają z prądu wieczorami.
Dodatkowo, E.ON Polska proponuje taryfę G12W, która jest atrakcyjna dla osób zużywających najwięcej energii w weekendy i poza godzinami szczytu. Elastyczne podejście do ofert, obejmujące zarówno stałe, jak i zmienne ceny prądu, umożliwia klientom dobranie najlepszego rozwiązania do swoich potrzeb, co jest kluczowe w kontekście rosnących kosztów energii i poszukiwania oszczędności.
Opinie na temat obsługi klienta w E.ON Polska są różne, co nie jest zaskoczeniem dla tak dużego gracza w branży energetycznej. Z jednej strony, klienci doceniają dostępność nowoczesnych rozwiązań cyfrowych, takich jak serwis Mój E.ON, który umożliwia samodzielne zarządzanie kontem, opłacanie rachunków oraz aktywację e-faktury. Wprowadzenie e-faktur spotkało się z pozytywnym odbiorem, przyczyniając się do oszczędności papieru i ochrony środowiska.
Z drugiej jednak strony, niektórzy użytkownicy wskazują na wydłużony czas oczekiwania na połączenie z infolinią oraz trudności w uzyskaniu szybkiej odpowiedzi na bardziej skomplikowane zapytania. E.ON Polska podejmuje działania mające na celu zwiększenie efektywności obsługi, w tym rozwój automatyzacji i rozszerzenie usług dostępnych online, co ma na celu poprawę ogólnego doświadczenia klienta.
E.ON Polska, będąca częścią niemieckiego koncernu E.ON SE, jest jednym z wiodących dostawców energii elektrycznej w Polsce. Firma rozpoczęła działalność na polskim rynku w 2002 roku, kiedy to niemiecka grupa RWE nabyła 85% akcji Stołecznego Zakładu Energetycznego (STOEN) od Skarbu Państwa za kwotę 1,5 miliarda złotych. W 2016 roku spółka przeszła rebranding, zmieniając nazwę na innogy Polska, a w grudniu 2021 roku, po integracji z Grupą E.ON, przyjęła obecną nazwę – E.ON Polska.
Początkowo E.ON Polska koncentrowała się na dystrybucji energii elektrycznej na terenie Warszawy, obsługując ponad milion klientów. Z czasem firma rozszerzyła swoją działalność na cały kraj, oferując sprzedaż energii elektrycznej zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W ramach strategii zrównoważonego rozwoju, E.ON Polska inwestuje w odnawialne źródła energii, posiadając farmy wiatrowe o łącznej mocy ponad 220 MW. Obecnie E.ON Polska oferuje szeroki zakres usług energetycznych, w tym sprzedaż energii elektrycznej, usługi doradcze w zakresie efektywności energetycznej oraz rozwiązania z zakresu energii odnawialnej. Firma kładzie duży nacisk na innowacje i technologie, dążąc do dostarczania nowoczesnych i ekologicznych rozwiązań dla swoich klientów.
E.ON Polska wyróżnia się ponad 100-letnią tradycją i doświadczeniem na rynku energetycznym, będąc częścią jednego z największych koncernów energetycznych w Europie. Firma oferuje szeroką gamę usług, w tym sprzedaż energii elektrycznej i zaawansowane doradztwo energetyczne, oraz inwestuje w odnawialne źródła energii, co podkreśla jej zaangażowanie w zrównoważony rozwój. E.ON Polska ceniona jest za elastyczność oferty i innowacyjne podejście do obsługi klientów, w tym za e-usługi ułatwiające zarządzanie energią.
E.ON Polska oferuje szeroką gamę usług energetycznych, w tym:
Opinie o E.ON Polska są różne, co jest typowe dla dużych firm energetycznych. Klienci chwalą elastyczność oferty, przejrzystość warunków oraz pomoc przy formalnościach związanych z przeniesieniem rachunków.
Jakie taryfy prądu oferuje E.ON Polska?
