Enerad
Porównaj oferty
Fortum Logo
4.5/5
Nasza ocena

Nasza ocena

Pamiętaj, że przyznana ocena jest subiektywna i została przyznana przez naszą redakcję.

Fortum – recenzja i opinie

Fortum to firma z fińskimi korzeniami, która na polskim rynku działa od ponad 20 lat. Fortum sprzedaje prąd i gaz klientom indywidualnym oraz biznesowym, a także jest właścicielem elektrociepłowni oraz sieci ciepłowniczej.

Podstawowe informacje

Charakterystyka

Szczegółowa ocena

Ceny

Obsługa klienta

Oferty

Dla domu

Dla domu

Oferty dedykowane dla gospodarstw domowych oraz podmiotów uprawnionych do skorzystania z tych grup taryfowych.

Dla firmy

Dla firmy

Oferty dedykowane dla przedsiębiorstw, instytucji oraz innych podmiotów nie uprawnionych do korzystania z taryf dla gospodarstw domowych.

G11
C11
C12a
C12b
Oferta specjalna: Fortum Power Smart
Koszt energii

Szczegóły oferty

Gwarantowana cena energii 0,6138 zł brutto/kWh w taryfie G11 (do 31.12.2025 r.)

0,6138 zł/kWh
Opłata handlowa
5,29 zł/miesiąc
Bonusy

Więcej informacji

Dla osób ceniących wygodę i bezpieczeństwo oferujemy prąd z pakietem napraw oraz wakacje od płatności. Hydraulik, elektryk, ślusarz i wielu innych specjalistów. Skorzystaj z wydłużonego terminu płatności nawet o 14 dni. Po podpisaniu umowy, wszelkie formalności ograniczamy do minimum. To wszystko w jednej usłudze Fortum Power Smart.
Pakiet Usług Dodatkowych (Home Assistance, Wakacje od Płatności), cena: 19,99 zł brutto/mc do 31.12.2025 r. Od 1.01.2026 r. cena 24,70 zł brutto/mc

Fortum Power Smart Sprawdź promocję!
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe

  • Fortum Power Smart: dla osób ceniących wygodę i bezpieczeństwo oferujemy prąd z pakietem napraw oraz wakacje od płatności. Hydraulik, elektryk, ślusarz i wielu innych specjalistów. Skorzystaj z wydłużonego terminu płatności nawet o 14 dni. Po podpisaniu umowy, wszelkie formalności ograniczamy do minimum. To wszystko w jednej usłudze Fortum Power Smart.
  • Fortum dla domu to przejrzyste ceny energii elektrycznej. Przez cały czas trwania umowy wiesz ile zapłacisz.
  • Koszt 1 kilowatogodziny brutto z akcyzą w 2024 r. W 2025 r. stawka wyniesie 0,6753 zł za 1 kilowatogodzinę.
  • Opłata za Pakiet Usług Dodatkowych (Gwarancja Zielonej Energii, Home Assistance, Wakacje od Płatności): 19,99 zł brutto/mc do 31.12.2026 r., po tym okresie cena 24,70 zł brutto/mc.
Rozwiń
Ceny hurtowe
Koszt energii

Szczegóły oferty

Przykładowy koszt 1 kilowatogodziny netto w cenach hurtowych. Stawka z marca 2024 r.

0,4610 zł/kWh
Opłata handlowa
Indywidualnie zł/miesiąc
Bonusy

Warunki oferty

W 2025 r. będziesz mieć możliwość zmiany na stałą cenę energii w każdej chwili.

Ceny hurtowe Sprawdź warunki
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe

  • Oferta dedykowana dla odbiorców o rocznym zużyciu do 200 MWh.
  • Rozliczanie energii elektrycznej po bieżących cenach rynkowych. Oznacza to możliwość czerpania korzyści z kupowania energii w cenach hurtowych, tak jak największe firmy – wszelkie szczegóły przekaże doradca.
  • Umowę podpisujemy bez wychodzenia z domu – w 100% online. Brak ukrytych opłat, wszystkie formalności związane ze zmianą sprzedawcy wykonuje Fortum.
Rozwiń
Stała cena
Koszt energii

Szczegóły oferty

Dla odbiorców o rocznym zużyciu do 200 MWh.

