UOKiK, IH i KAS zatrzymały 786 pomp ciepła niespełniających wymagań UE
Wspólne kontrole UOKiK, Inspekcji Handlowej i Krajowej Administracji Skarbowej wykazały, że 32 z 34 modeli pomp ciepła nie spełniały unijnych wymagań. Dzięki temu 786 urządzeń nie trafiło na polski rynek.
Wyniki kontroli pomp ciepła na granicy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Inspekcja Handlowa oraz Krajowa Administracja Skarbowa przeprowadziły wspólną kontrolę 34 modeli pomp ciepła wyprodukowanych poza Unią Europejską. Inspekcja objęła 1241 sztuk urządzeń, sprawdzając m.in. etykiety efektywności energetycznej, karty informacyjne produktu, dokumentację techniczną, oznakowanie CE oraz deklaracje zgodności.
Nieprawidłowości – skala problemu
Zdecydowana większość, bo aż 32 modele pomp ciepła, nie spełniała wymagań UE. Najczęstsze uchybienia dotyczyły nieprawidłowo sporządzonych lub brakujących kart informacyjnych oraz deklaracji zgodności. Błędy pojawiały się także w etykietach efektywności energetycznej i dokumentacji technicznej. Każdy z zakwestionowanych modeli miał co najmniej dwie nieprawidłowości, a w jednym przypadku stwierdzono komplet braków.
Na rynku nie ma miejsca dla produktów, które nie spełniają wymagań. Dlatego zależy nam, by eliminować je najszybciej, jak to możliwe. Dzięki wspólnym działaniom na granicy pompy ciepła, w których wykryliśmy nieprawidłowości, w ogóle nie trafią do sprzedaży i polskich konsumentów.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny
Efekty działań – 786 urządzeń zatrzymanych
Dzięki współpracy trzech instytucji, 786 sztuk pomp ciepła niespełniających wymagań zostało zatrzymanych na granicy i nie trafiło do sprzedaży w Polsce. Wyniki są zbliżone do poprzednich kontroli prowadzonych w 2024 roku.
Ochrona rynku krajowego przed niezgodnymi produktami to nasz priorytet. Wyniki tegorocznej kontroli pokazują, że skutecznie identyfikujemy i eliminujemy z obrotu produkty, które nie spełniają wymagań unijnych. Jak pokazują dane z tegorocznych działań, nadal wykrywamy niepokojąco wysoki odsetek niezgodności.
Szef Krajowej Administracji Skarbowej Marcin Łoboda
Kolejne kroki – badania techniczne i dalsze kontrole
Kontrole miały charakter formalny, ale ze względu na skalę nieprawidłowości planowane są także działania obejmujące badania techniczne. Instytut Ochrony Środowiska na zlecenie UOKiK zweryfikuje, czy deklaracje producentów dotyczące efektywności energetycznej są prawdziwe.
Działania UOKiK na rynku OZE
UOKiK prowadzi także postępowania wyjaśniające dotyczące praktyk na rynku urządzeń OZE, w tym analizę warunków umów i dostępności informacji dla konsumentów. Prezes UOKiK podkreśla, że działania obejmują zarówno kontrole formalne, jak i interwencje w przypadku nieuczciwych praktyk rynkowych.
Nasze działania na rynku urządzeń odnawialnych źródeł energii nie ograniczają się do kontroli prowadzonych wspólnie ze Służbą Celno-Skarbową. Analizujemy także sposób zawierania umów, ich warunki i dostęp konsumentów do informacji potrzebnych do podjęcia decyzji o tak ważnym zakupie. Interweniujemy zarówno wtedy, gdy umowy zawierają jednostronne, nieuczciwe postanowienia, jak i w sytuacjach, gdy firmy wywierają presję na konsumentów, dzwoniąc bez ich zgody.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny
Wskazówki dla konsumentów – jak kupować bezpiecznie?
- Sprawdź dane na etykiecie efektywności energetycznej i karcie informacyjnej produktu – znajdziesz je na urządzeniu lub stronie WWW sprzedawcy.
- Zweryfikuj dane dostawcy (producenta/importera) – ułatwi to dochodzenie praw w razie problemów.
- Wpisz nazwę modelu w bazie EPREL w kategorii ogrzewacze pomieszczeń/ogrzewacze wielofunkcyjne, by uzyskać dodatkowe informacje.
Gdzie szukać pomocy?
- Infolinia konsumencka: 801 440 220 lub 222 66 76 76 (opłata wg taryfy operatora)
- Rzecznicy Konsumentów w Twoim mieście lub powiecie
- Inspekcja Handlowa w Twoim województwie
Zobacz również:
- Pompy ciepła w Europie: ambitny cel 60 mln urządzeń do 2030 roku zagrożony
- Dofinansowanie do 95% na fotowoltaikę i pompy ciepła w Wadowicach
- UE chce redukcji emisji o 90% do 2040 roku – pompy ciepła w centrum działań
- Pompy ciepła, kotły i zasobniki BOSCH z bonusem paliwowym
- Dan Jørgensen: Pompy ciepła i odzysk energii kluczem do oszczędności w przemyśle
Źródło: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Może Cię również zainteresować
Trendy i polityki rynku hybryd plug-in: Chiny, Europa i USA w porównaniu
Rynek hybryd plug-in (PHEV) w latach 2021-2024 rozwijał się dynamicznie w Chinach, stagnował w USA i notował spadki w Europie. Analizujemy przyczyny tych zmian oraz różnice w politykach regulacyjnych trzech największych rynków PHEV na świecie.
VSB Polska rozpoczyna budowę jednego z największych parków hybrydowych w Polsce – 303 MWp w Brzezince
VSB Polska rozpoczęła budowę nowoczesnego parku hybrydowego w województwie dolnośląskim. Inwestycja o mocy 303 MWp obejmuje fotowoltaikę, magazyn energii oraz elementy infrastruktury wspierające transformację energetyczną regionu.
UE i Brazylia wspólnie wzmacniają rynki węglowe – Deklaracja liderów podczas COP30
Unia Europejska i Brazylia zacieśniają współpracę na rzecz globalnych rynków węglowych. Podczas COP30 w Belém podpisano Deklarację liderów, która ma przyspieszyć wdrażanie polityk cenowych CO2 i wspierać realizację celów Porozumienia Paryskiego.
COP30: UE przyspiesza transformację energetyczną – kluczowe inwestycje w OZE i magazyny energii
Podczas szczytu COP30 przewodnicząca Komisji Europejskiej podkreśliła postępy w globalnej transformacji energetycznej. UE stawia na potrojenie mocy OZE do 2030 roku, rozwój infrastruktury i wsparcie dla Afryki.
Local content i repolonizacja łańcuchów dostaw na EuroPOWER & OZE POWER
Podczas 42. edycji konferencji EuroPOWER & OZE POWER w Warszawie Minister Aktywów Państwowych Wojciech Balczun podkreślił znaczenie local content i repolonizacji łańcuchów dostaw dla transformacji energetycznej i rozwoju polskiej gospodarki.
Prezes URE rozpoczyna konsultacje dotyczące magazynów energii operatorów systemów elektroenergetycznych
Urząd Regulacji Energetyki ogłosił konsultacje dotyczące magazynów energii posiadanych przez operatorów systemów elektroenergetycznych. Celem jest sprawdzenie zainteresowania innych podmiotów przejęciem i eksploatacją tych instalacji.

Komentarze