Pompy ciepła Kaisai – opinie i recenzja
Obecnie do najpopularniejszych rozwiązań grzewczych należą pompy ciepła, wykorzystujące odnawialne źródła energii. Jednak podczas przeglądania bogatej oferty tych urządzeń, wiele trudności sprawić może wybór konkretnego modelu. Tym razem przyjrzymy się bliżej temu, czym charakteryzują się pompy ciepła Kaisai. Zapraszamy do lektury naszej recenzji urządzeń tego producenta.
Spis treści – Czego dowiesz się z artykułu?
Pompy ciepła Kaisai – polski produkt, światowa renoma
Marka Kaisai stanowi markę własną polskiej grupy Klima-Therm, funkcjonującej na rynku międzynarodowym w branży HVAC, czyli ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji. Sama Grupa Klima-Therm działalność rozpoczęła w 1996 roku, a już rok później podjęła współpracę z japońską marką Fujitsu. Z biegiem lat Grupa rozrosła się, działając obecnie na terenie Polski, Skandynawii, krajów nadbałtyckich oraz w Stanach Zjednoczonych.
Dzięki wspólnemu przedsięwzięciu ODM, urządzenia Kaisai produkowane są przy wykorzystaniu doświadczeń nie tylko polskich, ale także japońskich i chińskich producentów, a firma stawia na zapewnienie komfortowego powietrza do pracy i odpoczynku w miejscach, w których przebywają ludzie – bez względu na to, czy mowa o domu, czy o miejscu pracy. Pod marką KAISAI sprzedawane są zarówno klimatyzatory, jak i również kurtyny powietrza i pompy ciepła.
Dla kogo pompy ciepła Kaisai?
Jak zauważa sam producent pompy ciepła Kaisai, urządzenie to dedykowane jest zarówno klientowi biznesowemu, jak i końcowemu odbiorcy. Oznacza to, że pompy ciepła typu powietrze-woda, sprzedawane przez tego producenta, znajdą zastosowanie nie tylko w domach i budynkach mieszkalnych, ale także w biurach i budynkach użyteczności publicznej. Dzięki dostępności zarówno pompy ciepła typu monoblok, jak i pompy typu split, istnieje możliwość doboru urządzenia w taki sposób, by – w zależności od potrzeb użytkownika – wykorzystać jedynie przestrzeń na zewnątrz, pozostawiając wnętrze budynku do dyspozycji domowników, lub też urządzić pomieszczenie techniczne i w nim umieścić moduł wewnętrzny pompy ciepła Kaisai. Dodatkową zaletą jest fakt, że urządzenie doskonale nadaje się nie tylko do nowego budownictwa, ale także do budynków, które poddawane są modernizacji.
W razie potrzeby ogrzania większej przestrzeni, na przykład w budynku użyteczności publicznej, możliwe jest nie tylko podłączenie do 16 jednostek przez protokół MODBUS – pompy ciepła Kaisai w serii Arctic pozwalają także na połączenie do 6 jednostek w systemie kaskadowym. Dzięki takiemu zabiegowi można uzyskać o wiele większa moc grzewczą, a tym samym zapewnić swobodny dostęp do ciepłej wody użytkowej oraz ogrzewania w każdym pomieszczeniu. Warto także wziąć pod uwagę możliwość połączenia pomp ciepła z instalacją fotowoltaiczną. Dzięki takiemu zabiegowi możliwe jest wykorzystanie odnawialnych źródeł energii w o wiele większym stopniu, stawiając nie tylko na ciepło pochodzące z powietrza, ale także na bezpłatny, zielony prąd czerpany z promieni słonecznych.
Jakie rodzaje pomp ciepła posiada Kaisai?