0,4790 zł/kWh
Opłata handlowa
15 zł/miesiąc
Bonusy

Warunki oferty

W 2025 r. będziesz mieć możliwość zmiany na stałą cenę energii w każdej chwili.

Stała cena w 2025 r. Sprawdź warunki
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe

  • Oferta dedykowana dla odbiorców o rocznym zużyciu do 200 MWh.
  • W 2024 roku stała cena energii elektrycznej: 479zł/MWh. Od 2025 roku stawki hurtowe z możliwością zmiany na stałą cenę w każdej chwili.
  • Po kliknięciu w „sprawdź ofertę” i wypełnieniu formularza, skontaktuje się z Tobą doradca, który zaproponuje rozwiązania dedykowane dla Twojej firmy.
  • Umowę podpiszesz bez wychodzenia z domu – w 100% online. Brak ukrytych opłat, wszystkie formalności związane ze zmianą sprzedawcy wykonuje Fortum.
Rozwiń
Stała cena
Koszt energii

Szczegóły oferty

Koszt 1 kilowatogodziny netto. Obowiązuje do końca 2024 r. Od 2025 r. Twoja stawka za energię będzie ustalana na podstawie cen hurtowych.

0,4790 zł/kWh
Koszt energii w nocy

Warunki oferty

Koszt 1 kilowatogodziny netto. Obowiązuje do końca 2024 r. Od 2025 r. Twoja stawka za energię będzie ustalana na podstawie cen hurtowych.
0,4790 zł/kWh
Opłata handlowa
Indywidualnie zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe

  • Oferta dedykowana dla odbiorców o rocznym zużyciu do 200 MWh.
  • W 2024 roku stała cena energii elektrycznej: 479zł/MWh. Od 2025 roku stawki hurtowe z możliwością zmiany na stałą cenę w każdej chwili.
  • Po kliknięciu w „sprawdź ofertę” i wypełnieniu formularza, skontaktuje się z Tobą doradca, który zaproponuje rozwiązania dedykowane dla Twojej firmy.
  • Umowę podpiszesz bez wychodzenia z domu – w 100% online. Brak ukrytych opłat, wszystkie formalności związane ze zmianą sprzedawcy wykonuje Fortum.
Rozwiń
Stała cena
Koszt energii

Szczegóły oferty

Koszt 1 kilowatogodziny netto. Obowiązuje do końca 2024 r. Od 2025 r. Twoja stawka za energię będzie ustalana na podstawie cen hurtowych.

0,4790 zł/kWh
Koszt energii w nocy

Warunki oferty

Koszt 1 kilowatogodziny netto. Obowiązuje do końca 2024 r. Od 2025 r. Twoja stawka za energię będzie ustalana na podstawie cen hurtowych.
0,4790 zł/kWh
Opłata handlowa
Indywidualnie zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe

  • Oferta dedykowana dla odbiorców o rocznym zużyciu do 200 MWh.
  • W 2024 roku stała cena energii elektrycznej: 479zł/MWh. Od 2025 roku stawki hurtowe z możliwością zmiany na stałą cenę w każdej chwili.
  • Po kliknięciu w „sprawdź ofertę” i wypełnieniu formularza, skontaktuje się z Tobą doradca, który zaproponuje rozwiązania dedykowane dla Twojej firmy.
  • Umowę podpiszesz bez wychodzenia z domu – w 100% online. Brak ukrytych opłat, wszystkie formalności związane ze zmianą sprzedawcy wykonuje Fortum.
Rozwiń

Co nam się podoba?

Zalety

  • Szeroka oferta taryf prądu i gazu dostosowanych do różnych potrzeb klientów
  • Energia z odnawialnych źródeł
  • Kompleksowa obsługa klientów biznesowych z opcją kontaktu z opiekunem handlowym
  • Całodobowy dostęp do portalu eBOK i aplikacji Moje Fortum
  • Usługi dodatkowe, takie jak prywatna opieka medyczna i pakiet napraw dla gospodarstw domowych

Wady

  • Problemy z dostępnością obsługi w godzinach szczytu

Nasza ocena Fortum

Ceny w Fortum

4.5 /5

Fortum oferuje ceny prądu i gazu dostosowane do różnych grup klientów, zarówno indywidualnych, jak i biznesowych. Ci drudzy mogą wybierać spośród taryf A, B i C, co pozwala na elastyczne dostosowanie kosztów energii do profilu działalności firmy. Sprzedawca umożliwia skorzystanie z szerokiego wachlarza usług dodatkowych, w tym:

  • audytu parametrów dystrybucyjnych, który pozwoli dobrać właściwą moc umowną i grupę taryfową do profilu działalności firmy;
  • produktów z rozliczeniem na podstawie stawek rynku hurtowego;
  • możliwości kontaktu z dedykowanym opiekunem handlowym;
  • portalu do samodzielnego kontraktowania cen dla posiadaczy produktu indeksowego;
  • całodobowego dostępu do portalu eBOK i aplikacji mobilnej Moje Fortum.

