EPG Opinie - Fotowoltaika

EPG - logo
Brak akredytacji
Ocena łączna firmy
starstarstarstarstar
2,00/5
Ilość ocen: 3
Dodaj opinię
Rozłożenie ocen
5 gwiazdek
33,33%
4 gwiazdek
0,00%
3 gwiazdek
0,00%
2 gwiazdek
0,00%
1 gwiazdek
66,67%
Szukasz zaufanego wykonawcy? Z nami go znajdziesz!
Sprawdź oferty

EPG - podstawowe informacje

Przyrost mocy fotowoltaicznej w Polsce należy obecnie do największych w Unii Europejskiej. W ostatnich latach na terenie kraju zamontowano taką ilość paneli fotowoltaicznych, która byłaby w stanie wyprodukować darmową energię mogącą pokryć zapotrzebowanie milionowego miasta. Takie informacje zamieściła w swoim serwisie firma EPG Fotowoltaika zajmująca się doborem, instalacją i doradztwem w zakresie słonecznej energii. Do kogo swoją ofertę kieruje instalator? Czy jego usługi są w pełni kompleksowe i polecane przez dotychczasowych klientów?

EPG jest w systemie enerad.pl w następujących branżach:

Nazwa branży Ocena z branży Sprawdź pozycję firmy
starstarstarstarstar
2,00/5 (Ilość ocen: 3)

Opinie o EPG (3)

starstarstarstarstar
Ocena: 1,00/5
Fotowoltaika
Opinia zweryfikowana
Umowa zawarta
Usługa wykonana
krzysztof Z 25.09.2024r
Reklamacje w epg

Odwracam korzystanie z tej firmy jest to firma która stara się zbywać klientów jeżeli chodzi o reklamację robią wszystko żeby jej nie uwzględnić wykorzystując świadomie swoją przewagę nad klientem że są daleko i nie chcą załatwiać nie powiadamiają o pewnych rzeczach podczas montażu a wręcz potem nie ma w umowach tego co wymagają

starstarstarstarstar
Ocena: 1,00/5
Fotowoltaika
Opinia zweryfikowana
Umowa zawarta
Usługa wykonana
Marian E 25.07.2024r
Brak obsługi posprzedażowej i w przypadku usterek

W firmie EPG zakupiliśmy panele fotowoltaiczne 10 kW oraz magazyn energii 20kW. Do paneli nie mamy żadnych zastrzeżeń, natomist magazyn został podłączony wadliwie i zupełnie nie spełnia swojej roli. Firma odpisała na 1 mail z kilkunastu wysłanych przez nas. Nie mamy żadnej informacji zwrotnej. Cała instalacja jest opłacona więc EPG pieniądze wzięła, a potem ignoruje klienta w sytuacji wymagającej prawidłowego wywiązania się z umowy i usunięcia wad montażowych. Miła pani na infolinii przyjmuje informację od klienta i na tym się kontakt telefoniczny kończy, poniewaź nic wiecej ta osoba nie może zrobić. Zdecydowanie nie polecam, a wręcz ostrzegam, że w przypadku problemów zostaniecie z nimi sami.

starstarstarstarstar
Ocena: 5,00/5
Fotowoltaika
Opinia zweryfikowana
Umowa zawarta
Usługa wykonana
Dane ukryte - do wglądu w Redakcji 22.04.2024r
Spoko atmosfera z sprzedawcą

Bardzo miły pan Mateusz przyjechał i wszystko dobrze załatwione

EPG nie posiada jeszcze żadnej opinii w tej branży.
Bądź pierwsza/y i podziel się swoją opinią z Użytkownikami serwisu.
Twoja opinia jest dla nas WAŻNA!
Szukasz zaufanego wykonawcy? Z nami go znajdziesz!
Sprawdź oferty

EPG - recenzja enerad.pl

Firma EPG Sp. z o.o. swoją siedzibę ma w Sopocie, jednak usługi instalatorskie świadczy na terenie całego kraju. Oferta EPG opiera się na trzech filarach, a więc darmowej energii pozyskiwanej ze Słońca, która po prawidłowym skonfigurowaniu instalacji może obniżyć rachunki za prąd o nawet 96 proc.. Oprócz tego firma, akcentuje ogromne znaczenie ekologii w branży fotowoltaicznej i zaznacza, że wszystkie podejmowane przez nią działania uwzględniają troskę o zrównoważony rozwój oraz poszanowanie dla natury. Wszystko na rzecz walki o lepszą, ekologiczną przyszłość. EPG wskazuje również, jak ważna w obecnych czasach jest niezależność, która zagwarantuje ochronę domowego budżetu przed podwyżkami cen prądu.

