Enerad
Porównaj oferty
Reklama
Tauron logo

Tauron – kontakt, prezentacja, oferta

Tauron to jeden z największych dostawców energii w Polsce, obsługujący blisko 6 milionów klientów. Firma oferuje nowoczesne rozwiązania energetyczne, zieloną energię z certyfikatem pochodzenia oraz usługi online. Inwestuje w OZE i dąży do neutralności klimatycznej do 2035 roku. Poznaj szczegóły oferty Taurona oraz opinie na temat obsługi i usług.

Podstawowe informacje

Charakterystyka

Oferty

Dla firmy

Dla firmy

Oferty dedykowane dla przedsiębiorstw, instytucji oraz innych podmiotów nie uprawnionych do korzystania z taryf dla gospodarstw domowych.

C11
C12a
C12b
Energia dla natury + usługi
Koszt energii
0,4990 zł/kWh
Opłata handlowa

Szczegóły oferty

35 zł/miesiąc
Bonusy

Warunki oferty

  • Usługa Muzyka 24H – dostęp do 6 kanałów legalnej muzyki o różnych klimatach, bez
    konieczności ponoszenia kosztów za odtwarzanie muzyki w miejscach publicznych.
  • Usługa Serwisant 24H Plus – dostęp do sprawdzonych specjalistów (elektryka,
    hydraulika, szklarza, ślusarza, serwisanta RTV/AGD/PC czy technika klimatyzacji).
  • Szybka pomoc – elektryk do 4 godziny, a inni specjaliści do 24 godzin.
  • Pokrycie kosztów nawet do 1000 zł za awarię.
Gwarancja stałej ceny + usługi
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana w szczególności dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw z branży Zdrowie i Uroda (salony fryzjerskie i kosmetyczne, barberzy oraz salony tatuażu, kliniki medycyny estetycznej i prywatne gabinety medyczne, gabinety stomatologiczne, rehabilitacyjne i optycy, siłownie, kluby fitness i studia pilates).
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci z poza OSD Taurona, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Prąd z certyfikatem TÜV SÜD Polska, który potwierdzi, że nabyliśmy gwarancję pochodzenia energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii.
  • Usługa Muzyka 24H – dostęp do 6 kanałów legalnej muzyki o różnych klimatach, bez konieczności ponoszenia kosztów za odtwarzanie muzyki w miejscach publicznych.
  • Usługa Serwisant 24H Plus – dostęp do sprawdzonych specjalistów (elektryka, hydraulika, szklarza, ślusarza, serwisanta RTV/AGD/PC czy technika klimatyzacji).
  • Szybka pomoc – elektryk do 4 godzin, a inni specjaliści do 24 godzin.
  • Pokrycie kosztów nawet do 1000 zł za awarię.
Rozwiń
Nowa Energia ze wsparciem serwisantów
Koszt energii
0,6500 zł/kWh
Opłata handlowa

Szczegóły oferty

35 zł/miesiąc
Bonusy

Warunki oferty

Gwarancja stałej ceny + Serwisant 24H PLUS wieloletni
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorców.
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci spoza OSD TAURONA, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Certyfikat TÜV SÜD Polska, potwierdzający pochodzenie energii z odnawialnych źródeł Grupy TAURON
  • Usługa Serwisant 24H PLUS wieloletni w ramach cennika
  • Długość kontraktu: 5 lat.
Rozwiń
Energia dla natury
Koszt energii
0,4990 zł/kWh
Opłata handlowa

