Logowanie do e-bok Tauron - instrukcja krok po kroku

Co to jest e-BOK Tauron?

e-BOK Tauron to internetowe Biuro Obsługi Klienta firmy Tauron. Jest to platforma, która umożliwia klientom dostęp do wielu usług i informacji związanych z ich umowami na energię elektryczną, gaz, a także innymi produktami oferowanymi przez Tauron.

Dzięki e-BOK możesz m.in. zarządzać swoimi rachunkami, sprawdzać historię zużycia energii, kontaktować się z obsługą klienta i wiele więcej – wszystko to w wygodny sposób, bez wychodzenia z domu.

Rejestracja konta w e-bok Tauron

Rejestracja konta w e-BOK Tauron jest bardzo prosta. Cała procedura składa się z 4 kroków. Zanim zaczniesz, przygotuj swój numer PESEL oraz numer płatnika, który znajdziesz na fakturze (nad adresem do korespondencji).

Krok 1 - Przejdź na stronę rejestracji

Konto w usłudze Taurona można założyć na stronie: https://logowanie.tauron.pl/. Należy wybrać opcję “Zarejestruj się”.

Źródło: https://logowanie.tauron.pl/

Krok 2 -  Wybierz platformę, z którego chcesz korzystać

W kolejnym oknie będziesz mieć do wyboru kilka serwisów oferowanych przez Taurona. Zaznaczamy opcję “Mój TAURON/eBOK”.

Źródło: https://logowanie.tauron.pl/register/

Krok 3 - Podaj dane

Następnie określ, jakim typem klienta jesteś oraz podaje swoje dane identyfikacyjne: PESEL oraz numer płatnika/adresata.

Źródło: https://logowanie.tauron.pl/register/

Krok 4 - Podaj dane do logowania

W kolejnym kroku zostaniesz poproszona/y o podanie adresu e-mail oraz o ustalenie hasła do serwisu eBOK Tauron. Wpisane dane będą służyć do każdorazowego logowania w usłudze Taurona. W międzyczasie potwierdź założenie konta, poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego, przesłanego na podaną skrzynkę pocztową.

Źródło: https://logowanie.tauron.pl

Logowanie do e-BOK Tauron

Logowanie do e-BOK Tauron jest jeszcze prostsze niż rejestracja. Wystarczy wejść na stronę: https://logowanie.tauron.pl/, a następnie wpisać adres e-mail oraz hasło ustalone podczas rejestracji w eBOK i kliknąć "Zaloguj się".

Źródło: https://logowanie.tauron.pl/

Jeśli zapomniałeś hasła, możesz skorzystać z opcji "Nie pamiętam hasła", aby zresetować swoje dane logowania.

Co można załatwić przez e-BOK?

e-BOK Tauron to wszechstronna platforma, która umożliwia klientom zarządzanie swoimi usługami energetycznymi w wygodny sposób online. Oto szczegółowy przegląd funkcji, z których można skorzystać:

• Przeglądanie listy wpłat: Dzięki tej funkcji możesz monitorować stan swoich płatności, zarówno aktualnych, jak i archiwalnych, oraz śledzić historię wpłat.
• Informacje o bieżącym saldzie konta: Stan płatności jest widoczny zaraz po odczytaniu licznika przez inkasenta, co pozwala szybko dowiedzieć się, ile i w jakim terminie musisz uregulować.
• Dostęp do e-faktury: Możesz zrezygnować z papierowej faktury, wybierając ekologiczne rozwiązanie – e-fakturę, co ułatwia zarządzanie płatnościami za energię elektryczną.

• Lista uregulowanych i nieuregulowanych faktur: Ta opcja pozwala sprawdzić, które faktury zostały już opłacone, a które jeszcze czekają na uregulowanie. Co więcej, w eBOK Tauron można szybko i wygodnie zapłacić swoje faktury za prąd.

• Zarządzanie licznikami: Usługa pozwala m.in. na zdalne przepisanie licznika.

• Powiadomienia SMS i  e-mail: Otrzymasz informacje o wszelkich zmianach, takich jak dostępność nowych faktur, bezpośrednio na swoją skrzynkę mailową lub telefon.
• Informacje o dacie odczytu: Możesz sprawdzić, jak często odczytywany jest licznik w Twoim domu.
• Wskazania stanu licznika i historia odczytów: Sprawdź, w jakim okresie wzrasta Twoje zużycie energii elektrycznej. Wszystkie dane dotyczące zużycia są widoczne w Twoim panelu oraz na fakturach.
• Formularze do korespondencji: Możesz wysyłać i odbierać wiadomości, śledzić historię korespondencji oraz wysyłać zapytania.
• Dostęp do aktualnie zawartych umów: Serwis pozwala sprawdzić, jakie umowy mamy zawarte z Tauronem.
• Zgłoszenie zmiany numeru telefonu lub adresu e-mail: Aktualizacja tych danych zapewni, że zawsze będziesz na bieżąco informowany o wszelkich ważnych kwestiach.
• Zgłoszenia awarii: E-BOK Tauron pozwala sprawdzać informacje o bieżących wyłączeniach i awariach, a także zgłaszać tego typu incydenty.
• Porady i materiały informacyjne: Znajdziesz tu poradniki dotyczące oszczędzania energii oraz informacje o Twoich prawach i obowiązkach jako klienta Tauron.

Korzystając z e-BOK Tauron, masz pełną kontrolę nad swoimi usługami energetycznymi, co pozwala na efektywne zarządzanie rachunkami i szybki dostęp do ważnych informacji.

Dlaczego warto korzystać z e-bok Tauron?

Korzystanie z e-BOK Tauron ma wiele zalet. Przede wszystkim, oszczędzasz czas, ponieważ wiele spraw możesz załatwić online, bez konieczności odwiedzania stacjonarnych punktów obsługi. Masz pełną kontrolę nad swoimi rachunkami i zużyciem energii, co pomaga lepiej zarządzać domowym budżetem. Platforma jest dostępna 24/7, więc możesz z niej korzystać w dogodnym dla siebie czasie. Dodatkowo, e-BOK pozwala na szybki kontakt z obsługą klienta, co może być pomocne w przypadku pytań lub problemów.