Od początku swojej działalności firma EPG Sp. z o.o. zrealizowała 1324 projekty instalacji fotowoltaicznych na terenie całego kraju. Przekłada się to na roczną, łączną oszczędność ok. 5,5 mln zł. Panele fotowoltaiczne zainstalowane przez EPG, produkują każdego roku 7 MWt energii.

Do kogo EPG kieruje swoją ofertę?

Serwis internetowy EPG Fotowoltaika już w głównym menu wskazuje, do kogo instalator kieruje swoją ofertę. Trzeba przyznać, że jasno określone grupy docelowe zdecydowanie ułatwiają potencjalnym klientom zorientowanie się propozycjach firmy. Z kompleksowych usług w zakresie instalacji fotowoltaicznych w EPG mogą skorzystać:

Co do zaoferowania poszczególnym grupom klientów ma instalator? Przede wszystkim wsparcie w zakresie pozyskiwania funduszy na inwestycję za pomocą dofinansowania do fotowoltaiki 2023. Firma proponuje pomoc w wypełnieniu i złożeniu wniosków, a także kompletowaniu dokumentacji. Dodatkowo EPG gwarantuje montaż instalacji nawet w 2 dni robocze. Ma w tym pomóc przeszło 120 grup montażowych, z którymi firma współpracuje. Co ciekawe, zarówno w przypadku fotowoltaiki dla domu, dla firmy, jak i dla rolnika, instalator jako jedyny w Polsce oferuje 20 lat gwarancji na jakość elementów systemu oraz samego montażu. Są to założenia autorskiego programu 7000+. Wszystkim grupom klientów proponowane są także korzystne warunki finansowania przedsięwzięcia, a EPG pomaga we wszelkich formalnościach związanych z uzyskaniem kredytu lub pożyczki.

W związku z udzielaną gwarancją instalator przekonuje, że korzystanie z jego usług wiąże się z większym bezpieczeństwem niż proponowane przez inne firmy działające w branży. Dodatkowo, w każdej chwili podając swoje imię i numer telefonu, można umówić się na całkowicie darmowy audyt energetyczny.

EPG Fotowoltaika - cena

Jednym z komunikatów, jaki użytkownicy serwisu epg.eco mogą w nim znaleźć, jest zachęta do kontaktu w sprawie uzyskania informacji o cenie paneli fotowoltaicznych (patrz: ranking paneli fotowoltaicznych) oraz usług instalatora. Należy w tym celu wpisać swoje imię i numer telefonu oraz oczekiwać na połączenie ze strony doradcy. Ciekawym jest fakt, że jako nieliczna z firm fotowoltaicznych, EPG podaje konkretną cenę, od której może zaoferować swoje usługi. Jest to kwota 149 zł, a celem uzyskania większej ilości informacji na temat wspomnianej propozycji, należy wypełnić krótki formularz zawierający dane dotyczące samej nieruchomości, dane kontaktowe inwestora oraz opcjonalnie załączniki.

Finansowanie fotowoltaiki w EPG

Firma EPG niewiele mówi w swoim serwisie internetowym na temat możliwości finansowania inwestycji w instalację fotowoltaiczną przez klientów. Owszem w witrynie zawarto informację dotyczącą korzystnego finansowania opierającego w formie kredytu na fotowoltaikę, którego oprocentowanie ma być niższe niż wysokość inflacji. Nie znaleźliśmy jednak informacji na temat instytucji, które tych pożyczek udzielają we współpracy z EPG, jak również dodatkowej opcji skorzystania np. z leasingu na fotowoltaikę. Tym niemniej instalator zwraca uwagę na to, że w większości przypadków jego klienci będą potrzebowali dodatkowego finansowania na korzystnych warunkach.