E.ON Polska oferuje różnorodne taryfy prądu, które są dostosowane do różnych trybów użytkowania. Obejmuje to taryfę G11, która zapewnia stałą cenę energii przez całą dobę, G12 z niższymi stawkami w godzinach nocnych oraz G12W, która jest idealna dla osób zużywających prąd głównie wieczorami i w weekendy.
Czy E.ON Polska zapewnia pomoc przy zmianie sprzedawcy energii?
Tak, E.ON Polska obsługuje cały proces zmiany sprzedawcy energii. Klienci mogą liczyć na pełne wsparcie w formalnościach, co minimalizuje potrzebę angażowania się w skomplikowane procedury.
Jakie dodatkowe usługi oferuje E.ON Polska?
E.ON Polska oferuje szereg usług dodatkowych, takich jak assistance dla domu, obejmujące pomoc elektryka i hydraulika dostępnych 24/7. Ponadto, klienci mogą skorzystać z eko-ofert, które gwarantują, że dostarczana energia pochodzi z odnawialnych źródeł.
Czy E.ON Polska oferuje programy wspierające ekologiczne inwestycje?
Tak, E.ON Polska aktywnie wspiera ekologiczne inicjatywy poprzez promowanie fotowoltaiki oraz oferowanie eko-ofert z energią z odnawialnych źródeł. Dodatkowo, firma pomaga klientom w uzyskaniu dotacji na zielone inwestycje, co zmniejsza koszty początkowe i zwiększa dostępność ekologicznych rozwiązań.
Adres siedziby
E.ON Polska
Wybrzeże Kościuszkowskie 41
00-347 Warszawa
Dane rejestrowe
NIP: 5250000794
Regon: 301677244
Województwo mazowieckie
Miasto: Warszawa
Kod pocztowy: 00-347
Hurtownia CUPRUM wystartowała z promocją „Grilluj z ENGO Controls!”, w której klienci mogą zdobyć nagrody związane z grillowaniem. Warunkiem uczestnictwa jest zakup wybranych produktów ENGO Controls w określonych przedziałach cenowych.
12 marca 2025 r. – Z okazji zbliżającego się Światowego Dnia Konsumenta Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) uruchomił nowe narzędzie edukacyjne – kalkulator oszczędzania. Jego celem jest wsparcie Polaków w planowaniu finansów i podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących gromadzenia środków na przyszłe wydatki.
IMiGW ostrzega przed możliwością wystąpienia suszy glebowej w kwietniu i maju. Powodem są niskie opady i wysokie temperatury. W niektórych regionach Polski wilgotność gleby już osiągnęła krytycznie niski poziom.
Orlen Unipetrol rozpoczął wykorzystywanie czeskich rezerw ropy – poinformowała spółka w poniedziałek wieczorem na platformie X. Dostawy surowca przez rurociąg „Przyjaźń” pozostają wstrzymane od 4 marca, a czeski rząd zdecydował o udostępnieniu koncernowi 330 tys. ton ropy ze swoich strategicznych zapasów.
Turbiny wiatrowe po zakończeniu eksploatacji zyskują nowe życie. Norweska firma Evi Ski wykorzystuje włókna węglowe z łopat wirników do produkcji trwałych i ekologicznych nart. Z kolei Vattenfall i Superuse stworzyli kompaktowy dom z gondoli starej turbiny. Dzięki recyklingowi aż 90% materiałów z turbin może być ponownie wykorzystanych, a od 2030 roku wszystkie łopaty turbin mają być poddawane recyklingowi.
Prawie 10 lat trwała zmowa cenowa pomiędzy Jura Poland a sieciami RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert. Przedsiębiorcy sztucznie utrzymywali wysokie ceny ekspresów do kawy marki Jura, ograniczając konkurencję i uniemożliwiając konsumentom zakup tych produktów po niższych cenach. Prezes UOKiK nałożył na uczestników zmowy ponad 66 mln zł kar.
Obserwuj
Komentarze