Enerad
Porównaj oferty
PGE Obrot
3.8/5
Nasza ocena

Nasza ocena

Pamiętaj, że przyznana ocena jest subiektywna i została przyznana przez naszą redakcję.

PGE Obrót – recenzja i opinie

Poznaj PGE Obrót – jednego z liderów polskiego rynku energii. Dowiedz się, jakie korzyści i oferty przygotowała firma dla klientów indywidualnych i biznesowych oraz jak wypada jej obsługa klienta. Przeczytaj o cenach dynamicznych, zielonych technologiach oraz opiniach użytkowników, aby dokonać świadomego wyboru sprzedawcy energii!

Podstawowe informacje

Charakterystyka

Szczegółowa ocena

Ceny

Obsługa klienta

Co nam się podoba?

Zalety

  • Stabilność dostaw dzięki własnym zasobom paliwowym
  • Wygodny eBOK umożliwiający zarządzanie usługami online
  • Rozbudowana oferta OZE: fotowoltaika, ładowarki, pompy ciepła, magazyny energii

Wady

  • Problemy z czasem oczekiwania na infolinii
  • Złożoność oferty może wymagać dodatkowego wsparcia dla klientów

Nasza ocena PGE Obrót

Ceny w PGE Obrót

4 /5

PGE Obrót oferuje różnorodne rozwiązania cenowe, które uwzględniają potrzeby zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Firma udostępnia taryfy regulowane zatwierdzane przez Urząd Regulacji Energetyki, a także bardziej elastyczne oferty rynkowe, w tym takie z gwarancją stałych cen przez cały czas trwania umowy. W odpowiedzi na zmieniający się rynek, od 24 sierpnia 2024 roku PGE Obrót wprowadziła także nową opcję – ceny dynamiczne, które dostosowują się do wahań na Rynku Dnia Następnego (RDN). Rozwiązanie to jest atrakcyjne dla użytkowników poszukujących maksymalnej elastyczności cenowej, ale wymaga śledzenia zmienności cen energii elektrycznej. Dzięki temu wachlarzowi opcji, klienci mogą znaleźć ofertę dostosowaną do ich potrzeb – od stabilnych taryf po dynamiczne rozwiązania reagujące na rynek.

Obsługa klienta w PGE Obrót

3.5 /5

Opinie o obsłudze klienta PGE Obrót są zróżnicowane. Część użytkowników wskazuje na trudności związane z infolinią, gdzie czas oczekiwania może być wydłużony, a obsługa bywa nie zawsze przyjazna. Również kolejki w Biurach Obsługi Klienta są przedmiotem krytyki. Z drugiej strony, PGE systematycznie inwestuje w cyfryzację usług, co jest doceniane przez klientów korzystających z elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK). Platforma ta umożliwia m.in. przepisanie licznika prądu, opłacanie rachunków online oraz korzystanie z e-faktur, co stanowi istotne udogodnienie dla wielu użytkowników. Dzięki tym usługom online, firma zdobywa coraz więcej pozytywnych opinii w zakresie prostoty i wygody załatwiania spraw na odległość.


Historia firmy PGE Obrót

PGE Obrót jest częścią Grupy Kapitałowej PGE – największej firmy w polskim sektorze elektroenergetycznym. Spółka ta powstała w celu dostarczania stabilnych i bezpiecznych dostaw energii elektrycznej do klientów w całej Polsce. W swojej działalności PGE Obrót bazuje na własnych zasobach paliw, takich jak węgiel kamienny, brunatny oraz gaz ziemny, co pozwala na pełną kontrolę nad procesem produkcji i dystrybucji energii. Wraz z rosnącymi potrzebami rynku, PGE systematycznie inwestuje w odnawialne źródła energii (OZE) oraz rozwija nowe modele biznesowe. Dzięki takiemu podejściu firma jest w stanie zapewnić bezpieczeństwo dostaw i niezawodność usług, co zyskało jej zaufanie ponad pięciu milionów klientów.

PGE Obrót to największy dostawca energii elektrycznej w Polsce, obsługujący ponad 5 milionów klientów, co potwierdza jej wiodącą rolę w branży energetycznej. Firma oferuje szeroki wachlarz taryf dla klientów indywidualnych i biznesowych oraz rozwija się w kierunku odnawialnych źródeł energii, zapewniając stabilne i bezpieczne dostawy prądu.