Pompa ciepła Kaisai dostępna jest wyłącznie jako model Arctic. Do wyboru są trzy jego różne warianty – jako pompa typu split, pompa będąca monoblokiem oraz pompa split ze zbiornikiem c.w.u. Czym różnią się od siebie te wersje urządzenia? Przyjrzyjmy się bliżej poszczególnym rozwiązaniom, oferowanym przez tego producenta:
- Kaisai Split Arctic – urządzenie to charakteryzuje się możliwością pracy w bardzo szerokim zakresie temperatury zewnętrznej od -25°C do +35°C w trybie grzania oraz od -5°C do +43°C w trybie chłodzenia. Podgrzewanie ciepłej wody użytkowej następuje w całym spektrum temperaturowym, tj. od -25°C do +43°C, dzięki czemu domownicy mogą przez cały rok korzystać z ciepłej wody. Urządzenie umożliwia obsługę przy użyciu sieci bezprzewodowej WiFi, a kompaktowa konstrukcja pompy, elastyczny montaż i niezależna jednostka wewnętrzna sprawiają, że model ten przypadnie do gustu zwłaszcza właścicielom domów, sklepów, biur i lokali usługowych;
- Kaisai Monoblok Arctic – w przypadku pompy ciepła Kaisai typu monoblok instalacja czynnika chłodniczego została całkowicie wbudowana w jednostkę zewnętrzną, co nie tylko pozwala na dobrą izolację termiczną, ale gwarantuje także cichą pracę urządzenia i oszczędność przestrzeni. Podobnie jak pozostałe modele, pompa ciepła oferuje aż 6 trybów pracy: 6 trybów pracy: Grzanie / Chłodzenie / C.W.U. / Grzanie + C.W.U. / Chodzenie + C.W.U. / AUTO. Zastosowanym czynnikiem chłodniczym jest R32, czyli difluorometan;
- Kaisai Split Arctic ze zbiornikiem c.w.u. – to pompa ciepła z modułem hydraulicznym, wyposażonym w zbiornik ciepłej wody użytkowej. Występuje on w dwóch wariantach, o pojemności 190 litrów oraz 240 litrów i wyposażony jest we wbudowany zawór 3-drogowy i grzałkę wspomagającą. Dzięki kompaktowej konstrukcji powierzchnia zabudowy modułu wynosi zaledwie 0,36 m². Co ważne, połączenie chłodnicze pomiędzy jednostką wewnętrzna i zewnętrzną wykazuje odporność na zamarzanie, także w przypadku długotrwałego braku zasilania.
Moc i cechy pomp ciepła Kaisai
Wielu użytkowników, przymierzając się do zakupu pompy ciepła, w pierwszej kolejności zwraca uwagę na cechy poszczególnych modeli. W szczególności istotne są te czynniki, które wyróżniają produkt na tle konkurencyjnych rozwiązań. W przypadku pompy ciepła Kaisai do cech, na które warto zwrócić szczególną uwagę, należą następujące aspekty:
- istnieje możliwość łączenia pomp ciepła tego producenta w sposób kaskadowy, by zwiększyć moc grzewczą, a tym samym możliwości dotyczące ogrzewania lub chłodzenia budynków i zapewniania ciepłej wody użytkowej;
- każda pompa ciepła Kaisai wyposażona jest w moduł WiFi, a dzięki aplikacji ComfortHome można zdalnie sterować pompą ciepła za pośrednictwem smartfonu lub tabletu;
- urządzenia wyposażone są w gniazdo USB, które pozwala na aktualizację oprogramowania i zapisywanie ustawień użytkownika, dotyczących temperatury zasilania i ciepłej wody użytkowej, czy też przełączania stref;
- pompy ciepła Kaisai z serii Arctic uzyskały certyfikat Keymark. Potwierdza on nie tylko wysoki standard produktu, ale także zgodność pomp ciepła tego producenta z europejskimi normami;
- istnieje możliwość podłączenia pompy ciepła do fotowoltaiki, co pozwala na obniżenie rachunków z tytułu użytkowania energii elektrycznej, potrzebnej do ogrzania domu, biura sklepu lub innego obiektu, w którym zamontowano pompę Kaisai.
Jednym z istotnych czynników, które powinny mieć znaczenie przy zakupie pompy ciepła, jest jej moc grzewcza, wyrażona w kilowatach. Pompa ciepła Kaisai Split Arctic dostępna jest w wariantach o mocy grzewczej 6 kW, 8 kW, 10 kW, 12 kW, 14 kW i 16 kW, a moc grzałki elektrycznej wynosi 3 kW, 6 kW lub 9 kilowatów. Z kolei pompa ciepła powietrze-woda Kaisai Monoblok Arctic oferuje moc grzewczą na poziomie 6 kW, 8 kW, 10 kW, 12 kW, 14 kW i 16 kW, a także nieco mocniejsze warianty o mocy 22 kilowatów i 30 kilowatów.
Pompy ciepła Kaisai – cena
Jeśli chodzi o pompy ciepła Kaisai, opinie użytkowników w sieci wskazują na to, że warto zainteresować się tymi modelami. Dla wielu osób istotnym czynnikiem jest jednak jeszcze inny aspekt, który może zaważyć o zakupie – cena tych urządzeń. Należy mieć jednak świadomość faktu, że na jej wysokość wpływ ma wiele zmiennych. Jedną z nich jest moc grzewcza pompy – im mocniejszą pompę ciepłą zamierzamy kupić, tym więcej przyjdzie nam za nią zapłacić. Różnice w cenie mogą wynikać także z różnic w innych parametrach urządzenia, takich jak pojemność zbiornika ciepłej wody użytkowej czy też dodatkowe funkcje, których nie mają modele konkurencyjnych producentów. Ile zatem kosztują pompy ciepła Kaisai?