Firma ma w swojej ofercie produkty skierowane do odbiorców indywidualnych – obsługuje odbiorców taryf: G11G12G12w. Spółka wprowadziła również na polski rynek usługę prądu na kartę – popularny, m.in. w Wielkiej Brytanii – system rozliczania za energię, polegający na szybkim i łatwym doładowaniu licznika za pomocą telefonu. Ofertę Fortum dopełnia pakiet prywatnej opieki medycznej, dopasowany do indywidualnych preferencji.

Obsługa klienta w Fortum

4.5 /5

Fortum wyróżnia się na rynku jako firma dbająca o wygodę swoich klientów dzięki rozbudowanemu systemowi obsługi. Klienci mają dostęp do całodobowego portalu e-BOK oraz aplikacji Moje Fortum, co znacząco ułatwia zarządzanie kontem, przegląd rachunków i monitorowanie zużycia energii. Funkcja podawania stanu licznika online i możliwość szybkiego doładowania licznika dla użytkowników prądu na kartę to tylko niektóre z praktycznych rozwiązań, które firma oferuje.

Klienci biznesowi mogą liczyć na wsparcie dedykowanego opiekuna, pozwala to na indywidualne podejście i pomoc w doborze najlepszych taryf oraz rozwiązań energetycznych. Fortum stawia na szybki i bezpośredni kontakt z klientem, dzięki czemu ewentualne problemy rozwiązywane są sprawnie i z pełnym zrozumieniem potrzeb użytkowników.


Prezentacja firmy Fortum

Fortum to wywodzące się z Finlandii przedsiębiorstwo energetyczne, które w Polsce działa już od 20 lat. Firma sprzedaje prąd i gaz klientom indywidualnym oraz biznesowym w oparciu o szeroką grupę produktów. Doradcy i eksperci Fortum przez cały czas aktywnie współpracują z klientami i dostarczają im wiedzę oraz narzędzia do efektywnych zakupów prądu i gazu.

Oprócz sprzedaży energii i gazu, Fortum w Polsce jest właścicielem elektrociepłowni (w Zabrzu oraz Częstochowie) oraz sieci ciepłowniczej (w Częstochowie, Wrocławiu i Płocku).

Elektrownia wodna Leppikoski (Finlandia)
Elektrownia wodna Leppikoski (Finlandia)
Elektrociepłownia Fortum w Zabrzu

Na arenie międzynarodowej Fortum jest jednym z najczystszych producentów energii – aż 98% energii elektrycznej wytwarzanej przez elektrownie Fortum jest wolne od CO2. Firma planuje całkowite odejście od węgla do 2027 roku. Celem Fortum jest kreowanie środowiska, w którym ludzie, przedsiębiorstwa i natura koegzystują i rozwijają się. 


Strona firmowa: https://www.fortum.pl/



Struktura paliw zużytych do produkcji energii sprzedanej przez Fortum w 2022 roku:


Historia firmy Fortum

Początki tej fińskiej firmy sięgają 1998 roku. Oficjalnie Fortum (Fortum Corporation) rozpoczęło działalność w styczniu 1999 r. Stopniowo korporacja zaczęła zaznaczać swoją obecność także w Szwecji, Norwegii, Litwie, Łotwie, Estonii, Indiach, Wielkiej Brytanii. W 2010 roku spółka Fortum uruchomiła nowoczesną elektrociepłownię w Częstochowie, należy ona do najbardziej ekologicznych w Europie Środkowo-Wschodniej. Wiosną 2016 roku Fortum rozpoczęło budowę nowej elektrociepłowni w Zabrzu, o wartości 870 milionów złotych.