Obszary działalności PGE Obrót

PGE Obrót prowadzi szeroką działalność obejmującą zarówno sprzedaż energii elektrycznej, jak i gazu. W ramach swojej oferty dostarcza energię dla dwóch kluczowych grup odbiorców:

  • Klientów indywidualnych – PGE Obrót oferuje taryfy regulowane, zatwierdzane przez Urząd Regulacji Energetyki, które zapewniają stabilność cenową. Dla bardziej elastycznych opcji, klienci mogą skorzystać z ofert rynkowych, gdzie dostępne są również gwarancje stałych cen na czas trwania umowy.
  • Klientów biznesowych – oferta PGE Obrót obejmuje taryfy A, B i C, dostosowane do różnych typów przedsiębiorstw. Firmy działające w obszarze sieci PGE Dystrybucja mogą liczyć na szczególne warunki, natomiast przedsiębiorstwa korzystające z dystrybucji Enei, Taurona, Energi czy RWE mają dostęp do dedykowanych rozwiązań. PGE Obrót oferuje także audyt energetyczny dla większych przedsiębiorstw, pomagający zoptymalizować zużycie energii i zredukować koszty.

PGE Obrót rozwija swoją działalność w obszarze odnawialnych źródeł energii (OZE), oferując szereg nowoczesnych i ekologicznych rozwiązań:

  • Instalacje fotowoltaiczne (PV) – klienci PGE mogą skorzystać z instalacji systemów PV na dachach domów, a nawet balkonach. To rozwiązanie pozwala na produkcję energii na własny użytek i znaczące obniżenie rachunków za prąd.
  • Stacje ładowania pojazdów elektrycznych – PGE Obrót odpowiada na potrzeby rozwijającego się rynku elektromobilności, oferując nowoczesne stacje ładowania samochodów elektrycznych, które można zainstalować przy domach lub w firmach.
  • Pompy ciepła – PGE Obrót zapewnia instalacje pomp ciepła, które są efektywnym i przyjaznym dla środowiska sposobem ogrzewania domów i budynków komercyjnych, jednocześnie obniżając koszty energii.
  • Magazyny energii – firma oferuje także rozwiązania do magazynowania energii, pozwalające przechowywać nadwyżki energii produkowanej przez instalacje fotowoltaiczne, co umożliwia ich wykorzystanie w momentach zwiększonego zapotrzebowania.

Dzięki tym kompleksowym usługom, PGE Obrót staje się partnerem w budowaniu zrównoważonych, energooszczędnych domów i firm. Firma przyczynia się do redukcji emisji CO₂, wspierając klientów indywidualnych i biznesowych w osiąganiu niezależności energetycznej i korzyści ekologicznych.


Opinie o PGE Obrót

Opinie na temat PGE Obrót są zróżnicowane, co wynika z szerokiego zakresu usług i dużej liczby klientów obsługiwanych przez tę firmę. Wiele osób docenia elastyczność oferty oraz stabilność firmy o wieloletniej tradycji. Pozytywne opinie zbiera też za inicjatywy związane z odnawialnymi źródłami energii. Jednak nie brakuje głosów krytycznych, szczególnie dotyczących obsługi klienta, która nie zawsze spełnia oczekiwania odbiorców w zakresie terminowości i jakości. Uwagi te sugerują, że mimo cyfryzacji, PGE ma jeszcze pole do poprawy w obszarze bezpośredniej komunikacji z klientami.

avatar
Dodaj opinię
Więcej opinii

PGE Obrót – najczęściej zadawane pytania

Czy zmiana sprzedawcy energii na PGE Obrót jest bezpłatna?

Tak, zmiana sprzedawcy energii na PGE Obrót jest bezpłatna. Wystarczy podpisać z PGE Obrót S.A. umowę sprzedaży energii elektrycznej oraz udzielić pisemnego pełnomocnictwa do reprezentowania w procesie zmiany sprzedawcy. Wszelkie formalności związane ze zmianą sprzedawcy energii zostaną zrealizowane przez PGE Obrót S.A.

Jakie są wymagane kroki do przeniesienia umowy do nowej lokalizacji?

Jeśli zmieniasz miejsce zamieszkania i chcesz przenieść swoją umowę z PGE Obrót do nowej lokalizacji, konieczne jest skontaktowanie się z Biurem Obsługi Klienta. Proces ten wymaga zgłoszenia przeprowadzki, dostarczenia nowej dokumentacji oraz uzyskania zgody operatora sieci. Obsługa klienta pomoże przeprowadzić formalności związane z przeniesieniem umowy, tak aby dostawy energii były możliwie płynne.

Jak mogę zmienić taryfę w PGE Obrót?

Klienci PGE Obrót mogą zmienić taryfę energetyczną, aby dostosować ją do swoich potrzeb. Zmiana taryfy wymaga kontaktu z Biurem Obsługi Klienta lub załatwienia sprawy poprzez eBOK. Na przykład klienci indywidualni mają możliwość wyboru spośród kilku taryf, takich jak G11 (stała stawka przez całą dobę) lub G12 (taryfa z niższymi stawkami w godzinach nocnych). Każda zmiana taryfy wiąże się z okresem realizacji i wymaga zatwierdzenia, dlatego warto z wyprzedzeniem złożyć wniosek o zmianę.

Czy PGE Obrót oferuje programy oszczędnościowe dla dużych odbiorców energii?