W przypadku pompy ciepła Kaisai Monoblok Arctic urządzenie o mocy grzewczej 6 kW kosztuje 17.100 zł netto. Za model o mocy 10 kW zapłacimy 18.700 zł netto, a 14 kW i 16 kW pompa kosztują odpowiednio 26.600 zł netto i 27.200 zł netto. W przypadku dwóch najmocniejszych wariantów w ofercie tego producenta pompa o mocy 22 kW kosztuje 32.900 zł netto, a pompa o mocy 30 kilowatów – 35.600 zł netto.
Zupełnie inaczej kształtują się natomiast ceny zakupu pompy ciepła Kaisai Split Arctic. Sam moduł hydrauliczny kosztuje od 10.000 do 11.500 zł netto lub – jeśli decydujemy się na wariant ze zbiornikiem c.w.u. – od 19.500 do 21.500 zł netto, w zależności od pojemności zbiornika. Do jednostki wewnętrznej należy jednak dokupić jeszcze jednostkę zewnętrzną. Urządzenie to o mocy 6 kW kosztuje 9.200 zł netto, za 10-kilowatowy wariant zapłacimy 11.000 zł netto, a najmocniejsza jednostka o mocy 16 kW kosztuje 14.400 zł netto.
Jakie jeszcze usługi związane z pompami ciepła znajdują się w ofercie firmy Kaisai?
W trosce o obecnych i przyszłych klientów, firma Klima-Therm, będąca właścicielem marki Kaisai, uruchomiła dział serwisu. Możliwe jest w nim zamówienie części zamiennych do poszczególnych urządzeń – zarówno w ramach obowiązującej gwarancji, jak i po jej zakończeniu, jako zamówienie płatne. Ponadto za pośrednictwem strony internetowej serwisu klienci mogą zamówić przegląd pompy ciepła Kaisai, jej naprawę lub pierwsze uruchomienie. Zwieńczeniem oferty serwisu jest możliwość zamówienia modernizacji lub złożenia reklamacji dotyczącej zakupionego produktu.
Co również ważne, na stronie internetowej producenta znajduje się lista partnerów serwisowych pomp ciepła. Za jej pomocą można zlokalizować znajdującego się w pobliżu autoryzowanego partnera firmy Kaisai i uzyskać jego dane kontaktowe, takie jak nazwa i adres firmy, adres e-mail oraz numer telefonu, co pozwala na łatwy kontakt dowolną drogą, obraną przez klienta.
Jakie są zalety pomp ciepła Kaisai?
Zalety pomp ciepła Kaisai:
cechują się najwyższą klasą energetyczną A+++, a współczynnik efektywności COP wynosi do 5,2
sprężarka inwerterowa
oferują aż sześć trybów pracy, łączących funkcję grzania, chłodzenia oraz podgrzewania ciepłej wody użytkowej
stosowany w tych urządzeniach ekologiczny czynnik chłodniczy – R32
łatwy montaż i prosta konserwacja
aplikacja ComfortHome dostępna na tablety i smartfony, dzięki której możliwe jest zdalne sterowanie pompą ciepła
kompaktowa budowa, łatwa do transportu i montażu
najwyższy poziom komfortu przy jak najmniejszym zużyciu energii
możliwość podłączenia do paneli fotowoltaicznych
23 różne zestawy urządzeń, z możliwością dopasowania do indywidualnych potrzeb
możliwość łączenia pompy ciepła Kaisai z bliźniaczymi modelami, scalając do 6 jednostek w systemie kaskadowym, co pozwala znacznie zwiększyć moc instalacji grzewczej
Pompa kaisai 10 kw,split,zużycie za pół roku 6200kwh,co za badziew,,,nie polecam tej firmy,,,,praktycznie żadnego serwisu,zgłaszałem do serwisu powiedzieli parametry ok,a zużycie?wynajmę firmę która się zajmuje oszukanymi konsumentami,naprawia lub wymienia obciąża serwis łącznie z odszkodowaniem,,,