Na polskim rynku spółka obecna jest od 2003 roku jako dostawca ciepła. Od 2016 roku Fortum na terenie całego kraju sprzedaje również energię elektryczną i gaz ziemny. Kapitał zakładowy w Polsce wynosi 348 mln zł. Firma, zgodnie ze swoją misją – dla czystszego świata, stawia w naszym kraju na zieloną energię i sprzedaje swoim klientom prąd pozyskany z odnawialnych źródeł.


Obszary działalności Fortum

Firma prowadzi działalność w dwóch głównych obszarach: sprzedaży prądu oraz dystrybucji gazu. Posiada zarówno gazociągi, którymi dostarcza gaz do swoich odbiorców, jak również infrastrukturę (stacje do regazyfikacji oraz przystosowane do tego cysterny), umożliwiającą dostarczać gaz w postaci skroplonej, tzw. LNG.

Fortum w Polsce specjalizuje się także w dostarczaniu ciepła sieciowego, czyli za pomocą sieci ciepłowniczej, które jest produkowane w elektrociepłowniach lub ciepłowniach, a następnie za pomocą sieci ciepłowniczej jest dostarczane do naszych domów.

Należy docenić społeczne zaangażowanie sprzedawcy, który prowadzi kilka własnych projektów non-profit:

  • Fortum CleanUpTheWorld – sprzątanie świata (ang. Clean Up the World), czyli międzynarodowa kampania odbywająca się na całym świecie w trzeci weekend września. Inicjatywa ta odbyła się po raz pierwszy w 1989 roku w Australii i z roku na rok angażuje coraz więcej osób. Celem akcji było wzmocnienie świadomości ekologicznej oraz odpowiedzialności za środowisko naturalne wśród pracowników Fortum.
  • „Pomocne Fortum”, czyli #pomagaMY – celem cyklicznych działań jest osobiste wsparcie potrzebujących. W 2021 roku pracownicy wsparci swoją pracą oraz zebranymi darami Schronisko Dąbrówka koło Wejherowa.
  • Sadzenie lasu – w 2021 roku Fortum we współpracy ze start-upem społecznym Dotlenieni.org posadziło 15251 młodych drzew. Nasadzenia zostały zrealizowane w dwóch lokalizacjach. 7251 sadzonek drzew we Wrocławiu oraz 8000 na terenie nadleśnictwa Wipsowo na Warmii.
  • Program „Czysta Energia dla Wrocławia” ma na celu poprawę jakości powietrza w mieście poprzez umożliwienie dostępu do sieci ciepłowniczej jak największej liczbie mieszkańców. W ramach programu, na ściśle określonym obszarze Śródmieścia, Fortum na swój koszt przyłącza do sieci wszystkich chętnych.
  • Program Fortum dla Śląskich Dzieci, który pomaga rozwijać talenty uzdolnionej śląskiej młodzieży. Program powstał w 2012 roku z inicjatywy firmy energetycznej Fortum i jest realizowany we współpracy z Fundacją Pomocy Dzieciom Ulica na terenie Zabrza i Bytomia.

Opinie o Fortum

W Fortum klienci doceniają elastyczność taryf, konkurencyjne ceny i szeroki wachlarz usług dodatkowych. Pozytywnie odbierane jest także ekologiczne podejście firmy i wsparcie w zarządzaniu energią poprzez aplikację Moje Fortum. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy z dostępnością wsparcia w godzinach szczytu lub czasem oczekiwania na pomoc techniczną. Fortum jest jednak generalnie chwalone za innowacyjne rozwiązania i wygodę użytkowania.

avatar
Dodaj opinię
Więcej opinii

Fortum – najczęściej zadawane pytania

Czy zmiana sprzedawcy prądu na Fortum jest bezpłatna?

Zmiana sprzedawcy prądu na Fortum jest całkowicie bezpłatna. Proces jest przeprowadzany przez Fortum, które zajmuje się wszystkimi formalnościami, co pozwala klientom na łatwe i szybkie przejście do nowej oferty bez dodatkowych kosztów.

Czy zmiana sprzedawcy gazu na Fortum jest darmowa?

Tak, zmiana sprzedawcy gazu na Fortum również jest darmowa. Firma przeprowadza wszystkie formalności związane ze zmianą sprzedawcy, dzięki czemu klienci mogą bez problemu skorzystać z oferty Fortum bez dodatkowych kosztów.