EPG fotowoltaika w kilku miejscach wspomina natomiast o pełnym wsparciu oferowanym w ramach starania się o pozyskanie dofinansowania do fotowoltaiki 2023. Oczywiście chodzi tu przede wszystkim o program Mój Prąd, który oferuje nawet do 4000 zł dotacji do inwestycji fotowoltaicznych. Wsparcie ze strony instalatora w tym obszarze jest niezwykle istotne, gdyż dzięki doświadczeniu może on znacznie sprawniej i bez ryzyka pomyłek dopełnić formalności w imieniu klienta. Pomoc EPG w pozyskaniu dodatkowych funduszy oferowana jest jednak nie tylko dla inwestorów prywatnych, ale także dla przedsiębiorców oraz rolników, co zdecydowanie należy zaliczyć w poczet dobrych praktyk instalatora.

Fotowoltaika od EPG - krok po kroku do własnej instalacji

Przedstawienie klientom zainteresowanym inwestycją w fotowoltaikę tego, jak etap po etapie będzie odbywał się cały proces od audytu aż do opieki posprzedażowej, jest niezwykle ważne. Niestety, w serwisie epg.eco nie zamieszczono standardu działania firmy krok po kroku. Korzyści przedstawione przy okazji zachęty do wypełnienia formularza kontaktowego, pozwalają jednak wyróżnić kilka etapów, które z pewnością EPG bierze w swojej usłudze pod uwagę:

1. Darmowy audyt, konsultacja i projekt - klient EPG w ramach oferty może liczyć w pierwszym etapie obsługi na bezpłatną konsultację w zakresie fotowoltaiki, darmowy audyt, a także (co rzadko spotykane) na profesjonalny projekt instalacji bez dodatkowych opłat;

2. Montaż instalacji - instalator podaje, że w wielu przypadkach sam montaż instalacji PV zajmuje mu do 2 dni. Rozpoczęcie prac natomiast odbywa się średnio 14 dni od podpisania umowy;

3. Pomoc w pozyskiwaniu dotacji - po zamontowaniu instalacji i podłączeniu jej do sieci energetycznej, inwestor może starać się o uzyskanie dofinansowania. EPG oferuje wsparcie w tym zakresie;

4. Monitoring uzysku - klient inwestujący w instalację PV ma możliwość sprawowania bieżącej kontroli nad jej prawidłowym funkcjonowaniem. Umożliwia to dedykowana aplikacja udostępniania przez EPG;

5. Gwarancja i opieka posprzedażowa - recenzowany instalator oferuje aż 20 lat gwarancji na montaż i użyte podzespoły. Do tego klienci mogą liczyć na pełne wsparcie w ramach opieki posprzedażowej.

Zalety - EPG

  • Darmowy audyt, konsultacja i projekt.
  • Dedykowana oferta dla poszczególnych grup odbiorców.
  • 20 lat gwarancji na montaż i jakość podzespołów.
  • Montaż instalacji nawet w 2 dni.
  • Wsparcie w pozyskaniu dofinansowań i dotacji.
  • Fotowoltaika już od 149 zł.
  • Usługi świadczone na terenie całego kraju. 
  • Pełna opieka posprzedażowa.
  • Dedykowana aplikacja do monitoringu instalacji.

Wady - EPG

  • Brak sprecyzowanego przebiegu usługi.
  • Cena paneli dostępna dopiero po kontakcie.

Obszar działania firmy

  • Fotowoltaika: Cała Polska

EPG - kontakt i dane rejestrowe

EPG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Mikołaja Reja 13/15/216 81-874 Sopot
Kontakt e-mail kontakt@epg.eco
Telefon 58 380 31 41
  • NIP: 5871706119
  • Regon: 363928442
  • Województwo: Pomorskie
  • Powiat: Sopot
  • Miasto: Sopot
  • Kod pocztowy: 81-874
  • Adres: ul. Mikołaja Reja 13/15/216
Szukasz zaufanego wykonawcy? Z nami go znajdziesz!
Sprawdź oferty

Forum dyskusyjne o EPG

dołącz do rozmowy
guest
58 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
Julita
Julita
2024-09-11 04:26

Chcę skorzystać z usług tej firmy na fotowoltaikę, czy warto korzystać z jej usług?