Zamontowałem i wspólnie z serwisantem uruchomiłem 7 monobloków – coś więc mogę powiedzieć o tych pompach , a raczej o działaniu firmy . Na pewno nie zrobię już żadnej instalacji z tym producentem . Dzisiaj tj. 13 marca na stronie Kaisaia widnieje zdjęcie monobloka , które nijak się ma do stanu faktycznego . Zrezygnowano z tzw.ramy montażowej , która ułatwiała zamocowanie pompy do zewnętrznego postumentu – nastąpiło to gdzieś w październiku podobno , ale mają tam chyba taki zapierdziel , że nie ma komu tego przez prawie pół roku zmienić .W listopadzie koło Nowogardu ( ponad 100km od mojego zamieszkania ) miałem okazję brać udział w modernizacji istniejącej instalacji – polegającej na dołożeniu monobloku Kaisai do pieca pellet . Zrobiony został postument pod tą nieszczęsną ramę , a po przywiezieniu pompy , okazało się , że już nie dają jej w komplecie ( nigdzie żadnej informacji o tym nie było !!! , a i po dziś dzień jej chyba nie ma – po pół roku!!! ) Nie będę opisywał szczegółów zamieszania ( 100km od bazy , to duży problem logistyczny – wiedzą o tym instalatorzy ) . Kwestia zmiany postumentu nie wchodziła w grę ( inwestor w Hamburgu , mrozy ) . Po kilku dniach użerania się , załatwiona została dla mnie rama montażowa . Za darmo ? W ramach rekompensaty za nieudacznictwo pracowników firmy? Nic z tych rzeczy ! Musiałem dodatkowo zapłacić ponad 900zł brutto . Zacisnąłem zęby , żeby wybrnąć z tej […] sytuacji ( robiłem to dla znajomego jeszcze z lat szkoły średniej ) . O moich dodatkowych kosztach nie muszę chyba informować ( nikt mi nic nie zrekompensował , ale to akurat wiedziałem już od samego początku ) . Jednym słowem filozofia firmy :
zwiększyć cenę , zubożyć produkt , sprzedać …..a potem jakoś to będzie . Nie wpisuje się to w moją filozofię działalności . Inni producenci są bardziej przewidywalni . Zrobiła to zresztą również firma , która pośredniczyła w dostawie tych produktów – razem zrezygnowaliśmy z Kaisaia.
Komentarz edytowany przez Redakcję.
Serwis dobry po 2 tygodniach wymienino pompe na nowa . Taka jest prawda wina zlej pracy pomp kaisai sa instalatorzy.byl piekarzem zostal monterem pomp ciepla. Instalatorzy nie maja w ogule pojecia jada na skruty , brak zabezpieczen energetycznych, zaworow , zawor mieszajacy to to samo co przelanczajcy itp , Zglosilem zla prace pomy w serwisie , kazno mi zroc zdjecie montazu ,serisant ,po obejrzeniu stwierdzil , dobor pompy nie prawidlowy do pow. budynku , zawory niodpowiednie, brak zabezpieczen przeciw napieciowch.Pompa nie pracowala prawidlowo ,nie dogrzewala . Zaczely palic sie bezpieczniki plyty sterujacej. Serwis postanowil wymienic pompe , nadajaca sie do mojegu budynku. . Firmy nie umieja obliczyc o jakiemocy montowac pompe ,brak slow . WYMINA WRAZ Z DOSTACZENIEM POMY TRWALA 48 GODZ. Pozdrawiam serwis Poznan.
Niestety ale popieram poniższe komentarze o kiepskim serwisie tej firmy. Mamy pompę zainstalowaną od września a od listopada już nie działa i nie mamy ogrzewania do dnia dzisiejszego tj.21.01. Była wymieniona jedna część pompa grzała przez dwa dni a jak włączyliśmy drugi obieg wody na piętro przestała dogrzewać. NIE POLECAM!!! a serwis to kpina
Niestety pompa ciepła Kaisai jest dość głośna przy temp zewnętrznej poniżej-5 st C. Buczy sprężarka i może być uciążliwa dla sąsiadów.
Nie polecam firmy kaisej nie wiem jak pracują pompy mam założona 10kv ale do dnia dzisiejszego nikt nie raczył się zjawić i ja uruchomić mimo zgłoszenia do firmy umieja tylko sprzedać a dalej radż sobie sam . Poczekam jeszcze do 24.10.2022. a potem prawnik wystąpi na drogę sądową . Bo firma kaisei robi sobie kpiny z klientów.