Jakie korzyści oferuje aplikacja Moje Fortum?

Aplikacja Moje Fortum umożliwia użytkownikom pełną kontrolę nad zużyciem energii. Klienci mogą przeglądać rachunki, monitorować zużycie energii, podawać stan licznika i kontaktować się z obsługą klienta.

Czy Fortum oferuje prąd pochodzący z odnawialnych źródeł energii?

Tak, Fortum oferuje prąd pozyskiwany z odnawialnych źródeł energii – wspiera to ochronę środowiska i redukcję emisji CO2. Dla klientów poszukujących ekologicznych rozwiązań energetycznych, Fortum stanowi odpowiedni wybór, zapewniając energię przyjazną dla środowiska.


Fortum – kontakt i dane rejestrowe

Adres siedziby

Fortum

Marynarki Polskiej 197

80-557 Gdańsk

brak danych 122 100 000

Dane rejestrowe

NIP: 7811861610

Regon: 301677244

Województwo pomorskie

Miasto: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-557


Może Cię również zainteresować

Licznik Elektromobilności – podsumowanie 2024 roku

Licznik Elektromobilności – podsumowanie 2024 roku

Podsumowanie 2024 roku przynosi mieszane wnioski dla polskiej elektromobilności. Chociaż liczba samochodów elektrycznych wzrosła, to rynek nowych rejestracji nowych pojazdów osłabł. W przeciwieństwie do tego infrastruktura ładowania rozwija się dynamicznie.

Rada Ministrów przyjęła ustawę o biokomponentach i biopaliwach ciekłych

Rada Ministrów przyjęła ustawę o biokomponentach i biopaliwach ciekłych

Rada Ministrów przyjęła ustawę o biokomponentach i biopaliwach ciekłych, dostosowującą prawo do unijnych wymogów. Nowe przepisy mają wspierać rozwój paliw alternatywnych, takich jak biometan, oraz zwiększyć udział energii odnawialnej w transporcie. Zmiany pozwolą ograniczyć emisje CO2 i poprawić jakość powietrza w Polsce.

NFOŚiGW podsumowuje zielone inwestycje w 2024 roku

NFOŚiGW podsumowuje zielone inwestycje w 2024 roku

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NFOŚiGW) podsumował 2024 rok jako rekordowy pod względem inwestycji w zieloną transformację. Zakontraktowano niemal 18 mld zł dofinansowania, a 13,5 mld zł trafiło już do beneficjentów. Kluczowe programy, takie jak Czyste Powietrze i Mój Prąd, przyczyniły się do poprawy jakości środowiska i życia w Polsce.

URE ogłasza pierwszą aukcję na premię kogeneracyjną w 2025 roku

URE ogłasza pierwszą aukcję na premię kogeneracyjną w 2025 roku

Prezes Urzędu Regulacji Energetyki (URE) ogłosił pierwszą z czterech zaplanowanych na 2025 rok aukcji na premię kogeneracyjną. W tej edycji rozdysponowane zostanie wsparcie w wysokości ponad 3 miliardów złotych, obejmujące sprzedaż ponad 28 TWh energii elektrycznej z wysokosprawnej kogeneracji. Sesja aukcji odbędzie się od 24 do 26 marca 2025 roku.

Przełom w ogrzewaniu: ekologiczna pompa bez szkodliwych czynników

Przełom w ogrzewaniu: ekologiczna pompa bez szkodliwych czynników

Naukowcy opracowali pompę ciepła magnetokaloryczną, która eliminuje szkodliwe czynniki chłodnicze i dorównuje tradycyjnym systemom. To ekologiczny krok w przyszłość ogrzewania i chłodzenia!

Zniesienie mrożenia cen prądu w 2025 roku przedłuży wyższą inflację

Zniesienie mrożenia cen prądu w 2025 roku przedłuży wyższą inflację

Zniesienie mrożenia cen energii elektrycznej w drugiej połowie 2025 roku może wydłużyć okres utrzymującej się inflacji powyżej celu Narodowego Banku Polskiego. Tak wynika z komunikatu Rady Polityki Pieniężnej (RPP) po styczniowym posiedzeniu.

Zobacz pozostałe artykuły

Komentarze

guest
1 Komentarz
najnowszy
najstarszy oceniany
Inline Feedbacks
View all comments