Szczegóły oferty

35 zł/miesiąc
Bonusy

Warunki oferty

Gwarancja stałej ceny
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorców.
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci z poza OSD Taurona, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Prąd z certyfikatem TÜV SÜD Polska, który potwierdzi, że nabyliśmy gwarancję pochodzenia energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii.
  • Dopasowana długość kontraktu: 2 lub 4 lata.
Rozwiń
Energia dla natury
Koszt energii
0,5446 zł/kWh
Koszt energii w nocy
0,4758 zł/kWh
Opłata handlowa
35 zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorców.
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci z poza OSD Taurona, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Prąd z certyfikatem TÜV SÜD Polska, który potwierdzi, że nabyliśmy gwarancję pochodzenia energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii.
  • Dopasowana długość kontraktu: 2 lub 4 lata.
Rozwiń
Nowa Energia ze wsparciem serwisantów
Koszt energii
0,6956 zł/kWh
Koszt energii w nocy
0,6268 zł/kWh
Opłata handlowa
35 zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorców.
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci spoza OSD TAURONA, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Certyfikat TÜV SÜD Polska, potwierdzający pochodzenie energii z odnawialnych źródeł Grupy TAURON
  • Usługa Serwisant 24H PLUS wieloletni w ramach cennika
  • Długość kontraktu: 5 lat.
Rozwiń
Energia dla natury + usługi
Koszt energii
0,5446 zł/kWh
Koszt energii w nocy
0,4758 zł/kWh
Opłata handlowa
35 zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana w szczególności dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw z branży Zdrowie i Uroda (salony fryzjerskie i kosmetyczne, barberzy oraz salony tatuażu, kliniki medycyny estetycznej i prywatne gabinety medyczne, gabinety stomatologiczne, rehabilitacyjne i optycy, siłownie, kluby fitness i studia pilates).
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci z poza OSD Taurona, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Prąd z certyfikatem TÜV SÜD Polska, który potwierdzi, że nabyliśmy gwarancję pochodzenia energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii.
  • Usługa Muzyka 24H – dostęp do 6 kanałów legalnej muzyki o różnych klimatach, bez konieczności ponoszenia kosztów za odtwarzanie muzyki w miejscach publicznych.
  • Usługa Serwisant 24H Plus – dostęp do sprawdzonych specjalistów (elektryka, hydraulika, szklarza, ślusarza, serwisanta RTV/AGD/PC czy technika klimatyzacji).
  • Szybka pomoc – elektryk do 4 godzin, a inni specjaliści do 24 godzin.
  • Pokrycie kosztów nawet do 1000 zł za awarię.
Rozwiń
Nowa Energia ze wsparciem serwisantów
Koszt energii
0,6780 zł/kWh
Koszt energii w nocy
0,6135 zł/kWh
Opłata handlowa
35 zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorców.
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci spoza OSD TAURONA, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Certyfikat TÜV SÜD Polska, potwierdzający pochodzenie energii z odnawialnych źródeł Grupy TAURON
  • Usługa Serwisant 24H PLUS wieloletni w ramach cennika
  • Długość kontraktu: 5 lat.
Rozwiń
Energia dla natury
Koszt energii
0,5270 zł/kWh
Koszt energii w nocy
0,4625 zł/kWh
Opłata handlowa
35 zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorców.
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci z poza OSD Taurona, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Prąd z certyfikatem TÜV SÜD Polska, który potwierdzi, że nabyliśmy gwarancję pochodzenia energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii.
  • Dopasowana długość kontraktu: 2 lub 4 lata.
Rozwiń
Energia dla natury + usługi
Koszt energii
0,5270 zł/kWh
Koszt energii w nocy
0,4625 zł/kWh
Opłata handlowa
35 zł/miesiąc
Sprawdź ofertę >

Informacje dodatkowe:

  • Oferta dedykowana w szczególności dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw z branży Zdrowie i Uroda (salony fryzjerskie i kosmetyczne, barberzy oraz salony tatuażu, kliniki medycyny estetycznej i prywatne gabinety medyczne, gabinety stomatologiczne, rehabilitacyjne i optycy, siłownie, kluby fitness i studia pilates).
  • Z oferty mogą skorzystać nowi klienci z poza OSD Taurona, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.
  • Stała cena przez cały okres obowiązywania cennika.
  • Prąd z certyfikatem TÜV SÜD Polska, który potwierdzi, że nabyliśmy gwarancję pochodzenia energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii.
  • Usługa Muzyka 24H – dostęp do 6 kanałów legalnej muzyki o różnych klimatach, bez konieczności ponoszenia kosztów za odtwarzanie muzyki w miejscach publicznych.
  • Usługa Serwisant 24H Plus – dostęp do sprawdzonych specjalistów (elektryka, hydraulika, szklarza, ślusarza, serwisanta RTV/AGD/PC czy technika klimatyzacji).
  • Szybka pomoc – elektryk do 4 godzin, a inni specjaliści do 24 godzin.
  • Pokrycie kosztów nawet do 1000 zł za awarię.
Rozwiń

Co nam się podoba?