A co to za firma kaisei
Ile kosztuje jedn. zewnętrzna pompa Kaisai – potrzebna 4-5 KW monoblok do ogrzewania co w połowie podłogówka a na poddaszu grzejniki. Dom energooszczędny 96 m2 praktycznie 1 osoba . Czy przy takiej potrzebny jest jakiś bufor i zasobnik? Wiem, że zasobnik na cwu powinien być. Ile sam montaż moze wynieść w nowym przygotowanym pod pompę ciepła C.O.budynku i odległość 1 mb. gdzie jest miejsce dla jednostki zewnętrznej?
To fakt obsługa i uprawnieni instalatorzy to farsa w tej firmie. Na zadane pytania brak odpowiedzi. Zaznacz to my klienci kupujemy wasze pompy my za nie płacimy a nie mamy nawet możliwości dowiedzenia się czegokolwiek. Także potwierdzam pompa jak pompa ale po zakupie pozostajecie bez wsparcia. Notabene aplikacja którą opisuje IE dedykowana dla tej pompy od 27.12.2022 przestała obsługiwać urządzenia Kaisai
Niezmiernie dziwi mnie takie podejście. Kto Panu zamontował pompę ciepła firma KAISAI (Klima-Therm) czy instalator którego SAM Pan wybrał? Ludzie biorą instalatorów z przypadku, bez weryfikacji, bez sprawdzenia ich wiedzy i kompetencji. Taki PSEUDO instalator wczoraj był malarzem a dzisiaj hydraulikiem. Montuje co popadnie, nawet nie wie do końca co montuje, jak to działa i jak to właściwie został dobrane. Ani instalator ani użytkownik nie czyta karty gwarancyjnej a potem są wylewane żale w komentarzach czy forach.
Najpierw trzeba zrobić rachunek sumienia a potem straszyć wszystkich sądami. To Pan odpowiada za wybór instalatora który ma znać zasady i warunki wynikające z gwarancji producenta.
Czytam różne fora i krew mnie zalewa jak ludzi żalą się że jakaś pompa ciepła nie dogrzewa domu bo i ma jakąś moc pompy a sąsiad ma taką samą i mu działa a ta nie działa więc pompa ciepła jest do D….! A na pytanie jakie jest zapotrzebowanie na moc grzewczą budynku na podstawie OZC to odpowiedzi nie ma ( co najwyżej mam dom 150m2).
Pompa ciepła to nie suszarka do włosów. Doborem i montażem muszą zająć się profesjonaliści a nie wczorajsi piekarze, elektrycy, dentyści i innej maści specjaliści.
Proponuję Panu wysłać oficjalne zgłoszenie na stronie producenta z pytaniem co się dzieje w Pana sprawie a nie żalić się na takich forach.
Pozdrawiam
Propagator wiedzy a nie hejtu 🙂
To nie firma kaisai panu montowała tą pompę i nie kaisai ją uruchamiania!!! Oceń pan swojego instalatora nie firmę produkującą pompy
Pompa kaisai aplikacja komfort home jest bardzo dardzo zła wyłacza się co kilka dni po kilku dniach jest dostęp po czym po dwuch trzech dniach powtórka z rozrywkii nie polecam tej aplikacji a co z tym to również pompy gdyż mało jest zdalnych informacji i niewiele można sterować za pomocą tej aplikacji.
A co powiesz o pompie Kaisai
Zamierzam kupić 14 kw
osobiście korzystam z KAISAI Arctic Eco Home. zaproponowali mi ją w revolt energy przy zakładaniu pv. może i moja opinia nie będzie zbyt kompetentna, bo pompa pracuje u mnie dopiero szósty miesiąc ale do tej pory wszystko działa jak należy i moge 'zapomniec’ że wgl pracuje
ja tak samo! też revolt i też pompa kaisai. z tą różnica, że zdecydowałem się na foto wczesniej – rok będzie mijał w tym miesiącu. moge potwierdzić – pompa i instalacja śmigają póki co bez zastrzeżeń
czy zdradzi pan cenę z instalacją?
Witam można wiedzieć ile pompa pobiera u pana prądu miesięcznie Przy tej pogodzie ? Z góry dziękuję .pozdrawiam .
P.s będę dodawał swój komentarz ogólnie chcę opisać swoją dziwną sytuację z moją pompą Ciepłą kaisai 12kw + CWU .( tylko potrzebny czas aby to tak napisać żeby coś z tego można by było zrozumieć .pozdrawiam .Marek
Panie Marku, napisze Pan coś więcej? Planuje zabudowę takie pompy też 10 lub 12kW + cwu. Do tego chce zostawić piec olejowy i kominek z płaszczem wodnym. Czy coś z tą pompą jest u Pana nie tak jak być powinno?
Przy -14 u mnie maksymalnie 50kW dziennie, ale to zależy od budynku