TAURON upraszcza rachunki za prąd – czytelne podsumowanie dla 3 mln gospodarstw domowych
Ponad 3 miliony klientów TAURONA otrzymało już uproszczone faktury za prąd z czytelnym podsumowaniem najważniejszych informacji. Spółka wprowadza kolejne działania edukacyjne, aby pomóc gospodarstwom domowym lepiej zrozumieć rachunki i wybrać optymalne taryfy.
TAURON stawia na przejrzystość rozliczeń energii
Energetyczna spółka TAURON poinformowała, że już ponad połowa jej klientów indywidualnych, czyli ponad 3 miliony gospodarstw domowych, otrzymała fakturę za prąd z czytelnym podsumowaniem kluczowych informacji. Inicjatywa ma na celu wsparcie odbiorców w lepszym rozumieniu rachunków oraz wyborze rozwiązań umożliwiających oszczędności na energii elektrycznej.
Wspieramy gospodarstwa domowe w efektywnym korzystaniu z energii elektrycznej. Zależy nam, aby nasi klienci nie tylko dobrze rozumieli swoje rozliczenia za prąd, ale również korzystali z energii elektrycznej w sposób świadomy. Dlatego poprzez kolejne działania edukacyjne i informacyjne, chcemy ułatwić klientom zrozumienie rozliczenia za prąd oraz pokazać, jak dzięki prostym wyborom – takim jak choćby dopasowanie taryfy – można skorzystać z tańszego prądu.
Mariusz Purat, Prezes Zarządu TAURON Sprzedaż
Jak czytać rachunek za prąd?
W nowym poradniku eksperci TAURONA przypominają, że rachunek za energię elektryczną składa się z trzech głównych elementów:
- Opłata za prąd – koszt energii faktycznie zużytej przez gospodarstwo domowe.
- Opłata dystrybucyjna – opłata za dostarczenie energii przez sieci dystrybucyjne.
- Podatki – środki przekazywane do budżetu państwa.
Wyodrębnienie opłat za prąd i dystrybucję wynika z rozdzielenia na polskim rynku sprzedaży energii od jej dostarczania. W praktyce oznacza to, że klienci mogą mieć jedną umowę kompleksową obejmującą oba te elementy lub osobne rozliczenia.
Różne taryfy – jak wybrać najlepszą?
TAURON przypomina, że gospodarstwa domowe mają do wyboru różne taryfy energii elektrycznej. Najpopularniejsza to taryfa G11, gdzie cena prądu jest stała przez całą dobę. Dostępne są także taryfy, w których stawka zależy od pory dnia, np. G13s. Dobór taryfy powinien być uzależniony od indywidualnych nawyków domowych i rytmu zużycia energii.
Dla osób zainteresowanych dopasowaniem optymalnej taryfy przygotowano elektronicznego doradcę energetycznego na stronie TAURONA.
Materiały edukacyjne dla klientów
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące składników faktury, sposobów rozliczeń czy wyboru taryfy można znaleźć w bezpłatnym ebooku oraz serii filmów video przygotowanych przez ekspertów TAURONA. Materiały dostępne są na stronie lepiej.tauron.pl.
Czytelne podsumowanie faktury za prąd trafiło już do ponad 3 milionów naszych klientów w gospodarstwach domowych. Skupiliśmy się na przedstawieniu wyłącznie najważniejszych dla klientów informacji, dzięki czemu rozliczenie stało się prostsze i bardziej zrozumiałe. Przejrzyste rozliczenie ułatwia tym samym klientom kontrolę nad zużyciem energii oraz jej kosztami, co bezpośrednio przekłada się na wyższą satysfakcję z obsługi.
Michał Mierzwa, Wiceprezes Zarządu TAURON Obsługa Klienta
TAURON Sprzedaż – nie tylko energia
TAURON Sprzedaż obsługuje każdego dnia blisko 6 milionów klientów indywidualnych i biznesowych w całej Polsce. Oferuje energię elektryczną także ze źródeł odnawialnych oraz usługi i technologie z zakresu fotowoltaiki, magazynowania energii, ogrzewania i poprawy efektywności energetycznej.
Zobacz również:
- TAURON z rekordowym wsparciem z KPO: 5 mld zł na transformację sieci i 310 mln zł na cyfryzację
- TAURON z rekordową EBITDA 4,2 mld zł – wyniki finansowe za I półrocze 2025
- TAURON przyspiesza transformację: druga największa farma wiatrowa w Polsce coraz bliżej
- TAURON uruchamia doradcę energetycznego – jak wybrać najtańszą taryfę dla domu?
- „Tanie godziny” od TAURONA – nowa taryfa z zieloną energią i szansą na oszczędności do 20%
Źródło: Grupa TAURON
Obserwuj
Może Cię również zainteresować
UE zatwierdza nowe limity masy dla ciężarówek zeroemisyjnych – przełom dla transportu
Ministrowie państw UE zgodzili się na zwiększenie dopuszczalnej masy ciężarówek elektrycznych i wodorowych, by umożliwić im przewóz większych ładunków bez utraty zasięgu. To ważny krok dla rozwoju transportu zeroemisyjnego.
Axpo i GNV przeprowadzają pierwsze bunkrowanie bio-LNG typu ship-to-ship we Włoszech
Axpo oraz włoski operator promowy GNV zrealizowali pierwszą w historii Włoch operację bunkrowania bio-LNG typu ship-to-ship w porcie w Genui. To ważny krok w dekarbonizacji żeglugi morskiej i rozwoju paliw odnawialnych.
Europejskie finansowanie surowców krytycznych – wyzwania i rekomendacje
Europa mierzy się z wyzwaniem skutecznego i odpowiedzialnego finansowania projektów dotyczących surowców przejściowych, kluczowych dla transformacji energetycznej. Brak spójnych mechanizmów i koordynacji na poziomie UE utrudnia rywalizację z globalnymi graczami.
Floty firmowe kluczem do wzrostu popytu na elektryki produkowane w UE
Komisja Europejska przygotowuje nowe przepisy, które mogą zrewolucjonizować rynek samochodów elektrycznych w Europie. Ambitne cele dla flot firmowych mają szansę znacząco zwiększyć produkcję i sprzedaż pojazdów Made-in-EU.
Wyzwania zrównoważonego pozyskiwania biogenicznego CO₂ dla e-paliw w Europie
Produkcja e-paliw, takich jak e-kerosen i e-metanol, wymaga dużych ilości zrównoważonego CO₂. Analiza T&E wskazuje, że dostępność biogenicznego CO₂ w Europie już dziś jest ograniczona i konkurencyjna wobec innych sektorów.
Luka biopaliwowa w prawie UE na 2035 rok: ryzyko niekontrolowanego wzrostu popytu
Nowa analiza T&E wskazuje, że luka w unijnym prawie dotyczącym biopaliw może spowodować gwałtowny wzrost zapotrzebowania na zaawansowane biopaliwa, przewyższający możliwości ich zrównoważonego pozyskania nawet dziewięciokrotnie do 2050 roku.
Komentarze