Zalety

  • Szeroka oferta taryf dopasowana do potrzeb biznesowych
  • Atrakcyjne warunki cenowe i możliwość zawarcia umowy z gwarancją stałej ceny
  • Możliwość załatwienia wszystkich formalności online, bez konieczności wizyty w punkcie
  • Stały rozwój nowoczesnych technologii – inteligentne liczniki, fotowoltaika, pompy ciepła
  • Inwestycje w odnawialne źródła energii i wspieranie transformacji energetycznej
  • Oferta dedykowana dla branży beauty, medycznej i fitness – stała cena, legalna muzyka bez opłat oraz całodobowe wsparcie fachowców

Wady

  • brak uwag

Grupa TAURON – energetyczny lider

TAURON to jeden z największych podmiotów gospodarczych w Polsce, który dostarcza energię elektryczną do prawie 6 milionów klientów i zatrudnia ponad 19 tysięcy pracowników.

Grupę TAURON tworzy ponad 40 powiązanych kapitałowo podmiotów gospodarczych. TAURON Polska Energia S.A. jest spółką dominującą Grupy TAURON. Podstawową działalnością firmy jest wytwarzanie, dystrybucja i sprzedaż energii elektrycznej oraz ciepła. Grupa dostarcza około 52 TWh energii elektrycznej rocznie do prawie 6 milionów Klientów, co sprawia, że jest największym dystrybutorem energii elektrycznej w Polsce. Jest też drugim co do wielkości sprzedawcą energii elektrycznej w kraju i największym dostawcą ciepła na Górnym Śląsku.

Grupa TAURON od lat przykłada wielką wagę do działań z zakresu zrównoważonego rozwoju oraz społecznej odpowiedzialności biznesu. Angażuje się w szereg działań na rzecz otoczenia i lokalnych społeczności. TAURON publikuje informacje dotyczące aspektów środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego w ramach corocznego sprawozdania zrównoważonego rozwoju, zapewniając transparentność działań i realizowanych zobowiązań. Grupa TAURON konsekwentnie realizuje Strategię opartą na wartościach OZE2 (odpowiedzialność, zaangażowanie, efektywność i energia).

Strategia Grupy TAURON na lata 2025-2035

17 grudnia 2024 roku TAURON ogłosił nową strategię na lata 2025-2035, która obejmuje cele związane z osiągnięciem neutralności klimatycznej, inwestycjami w odnawialne źródła energii (OZE) oraz transformację sektora dystrybucji i ciepłownictwa. Strategia zakłada również poprawę jakości obsługi klienta, transformację cyfrową i zwiększenie stabilności finansowej.

Najważniejsze założenia:

  • do 2035 roku – lider sprzedaży energii elektrycznej, a przy tym najbardziej prokliencka Grupa Energetyczna w kraju
  • do 2040 roku 100% energii zużywanej przez Klientów TAURON pochodzić będzie z OZE lub zeroemisyjnych źródeł
  • w 2040 roku osiągnięcie neutralności klimatycznej
  • 60 mld zł inwestycji w segment dystrybucyjny (do roku 2035)
  • osiągnięcie ponad 6 GW mocy zainstalowanych w odnawialnych źródłach
    i magazynach energii (do roku 2035)
  • dekarbonizacja ciepła do 2030 roku
  • sprawiedliwa transformacja energetyki konwencjonalnej z uwzględnieniem szerokiego wachlarza opcji strategicznych
  • do 2035 roku podwojony wynik EBITDA
  • w 2029 wypłata dywidendy za 2028 rok, na poziomie 50 gr/akcję z prognozowanym 6% wzrostem rocznym

Historia firmy Tauron

Tauron to jedna z największych grup energetycznych w Polsce, która od 2006 roku nieprzerwanie kształtuje krajowy rynek energii. Powstała z konsolidacji spółek energetycznych, dziś tworzy zintegrowaną strukturę kontrolującą cały łańcuch wartości – od wydobycia surowców, przez produkcję i dystrybucję energii, aż po jej sprzedaż do odbiorców końcowych.
W ciągu kilkunastu lat działalności Tauron przeszedł drogę od tradycyjnej energetyki do nowoczesnego dostawcy rozwiązań przyszłości. Firma inwestuje w odnawialne źródła energii, rozbudowuje infrastrukturę fotowoltaiczną i wiatrową oraz wdraża technologie poprawiające efektywność sieci. Dzięki temu aktywnie wspiera transformację energetyczną Polski i dostarcza klientom energię w sposób coraz bardziej ekologiczny, bezpieczny i nowoczesny.