Józef
Józef
2023-05-26 11:04

Od 2021 roku używam tematycznej instalacji z EPG.Montaż pierwsza klasa lecz póżniej z działem technicznym/serwisem to tabula rasa !? trzeba być bardzo odpornym na ewentualny „kontakt’.

Agnieszka
Agnieszka
2023-05-16 10:43

Stanowczo odradzam zaczynanie interesów z firmą EPG. Od momentu załatwnienia kredytu, kontakt się urwał. […] przedstawicielka tejże „firmy” poniżej jakiegokolwiek poziomu. Nie wierzcie jej gadce. Kiedy coś idzie nie tak jak powinno, firma znika. Nie ma z nimi żadnego kontaktu. Nie odbierają telefonów i nie odpowiadają maile. Firma widmo.
Mieli zająć się dotacją…skończyło się na tym, że musiałam załątwić inną firmę, która to zrobi, bo z nimi nie można niczego załątwić. […] dowiedzenie się czegokolwiek jest niemożliwe. Cały czas mydlą oczy, aż w końcu przestają odbierać od Ciebie telefon, czy odpowiadać na maile. Większość obietnic nie została dotrzymana. Jest problem nawet z tym, aby otrzymać od nich podstawowe dokumenty.
Najbardziej niekompetenta firma z jaką miałam okazję współpracować.
Najgorszemu wrogowi nie życzę, aby miał z nimi coś wspólnego.
Ostrzegam przed rozpoczynaniem współpracy z tą firmą […]

Komentarz edytowany przez Redakcję.

Małgorzata Cz-K
Małgorzata Cz-K
2023-01-16 15:35

Polecam firmę EPG w pełnym tego słowa znaczeniu.W lipcu ub.roku zdecydowaliśmy się na pompę ciepła i wybór padł na EPG.Przedstawiciel p.Łukasz,wyróżniający się wiedzą i fachowym doradztwem przedstawił nam projekt i parę tygodni później (tak chcieliśmy) rozpoczął się montaż,cechujący się pełnym profesjonalizmem i dbałością o każdy szczegół nawet wizualny.Panowie Paweł i Bartek przyjechali tylko po to aby zainstalować mi regulator pokojowy, za co jestem im bardzo wdzięczna.Po tak owocnej i miłej współpracy zdecydowaliśmy się na panele fotowoltaiczne, które są już założone i czekamy tylko na przedstawiciela Energii.Dziękuję Wam i też sobie za trafny wybór.

Jan
Jan
2022-12-18 15:55

Czuję że moje kłopoty dopiero sie zaczną .Przez dwa tygodnie dopoki mogłem sie wycofać z umowy miałem bardzo dobry kontakt z firmą.Ale po jakimś czasie mając wątpliwości i chciałem je wyjaśnić, nagle sie kontakt urwał..

Maria
Maria
2022-12-14 22:24

Nie polecam z całego serca. Firmie zależy na jak najszybszym uzyskaniu klienta. Obiecanki cacanki. Obiecywali ze na pewno będzie dotacja a na końcu po wzięciu wszystkich kredytów okazało się że nie ma żadnej dotacji do końca perfidnie trzymali w niepewności mamiąc tym klienta. Nie ma dobrego kontaktu z serwisem przez ponad tydzień było informowane ze jest zimno w domu i nikt z tym nic nie zrobił mimo wielu próśb. Weryfikacja zdjęć trwała tak długo ze trzeba było na własną rękę załatwić hydraulika bo w takich warunkach o zimnie nie jest łatwo nikomu a szczególnie dzieciom i osobie w ciazy. Czuje się oszukana i traktowana przedmiotowo nieludzko.

