Pamiętaj, że przyznana ocena jest subiektywna i została przyznana przez naszą redakcję.
Novum SA – recenzja i opinie
Poznaj Novum S.A. – firmę z bogatym doświadczeniem na polskim rynku energetycznym i telekomunikacyjnym. Dowiedz się, jakie usługi oferuje, czym wyróżnia się na tle konkurencji oraz jakie są opinie klientów o jej ofercie. Sprawdź, czy Novum S.A. to odpowiedni wybór dla Twojej firmy lub gospodarstwa domowego.
Szeroka oferta usług energetycznych i telekomunikacyjnych
Elastyczne podejście do klienta
Nowoczesne narzędzia do zarządzania rachunkami online
Wieloletnie doświadczenie na rynku
Innowacyjne projekty wspierające teleopiekę i technologie IT
Wady
Zróżnicowane opinie o obsłudze klienta
Długi czas reakcji na zgłoszenia w niektórych przypadkach
Nasza ocena Novum SA
Ceny w Novum SA
★★★★★
3 /5
Ceny oferowane przez Novum S.A. obejmują zarówno taryfy urzędowe, jak i oferty rynkowe, co pozwala klientom na dopasowanie rozwiązania do swoich potrzeb i budżetu. W ofercie znajdują się opcje z gwarancją stałych cen na czas trwania umowy, a także umowy z dynamiczną ceną, odzwierciedlające zmiany na Rynku Dnia Następnego (RDN), wprowadzone zgodnie z przepisami prawa energetycznego od sierpnia 2024 roku. Taka elastyczność umożliwia klientom wybór najlepszego rozwiązania w zależności od preferencji i sytuacji rynkowej.
Obsługa klienta w Novum SA
★★★★★
3 /5
Klienci doceniają cyfryzację usług, w tym możliwość załatwiania spraw przez e-BOK, co obejmuje opłacanie rachunków, przepisanie licznika prądu oraz aktywację e-faktur. Z drugiej strony, część klientów zgłasza problemy z długim czasem oczekiwania na infolinii i kolejkami w punktach obsługi. Firma stale rozwija swoje kanały zdalne, aby usprawnić kontakt i podnieść jakość obsługi.
Historia firmy Novum SA
Novum S.A. rozpoczęła działalność w 2007 roku jako Telekomunikacja NOVUM Sp. z o.o., oferując usługi telekomunikacyjne w oparciu o hurtowy dostęp do sieci TP. W 2010 roku przekształciła się w spółkę akcyjną, a w 2013 roku rozszerzyła swoje usługi o sprzedaż energii elektrycznej, po uzyskaniu koncesji od Prezesa URE. Przez lata firma wprowadzała nowe usługi, w tym telefonię komórkową i teleopiekę, a w 2019 roku sprzedaż usług telekomunikacyjnych przejęła spółka Telego Sp. z o.o., pozwalając Novum S.A. skupić się na energetyce.
Novum S.A. wyróżnia się wieloletnim doświadczeniem na polskim rynku, oferując szeroką gamę usług od energii elektrycznej po telekomunikację. Firma stawia na elastyczne podejście do klienta, umożliwiając dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb. Dodatkowo, Novum S.A. angażuje się w innowacyjne projekty technologiczne, takie jak teleopieka, co podkreśla jej nowoczesne podejście i wsparcie dla klientów.
Obszary działalności Novum SA
Novum S.A. koncentruje się na:
Sprzedaży energii elektrycznej dla gospodarstw domowych i firm, oferując taryfy B i C na terenie całej Polski.
Usługach telekomunikacyjnych, w tym telefonii komórkowej, stacjonarnej, nomadycznej oraz teleopiece (do 2019 roku).
Technologiach informatycznych, wspierając innowacyjne projekty, takie jak teletransmisja danych medycznych w projekcie MONITEL-HF.