Obszary działalności Tauron

Grupa TAURON prowadzi działalność w następujących obszarach (segmentach):

DYSTRYBUCJA

Obejmuje dystrybucję energii elektrycznej z wykorzystaniem sieci dystrybucyjnych położonych w południowej Polsce. Działalność w tym Obszarze prowadzona jest przez TAURON Dystrybucja S.A. oraz TAURON Dystrybucja Pomiary sp. z o.o., która zajmuje się głównie obsługą techniczną układów pomiarowych energii elektrycznej, a także pozyskiwaniem danych pomiarowych. Do końca III kwartału 2020 r. Grupa TAURON dostarczyła 36,9 TWh energii elektrycznej do 5,7 mln klientów końcowych i zajmowała pierwsze miejsce w Polsce pod względem ilości dostarczonej energii elektrycznej.

OZE

Obejmuje wytwarzanie energii elektrycznej w źródłach odnawialnych w elektrowniach wodnych i wiatrowych. Działalność w tym Obszarze prowadzona jest przez TAURON EKOENERGIA sp. z o.o.,  TEC1 sp. z o.o., oraz 10 spółek nabytych we wrześniu 2019 r.


WYTWARZANIE

Obejmuje głównie wytwarzanie energii elektrycznej w źródłach konwencjonalnych, w tym w kogeneracji, jak również wytwarzanie energii elektrycznej w procesie spalania biomasy. Obszar ten obejmuje również wytwarzanie i sprzedaż ciepła. Działalność w tym Segmencie prowadzona jest przez TAURON Wytwarzanie S.A. i Nowe Jaworzno Grupa TAURON sp. z o.o. W tym Obszarze ujęta jest również TAURON Serwis sp. z o.o. zajmująca się głównie działalnością remontową urządzeń wytwórczych.

Działalność spółki TAURON Ciepło (dotychczas ujęta w ramach Segmentu Wytwarzanie), prezentowana jest w ramach Działalności zaniechanej, co związane jest z zakwalifikowaniem 100% posiadanych w niej udziałów jako przeznaczonych do sprzedaży. Podstawową działalnością TAURON Ciepło jest wytwarzanie, dystrybucja i sprzedaż energii cieplnej do celów ogrzewania, przygotowania ciepłej wody użytkowej oraz wentylacji. TAURON jest jednym z największych wytwórców w Polsce pod względem ilości wytwarzanej energii elektrycznej.

SPRZEDAŻ

Obejmuje sprzedaż energii elektrycznej i gazu ziemnego do klientów końcowych oraz handel hurtowy energią elektryczną, gazem ziemnym i produktami pochodnymi, jak również obrót i zarządzanie uprawnieniami do emisji CO2, prawami majątkowymi wynikającymi ze świadectw pochodzenia będącymi potwierdzeniem wytworzenia energii elektrycznej w źródłach odnawialnych, w kogeneracji, prawami majątkowymi wynikającymi ze świadectw efektywności energetycznej oraz paliwami, a od stycznia 2019 r. również sprzedaż usług oświetleniowych. Działalność w tym Segmencie prowadzona jest przez TAURON Polska Energia S.A., TAURON Sprzedaż sp. z o.o., TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o., TAURON Czech Energy s.r.o. oraz TAURON Nowe Technologie S.A. świadcząca usługi dla klientów biznesowych i indywidualnych w zakresie m.in. innowacyjnych produktów i usług związanych z nowoczesnym oświetleniem led, produktami smart city, e-mobility oraz efektywnością energetyczną, eksploatacji sieci SN/nN, budowy stacji ładowania pojazdów elektrycznych. Do końca III kwartału 2020 r. Grupa TAURON sprzedała 23,7 TWh energii do ok. 5,6 mln klientów końcowych.