Alicja
Alicja
2022-10-06 10:33

Niestety nie polecam, od 2 miesięcy czekamy na montaż pompy ciepła,a miał być do 3 tygodni, miało być szybko , solidnie i profesjonalnie , po podpisaniu umowy i wpłaceniu pieniędzy czar prysł , jak narazie nic co obiecywał przedstawiciel się nie zgadza nie ma żadnej komunikacji, nikt nie odpowiada na pytania , mam wrażenie że wszystkie te pozytywne komentarze pisane są przez pracowników epg

Gandalf
Gandalf
2022-10-04 21:05

Zakładałem panele i pompę 2 miesiące temu i polecam tą firmę z całego serca . Panele założone w ciągu 5 tyg . Na pompę z wiadomych powodów czekałem dłużej. Wszystko pozglaszane gdzie trzeba i działa bez zarzutów. Polecam !!!

Marzena
Marzena
2022-10-04 20:55

Jestem zadowolona z usługi założenia paneli przez firmę EPG. Dostałam namiar na nią od sąsiada z osiedla. W sumie już się przymierzałam do instalacji a nawet miałam spotkanie z przedstawicielem innej firmy, chyba Columbus. Cena wydawała mi się w Columbusie wysoka dlatego nie podjęłam decyzji i na całe szczęście. Potem spotkanie z doradcą EPG i postanowiłam podpisać umowę. Czekałam na założenie paneli niecałe półtora m-ca. Dużym plusem była możliwość zrobienia kredytu z niskim oprocentowaniem. Wszystko załatwiała przedstawicielka na miejscu. Ogólnie polecam.

Lea
Lea
2022-09-21 09:25

Witam, drodzy Państwo przestrzegam aby nie zaczynać interesów z firmą epg. Do dziś nie mamy odbioru pompy co za tym idzie nic nie wiemy o dofinansowaniu. Nie wierzcie ludzi im pięknej gadce zwłaszcza przedstawicielce. Opiszę Państwu jak wygląda procedura umowy : przyjeżdża handlowiec i jak wszystko cudownie, kontakt telefony itd,. W momencie podpisania umowy ludzie podpisujecie zrzeczenie się od możliwości wycofania z umowy!!!! Ludzie czytajcie dokładnie i ze zrozumieniem ich umowy. Tam jest wszystko zawarte. Umowy są korzystne tylko dla epg nie dla szarego klienta. Kiedy coś się nie podoba firma znika. Nie ma kontaktu. Nie odbierają żadnych telefonów. Nie odpisująna maile. Firma widmo. Do tego mają bardzo drogo. Ludzie jeśli chcecie zakładać pompy lub fotowoltaike ofertujcie u innych dostawców. Nie dajcie się nabrać na piękną gadkę. Nie wysyłajcie żadnych zaliczek przed specyfikacja. Epg eferuje zawodny tani sprzęt a kasuje bardzo dużo. Na tą chwilę nie wiemy czy zwrócą nam w ogóle zaliczkę. Nie możemy spać po nocach. Chcemy się wycofać za wszelką cenę. Jeszcze raz przestrzegam. Nie zaczynajcie z epg.

jarek
jarek
2022-09-20 13:16

masakra !!! nie polecam epg, zerowy kontakt po podpisaniu umowy, miało być w miesiąc a trwało od stycznia do początku maja . omijać szerokim łukiem .
obsługa po sprzedaży nie istniej, na info. siedzi jakaś pani i nic nie wie i nie poda telefonu do kogoś kto wie bo nie ma telefonów w firmie .
reklamacja ciągnie się od maja, kontakt zerowy.
czytałem tutaj jakieś pozytywne opinie,proponuje je zweryfikować , wystarczy zadzwonić na numer epg i spróbować uzyskać jakieś informacje udając reklamacje lub pytanie o zwrot dofinansowania czy załatwione.
z 20 kilku tysięcy nie dopłaciłem im 1800 zł zostawiając kwotę na ewentualne niedociągnięcia montażowe, od maja nie mogę sie doprosić wymiany falownika bo mega „profesjonalna ” ekipa urwała w nim śrubę od uziemienia , próbowała rozwiercić, finalnie radośnie dokręcili gdzieś obok. do montażu przyjeżdżali 4 razy i mówili że jednak dzisiaj się nie uda bo tam czegoś nie maja ( oczywiście ja musiałem brać wolne lub prosić kogoś żeby był w domu) . dobijając do brzegu, mnie maja w … oczywiście wpisali mnie do KRD i teraz straszą sadem.