Tak, PGE Obrót oferuje programy oszczędnościowe dla dużych odbiorców, w tym audyty energetyczne, które pomagają firmom zidentyfikować obszary możliwej optymalizacji zużycia energii i obniżyć koszty. Dzięki audytom przedsiębiorstwa mogą wdrożyć bardziej energooszczędne praktyki, co wpływa na obniżenie kosztów operacyjnych i zmniejszenie śladu węglowego. Warto zasięgnąć informacji w Biurze Obsługi Klienta lub na stronie PGE Obrót, aby uzyskać szczegółowe informacje o dostępnych rozwiązaniach.


PGE Obrót – kontakt i dane rejestrowe

Adres siedziby

PGE Obrót

8 Marca 6

35-959 Rzeszów

serwis@gkpge.pl 422 222 222

Dane rejestrowe

NIP: 8130268082

Regon: 690254559

Województwo podkarpackie

Miasto: Rzeszów

Kod pocztowy: 35-959


Może Cię również zainteresować

Decarb Cities 2025 w Krakowie – kluczowa konferencja o dekarbonizacji miast

Decarb Cities 2025 w Krakowie – kluczowa konferencja o dekarbonizacji miast

Decarb Cities 2025 to kluczowa konferencja poświęcona dekarbonizacji ogrzewania i chłodzenia miast, która odbędzie się 13–14 maja w Krakowie. Wydarzenie zgromadzi ekspertów, decydentów i przedstawicieli samorządów, by omówić nowoczesne strategie i technologie wspierające transformację energetyczną. W programie znajdą się panele dyskusyjne, warsztaty interaktywne oraz wizyta studyjna.

Axpo buduje alpejską farmę fotowoltaiczną NalpSolar – 8 MW na wysokości 2000 m

Axpo buduje alpejską farmę fotowoltaiczną NalpSolar – 8 MW na wysokości 2000 m

Axpo rozpoczyna budowę farmy fotowoltaicznej NalpSolar w szwajcarskich Alpach. Instalacja o mocy 8 MW, położona na wysokości 2000 m n.p.m., dostarczy rocznie 11 GWh energii – wystarczającej dla 2000 gospodarstw domowych. Cała produkcja trafi do Szwajcarskich Kolei Federalnych (SBB) na mocy 20-letniej umowy PPA. Uruchomienie pierwszych modułów planowane jest na koniec 2025 roku.

Ruszyła budowa farmy wiatrowej Baltic Power – 1,14 GW czystej energii od 2026 r

Ruszyła budowa farmy wiatrowej Baltic Power – 1,14 GW czystej energii od 2026 r

Grupa ORLEN i Northland Power rozpoczęły budowę pierwszej polskiej morskiej farmy wiatrowej Baltic Power. Inwestycja o mocy 1,14 GW powstaje 23 km od wybrzeża, a jej uruchomienie planowane jest na 2026 rok. Farma dostarczy czystą energię dla 1,5 mln gospodarstw domowych, ograniczając emisję CO₂ o 2,8 mln ton rocznie.

Bałtyckie kraje odłączają się od BRELL – obawy o cyberataki z Rosji

Bałtyckie kraje odłączają się od BRELL – obawy o cyberataki z Rosji

Litwa, Łotwa i Estonia 8–9 lutego odłączą się od rosyjskiego systemu energetycznego BRELL i przejdą na unijną sieć. Procesowi temu towarzyszą obawy o cyberataki i sabotaż ze strony Rosji. Kraje bałtyckie wzmacniają ochronę infrastruktury i są w pełni przygotowane na ten historyczny krok ku energetycznej niezależności.

Targi Inwestycji TAURON Ciepło 2025 – szansa na współpracę dla firm

Targi Inwestycji TAURON Ciepło 2025 – szansa na współpracę dla firm

TAURON Ciepło organizuje Targi Inwestycji 2025 – wydarzenie dla firm zainteresowanych współpracą. Spotkanie odbędzie się 10 marca w Katowicach. Przedstawione zostaną plany inwestycyjne i remontowe, a uczestnicy będą mogli skonsultować się z ekspertami. Rejestracja trwa do 28 lutego.

Samochody elektryczne w Europie 2024: 23% rynku, Tesla Model Y liderem

Samochody elektryczne w Europie 2024: 23% rynku, Tesla Model Y liderem

W 2024 roku samochody elektryczne stanowiły 23% rynku w Europie, a Tesla Model Y ponownie została liderem sprzedaży. Największy wzrost EV odnotowano na Malcie i w Czechach, natomiast Islandia i Rumunia zanotowały spadki. Jakie są prognozy na 2025 rok? Sprawdź szczegóły!

Zobacz pozostałe artykuły

Komentarze

guest
0 komentarzy
najnowszy
najstarszy oceniany
Inline Feedbacks
View all comments