POZOSTAŁE

Obejmuje działalność w zakresie obsługi klientów Grupy Kapitałowej TAURON, świadczenie usług wsparcia dla spółek Grupy Kapitałowej TAURON w zakresie rachunkowości, zarządzania kadrami i teleinformatyki, prowadzoną przez TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., jak również działalność związaną z wydobyciem kamienia, w tym kamienia wapiennego na potrzeby energetyki, hutnictwa, budownictwa i drogownictwa, a także w zakresie produkcji sorbentów przeznaczonych do instalacji odsiarczania spalin metodą mokrą oraz do wykorzystania w kotłach fluidalnych, prowadzoną przez Kopalnię Wapienia „Czatkowice” sp. z o.o. W tym Obszarze ujęte są również: Finanse Grupa TAURON sp. z o.o. zajmująca się działalnością finansową, Bioeko Grupa TAURON sp. z o.o. zajmująca się głównie zagospodarowywaniem ubocznych produktów spalania i wydobycia węgla, pozyskiwaniem, transportem i przetwarzaniem biomasy, oraz Polska Energia – Pierwsza Kompania Handlowa sp. z o.o.


Tauron – najczęściej zadawane pytania

Kto może skorzystać z oferty Prąd + usługi?

Z oferty mogą skorzystać nowi Klienci z poza OSD Tauron, którzy obecnie nie mają z nami aktywnej umowy, zgodnie z cennikiem i regulaminem oferty.

Jak mogę skorzystać z oferty Prąd + usługi?

Z oferty możesz skorzystać poprzez proces zdalny i zamówienie online lub kontakt telefoniczny (Infolinia, numer: 555 444 555).

Co zyskuję w ramach oferty Prąd + usługi?

W ramach oferty otrzymujesz gwarancje stałej ceny na 2 lata, certyfikat Gwarancji Pochodzenia energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii, oraz możliwość korzystania z dwóch usług Muzyka24H i Serwisant 24H Plus.

Jakie usługi wchodzą w zakres oferty Prąd + usługi?

W zakres oferty wchodzą dwie usługi Muzyka 24H i Serwisant 24H Plus.

Co otrzymam w ramach usługi Muzyka 24H?

Usługa Muzyka 24H dla firmy to dostęp do 6 kanałów o różnorodnych, muzycznych klimatach, z których można wybierać, w zależności od pory roku, dnia, pogody czy rodzaju prowadzonej działalności.

Co oznacza „Legalna muzyka bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat za publiczne odtwarzanie”?

Każdy kto odtwarza muzykę w miejscu publicznym (hotel, fryzjer, SPA) jest zobowiązany podpisać umowę i płacić miesięcznie opłatę na rzecz Organizacji Zbiorowego Zarządzania Prawami Autorskimi lub Prawami Pokrewnymi (np. na rzecz ZAiKS). Opłata jest uzależniona od rodzaju działalności, miejsca jej wykonywania i powierzchni lokalu. Korzystając z oferty TAURON możesz odtwarzać udostępnioną Ci muzykę bez ponoszenia wspomnianych opłat.

Jak uruchomić usługę Muzyka 24H?

Na wskazany prze Ciebie adres mailowy wyślemy login i hasło, za pomocą którego będziesz mógł zalogować się do dedykowanego narzędzia. Dodatkowo w e-mailu otrzymasz instrukcję jak odtwarzać muzykę.

Co otrzymam w ramach usługi Serwisant 24H PLUS?

Usługa Serwisant 24H PLUS dla Firmy to fachowa pomoc specjalistów w jednym pakiecie. Niezależnie od rodzaju usterki specjalista elektryk przyjedzie w czasie nie dłuższym niż 4 godziny od jej zgłoszenia, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Natomiast serwisant urządzeń elektrycznych, ślusarz, szklarz i hydraulik przyjedzie w ciągu 24 godzin. Serwis urządzeń nie jest świadczony w dni ustawowo wolne od pracy. Usługa jest realizowana w pierwszy dzień roboczy następujący po dniu ustawowo wolnym od pracy. W ramach obowiązującego cennika możesz skorzystać z usług fachowców do 6 interwencji, każda o wartości 500 zł.