Opinie o Novum SA
Opinie klientów, którzy skorzystali z usług Novum S.A., stanowią wartościowe źródło informacji przy podejmowaniu decyzji o współpracy z firmą. Wielu użytkowników podkreśla elastyczność oferty oraz możliwość dostosowania taryf do indywidualnych potrzeb, co jest cenione na dynamicznie zmieniającym się rynku energetycznym. Analiza tych komentarzy może pomóc potencjalnym klientom w ocenie, czy oferta Novum S.A. spełnia ich oczekiwania i potrzeby.
Dodaj opinię
Opinie o Sprzedawcach
Więcej opinii
Novum SA – najczęściej zadawane pytania
Jakie taryfy energii oferuje Novum S.A.?
Novum S.A. oferuje swoim klientom taryfy B i C, skierowane głównie do firm i gospodarstw domowych. Aby poznać szczegóły taryf, należy skontaktować się bezpośrednio z firmą.
Jakie inne usługi oferuje firma Novum S.A.?
Oprócz sprzedaży energii, Novum S.A. zajmuje się technologiami IT i projektami wspierającymi teleopiekę, a do 2019 roku oferowała również usługi telekomunikacyjne.
Czy Novum S.A. obsługuje zmiany sprzedawcy prądu?
Tak, Novum S.A. przeprowadza proces zmiany sprzedawcy energii dla swoich klientów, upraszczając formalności związane z tym procesem.
Czy Novum S.A. oferuje taryfy dynamiczne?
Tak, Novum S.A. wprowadziła możliwość wyboru umów z dynamiczną ceną, która odzwierciedla wahania na Rynku Dnia Następnego, zgodnie z nowelizacją Prawa energetycznego z sierpnia 2024 roku. Dzięki temu klienci mogą korzystać z elastyczniejszych i bardziej rynkowych rozwiązań cenowych.
Hurtownia CUPRUM wystartowała z promocją „Grilluj z ENGO Controls!”, w której klienci mogą zdobyć nagrody związane z grillowaniem. Warunkiem uczestnictwa jest zakup wybranych produktów ENGO Controls w określonych przedziałach cenowych.
12 marca 2025 r. – Z okazji zbliżającego się Światowego Dnia Konsumenta Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) uruchomił nowe narzędzie edukacyjne – kalkulator oszczędzania. Jego celem jest wsparcie Polaków w planowaniu finansów i podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących gromadzenia środków na przyszłe wydatki.
IMiGW ostrzega przed możliwością wystąpienia suszy glebowej w kwietniu i maju. Powodem są niskie opady i wysokie temperatury. W niektórych regionach Polski wilgotność gleby już osiągnęła krytycznie niski poziom.
Orlen Unipetrol rozpoczął wykorzystywanie czeskich rezerw ropy – poinformowała spółka w poniedziałek wieczorem na platformie X. Dostawy surowca przez rurociąg „Przyjaźń” pozostają wstrzymane od 4 marca, a czeski rząd zdecydował o udostępnieniu koncernowi 330 tys. ton ropy ze swoich strategicznych zapasów.
Turbiny wiatrowe po zakończeniu eksploatacji zyskują nowe życie. Norweska firma Evi Ski wykorzystuje włókna węglowe z łopat wirników do produkcji trwałych i ekologicznych nart. Z kolei Vattenfall i Superuse stworzyli kompaktowy dom z gondoli starej turbiny. Dzięki recyklingowi aż 90% materiałów z turbin może być ponownie wykorzystanych, a od 2030 roku wszystkie łopaty turbin mają być poddawane recyklingowi.
Prawie 10 lat trwała zmowa cenowa pomiędzy Jura Poland a sieciami RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert. Przedsiębiorcy sztucznie utrzymywali wysokie ceny ekspresów do kawy marki Jura, ograniczając konkurencję i uniemożliwiając konsumentom zakup tych produktów po niższych cenach. Prezes UOKiK nałożył na uczestników zmowy ponad 66 mln zł kar.
Komentarze