Last edited 2 lat temu by jarek
Arek
Arek
2022-09-14 09:23

instalacja zamontowana we wrześniu 2021, 3,9 kW. Montaż, realizacja zlecenia, działanie bez zastrzeżeń, ale ……
1
12-09-2022 dostałem informację od EPG , że wygrałem u nich w losowaniu 5 tys na dodatkowe instalacje typu: pompa ciepła, dodatkowe panele itd. Gdy powiedziałem, że chcę w tej kwocie dołożyć 2 panele z niewielką dopłatą, kontakt z miłym panem się urwał . Widocznie brak opłacalności dla EPG i można olać klienta.
2
Dodatkowo poleciłem klienta , który zainstalował panele z EPG. Miałem za to otrzymać bon na 500 PLN za polecenie. Do tej pory nic nie dostałem.

Tadeusz
Tadeusz
2022-09-12 11:46

Porażka, serwis nie działa wcale. Zgłosiłem awarię i po 3 tygodniach zamówiłem elektryka by usuną awarię. Awarie usuną i stwierdził nieprawidłowe zainstalowanie końcówek (zaciśnięte kleszczami zamiast zaciskaczem). Po zgłoszeniu do EPG brak odpowiedzi przez 7 dni. po zgłoszeniu telefonicznym zażądali PROTOKOŁU bez którego nie usuną swego partactwa. Żenada.
Zgłosiłem wypełnienie wniosku o dofinansowanie po 6 miesiącach dowiedziałem się ze wniosek nie został złożony o czym mnie nie poinformowali.
Daleko od tej firmy

Krzysiek
Krzysiek
2022-06-14 08:06

Porażka, jak zakładane były panele wszystko zapowiadało się Super. Następnie zaczynajac od opóźnień w kwestii montażu po brak kontaktu z firma. Infolinia katastrofa a na e-mail nie można doczekać się odpowiedzi. Czy w tej firmie w ogóle istnieje coś takiego jak obsługa posprzedażowa?

Edyta
Edyta
2022-06-13 19:22

Nie polecam. Firma zamontowała nam uszkodzoną pompę ciepła i od 5 dni obiecują że ktoś przyjedzie naprawić. Niestety na obiecankach się kończy a my jesteśmy bez ciepłej wody. Jest lato i nie wyobrażam sobie co będzie się działo zimą podczas jakiejkolwiek awarii.

Marzena
Marzena
2022-04-19 12:07

Nie jestem zachwycona sposobem obsługi. A konkretnie ponad rok temu EPG zamontowało mi instalację niecałe 5kWh. Na sugestie że to troche za mało, powiedzieli mi że po roku należy sprawdzić rachunek i jak bedzie za mało to dołożą panele, na które w falowniku jest zapas mocy. No i po roku okazuje się że dołożenie 5 paneli kosztuje tyle co pół nowej instalacji. Gdybym wiedziała że tak będzie od razu zamowiłąbym wieksza instalacje przy montażu, a teraz po prostu EPG probuje wykorzystać sytuacje i naciągnać mnie na pieniądze, dodatkowo szantażując że dołożenie paneli przez innego wykonawce pozbawia mnie gwarancji. Nie polecam.

Adrian
Adrian
2022-04-03 14:41

Nie wiem, jak z fotowoltaiką, ale u mnie montowali pompę ciepła Kaisai i wszystko w jak najlepszym porządku. Zamówiony sprzet z dostawą w ciągu 3 dni roboczych, montaż wydaje mi się, że też ok, a cena tego samego modelu niższa niz w 3 firmach, w ktorych porownywałem.

Andrzej
Andrzej
2022-02-07 16:52

Nie polecam przedstawiciel nie w temacie żyje w swoim świecie zwykli naciągacze szkoda czasu poświęconego na takie pierdoly

Aleksandra
Aleksandra
2022-02-01 23:15

Trzymać się z daleka od firmy EPG!

Przemek
Przemek
2022-01-24 22:59

Nie p[polecam firmy EPG. Nie wywiązali się z umowy. Brak zasad etycznych w biznesie. Handlowiec z okolic Ożarowa Mazowieckiego nie kompetentny […]. Jak będzie dzwonił Pan Kacper trzymać się z daleka!

Komentarz edytowany przez Redakcję.