Naprawę jakich urządzeń obejmuje usługa Serwisant 24H PLUS dla Firmy?

  • sprzęt PC (czyli komputery stacjonarne wraz z monitorem i komputery przenośne (laptopy, notebooki, tablety) wraz z zainstalowanym na nich systemem operacyjnym,
  • sprzęt biurowy (faksy, kserokopiarki, drukarki sieciowe, skanery, niszczarki dokumentów i urządzenia wielofunkcyjne łączące funkcje faksu i/albo drukarki i/albo skanera i/albo kopiarki),
  • sprzęt AGD (zmywarki, chłodziarki (lodówki), zamrażarki, chłodziarko-zamrażarki, kuchenki elektrycznej, gazowej, gazowo-elektrycznej, mikrofalowej, płyty indukcyjnej, wyciągu, okapu, ciśnieniowego ekspresu do kawy),
  • sprzęt RTV (odbiorniki telewizyjne, odtwarzacze, nagrywarki DVD, zestawy Hi-Fi),
  • urządzenia klimatyzacyjne,
  • oczyszczacze powietrza.

 

Jakie naprawy wykonują ślusarz, szklarz czy hydraulik?

Naprawy fachowców obejmują m.in.:

  • awarie drzwi zewnętrznych (np. zacięcie się zamka, zaklinowanie się złamanego klucza czy zniszczenie zamka w taki sposób, że otwarcie drzwi nie jest możliwe bez interwencji ślusarza)
  • awarie instalacji wodnej, kanalizacyjnej lub centralnego ogrzewania;
  • uszkodzenia szyb w oknach zewnętrznych.

 

Jak zgłosić awarię?

Telefonicznie na numer Centrum Pomocy 22 890 29 29. Centrum Pomocy czynne jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu (również w dni ustawowo wolne od pracy). Koszt połączenia z ww. numerem telefonu jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z taryfą operatora.

W jakim czasie przyjadą specjaliści?

Elektryk pojawi się w Twojej firmie w czasie nie dłuższym niż 4 godziny od zgłoszenia usterki. Świadczy on usługi przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, również w dni ustawowo wolne od pracy. Informatyk:

  • w przypadku awarii oprogramowania ma 1 godzinę na zdalną interwencję,
  • w przypadku awarii sprzętu komputerowego ma 24 godziny na dojazd do Twojej firmy.

Informatyk świadczy usługi od poniedziałku do piątku w godzinach od 8-18. Nie pracuje w dni ustawowo wolne od pracy.

Czy zmiana sprzedawcy jest bezpłatna?

Zmiana sprzedawcy energii jest bezpłatna. Proces ten został uproszczony, aby umożliwić klientom łatwe przejście do innego sprzedawcy prądu bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Po dokonaniu zmiany, dostawa prądu nie jest przerywana, ponieważ nadal odbywa się ona za pośrednictwem sieci dystrybucyjnej zarządzanej przez lokalnego operatora.

Czym są ceny dynamiczne w Tauron?

Ceny dynamiczne to rodzaj taryfy, w której cena prądu zmienia się w zależności od bieżących warunków rynkowych, głównie na Rynku Dnia Następnego (RDN). Taryfa ta została wprowadzona przez Tauron 24 sierpnia 2024 roku w odpowiedzi na zmiany Prawa energetycznego. Ceny dynamiczne umożliwiają klientom korzystanie z niższych stawek w godzinach, gdy popyt na energię jest mniejszy.

Co to znaczy, że Tauron jest sprzedawcą z urzędu?

Tauron jako sprzedawca z urzędu to firma, która ma obowiązek oferowania urzędowych taryf prądu, które zatwierdzane są przez odpowiednie instytucje regulacyjne – w Polsce jest to URE

Czy mogę zmienić taryfę na ofertę rynkową w Tauron?

Klienci Tauron mogą przejść na oferty rynkowe, które charakteryzują się większą elastycznością i mogą być bardziej korzystne finansowo. Produkty rynkowe mogą obejmować oferty z gwarancją stałej ceny na określony okres. Przejście na ofertę rynkową może być atrakcyjnym rozwiązaniem dla tych, którzy poszukują alternatyw dla taryf urzędowych.

 


Tauron – kontakt i dane rejestrowe

Adres siedziby

Tauron Sprzedaż

Łagiewnicka 60

30-417 Kraków

brak danych 32 606 06 06

Dane rejestrowe

NIP: 6762337735

Regon: 120378027

Województwo małopolskie

Miasto: Kraków

Kod pocztowy: 30-417


Może Cię również zainteresować

TAURON pozyskuje 227,1 mln zł z KPO na nowe farmy fotowoltaiczne i magazyn energii

TAURON pozyskuje 227,1 mln zł z KPO na nowe farmy fotowoltaiczne i magazyn energii

TAURON Zielona Energia zapewnia sobie 227,1 mln zł preferencyjnego finansowania z Krajowego Planu Odbudowy na budowę trzech farm fotowoltaicznych i magazynu energii. To kolejny etap dynamicznego rozwoju OZE w Grupie TAURON.

16.05.2026
Dofinansowania Technologia Wiadomości z rynku
Polsko-australijska współpraca wodorowa: spotkanie w Ministerstwie Klimatu i Środowiska

Polsko-australijska współpraca wodorowa: spotkanie w Ministerstwie Klimatu i Środowiska

Wiceminister Krzysztof Bolesta oraz przedstawiciele australijskiego sektora wodorowego omówili perspektywy współpracy i rozwoju rynku wodoru. Spotkanie potwierdziło zainteresowanie obu stron inwestycjami oraz wymianą doświadczeń technologicznych i regulacyjnych.

16.05.2026
Gaz i wodór Technologia Wiadomości z rynku
Konsultacje zmian w Technicznych Standardach Systemów Informacyjnych (TSSI) – PSE zaprasza do zgłaszania uwag

Konsultacje zmian w Technicznych Standardach Systemów Informacyjnych (TSSI) – PSE zaprasza do zgłaszania uwag

Polskie Sieci Elektroenergetyczne otworzyły konsultacje dotyczące zmian w Technicznych Standardach Systemów Informacyjnych (TSSI). Uwagi do projektu można zgłaszać do 21 maja 2026 roku.

16.05.2026
Energia elektryczna Technologia Wiadomości z rynku
Polska misja gospodarcza zacieśnia współpracę z Westinghouse i Bechtel w USA

Polska misja gospodarcza zacieśnia współpracę z Westinghouse i Bechtel w USA

Przedstawiciele Polskich Elektrowni Jądrowych oraz polskich firm przemysłowych odwiedzili USA, by pogłębić współpracę z Westinghouse i Bechtel. Spotkania dotyczyły rozwoju łańcucha dostaw i realizacji projektów jądrowych w Polsce.

16.05.2026
Energia elektryczna Technologia Wiadomości z rynku
ORLEN otwiera się na współpracę z polskimi firmami technologicznymi – Forum Dostawców w Katowicach

ORLEN otwiera się na współpracę z polskimi firmami technologicznymi – Forum Dostawców w Katowicach

ORLEN zorganizował w Katowicach Forum Dostawców, zapraszając firmy technologiczne do współpracy w ramach programu „Partnerzy Energii Jutra”. Wydarzenie ma na celu budowanie długofalowych relacji z krajowymi przedsiębiorcami i zwiększenie ich udziału w strategicznych projektach Grupy.

15.05.2026
Rynek energii i biznes Technologia Wiadomości z rynku
EMP i NFOŚiGW: 4,5 mld zł na hub elektromobilności w Jaworznie – przełom dla polskiego przemysłu

EMP i NFOŚiGW: 4,5 mld zł na hub elektromobilności w Jaworznie – przełom dla polskiego przemysłu

ElectroMobility Poland i NFOŚiGW podpisały umowę inwestycyjną na 4,5 mld zł, finansując budowę nowoczesnego hubu produkcyjno-rozwojowego w Jaworznie. To kluczowy krok w transformacji polskiego sektora motoryzacyjnego oraz rozwoju zeroemisyjnego transportu.

15.05.2026
Elektromobilność Technologia Wiadomości z rynku
Zobacz pozostałe artykuły

Komentarze

Subskrybuj
Powiadom o
guest
0 komentarzy
najnowszy
najstarszy oceniany
Komentarze w tekście
Zobacz wszystkie komentarze