Wypowiedzenie umowy sprzedaży energii elektrycznej? Na co zwrócić uwagę?

W związku ze śmiercią osoby zawierającej umowę z Fortum, uzyskałam informację, że umowa obowiązuje do końca roku i nie ma możliwości jej rozwiązania. Nie wydaje mi się to zgodne z prawem. Czy jest jakiś przepis prawny mówiący o tym?

Proszę doradzić jak wycofać się z taryfy G11K ENERGA. W tej taryfie obowiązuje opłata handlowa. Moja mama została wprowadzona w błąd przez przedstawicielkę handlową, która poinformowała ją, że:
– wszyscy wcześniej czy później muszą ją podpisać,
– jeśli nie podpisze teraz, dostanie wezwanie do stawienia się w biurze w Ostródzie,
– nie zająknęła się słowem o opłacie handlowej.
Mama podpisała. Teraz bardzo to przeżywa.
Bardzo bardzo proszę o pomoc.

Witam. Zadzwoniła do mnie Pani z infolinii Enea i zaproponowała umowę na korzystnych warunkach niż tą co mam też z Enea. Zaznaczam że jestem przedsiębiorcą i prowadzę sklep. Niestety podpisałam tą umowę, którą będzie obowiązywać dopiero od 01.01.2020. Niestety w międzyczasie opuściłam lokal który zajmowałam w trakcie podpisywania umowy. Zmieniłam lokal na inny. Przekazałam umowę następnemu wynajmującej, ale zostałam z umową zawartą z datą przyszłą na czas określony. Co mam zrobić? Czy mogę unieważnić umowę, która jeszcze nie weszła w życie? Bez konsekwencji?

Dzień dobry, sprzedawcą energii elektrycznej dla mnie jest Orange Energia, ale zawarłem teraz umowę z EKO TECH (Warszawa) na instalację fotowoltaiczną – realizacja kwiecień/maj 2020r.
Infolinia Orange Energia twierdzi, że nie obsługuje fotowoltaiki a jakbym chciał odstąpić od umowy z nimi to płacę karę umowną, której z powodu fotowoltaiki się do niedawna nie płaciło a teraz (zmiana przepisów) się płaci.
Z kolei inna firma fotowoltaiczna FOTON Technik informowała mnie, że od września wszyscy sprzedawcy energii mają ustawowy obowiązek obsługi fotowoltaiki…
Więc zamieszanie totalne. Czy jest jakaś szansa żebym rozwiązał umowę z Orange E. bez kary umownej, co robić?
Chciałbym spowrotem do innogy, która obsługuje fotowoltaikę.

mój ojciec podpisał umowę z firmą o nazwię Fortum ,chodzi o dostarczanię energi elektrycznej.Wiem o kosztach rozwiązania umowy ale ktoś mnie pojndormował ,że gdy osoba która podpisała umowę zmarła to można rozwiązać bez żadnych kosztów …czy to prawda ??? . bo lakal w o którym mowa jest własnością teraz mojej matki i pisze w jaj imieniu .proszę o podpowiedz …z góry dziękuje i pozdrawiam

Dzień dobry
Mój tato podpisał umowę na dostawy energii elektrycznej z firmą Orange Energia. We wrześniu mój ojciec zmarł, a mama, która jest nadal zameldowana w mieszkaniu, chce przenieść umowę do firmy PGE. Jak powinno brzmieć wypowiedzenie umowy i czy wiąże się z dodatkowymi kosztami, jeśli mama nie jej podpisywała ? W odpowiedzi na pisma i telefony firma Orange żąda aktu dziedziczenia (sic)

Witam . Dnia 07 09 2018 zawarłam umowę z jakimś przedstawicielem Energii, mój błąd nawet nie pamiętam dokładnej nazwy, bo sądziłam, że to mój autentyczny dostawca energii. Niestety dałam się podejść i zgodziłam się na wszystkie warunki, jak sprawziłam na drugi dzień taryfę wyszło o 4x więcej + jakieś ubezpieczenie. Pani powiedziała, że rozmowa nagrywana, i że przyjdzie na mój e-mail potwierdzenie. Moje pytanie czy taka umowa bez podpisu jest wiążąca? Gdy próbowałam się skontaktować na drugi dzień pod ten nr. telefonu – informacja, że numer nieprawidłowy. Nie mam nawet możliwości odstąpić od umowy – nie mam żadnego kontaktu . Sprawdziłam nr. w internecie i były komentarze, że naciągają i jest to niebezpieczny nr. 58 7703513( ku przestrodze dla innych). Co mam dalej z tym zrobić proszę o pomoc mam tylko kilka dni na odstąpienie wg. praw konsumenta

Dzień dobry. Jestem osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą. Próbuję rozwiązać zawartą na odległość umowę sprzedaży energii elektrycznej z GasoEnergia PZE Spółka z o.o. Na wysłane oświadczenie o odstąpieniu od umowy otrzymałam odpowiedź, że zawierając umowę jako firma nie jestem konsumentem i jeżeli nie wycofam oświadczenia zapłacę karę umowną.

Moje zastrzeżenie dotyczy przede wszystkim braku wskazań licznika na fakturach, podawana jest ilość „z sufitu”. W OWU enigmatycznie zapisano, że za przekazywanie danych pomiarowo-rozliczeniowych odpowiada Operator Systemu Dystrybucyjnego, czyli Tauron, ale nie zwalnia to chyba Sprzedawcy z obowiązku rozliczania się na podstawie wskazań licznika i informowania o tym klienta? Nie odbyło się też odczytanie licznika z moim udziałem po zmianie sprzedawcy.

Cena wpisana w umowie to 330zł/MWH. Cena z faktury to 365zł/MWh+23% vat, czyli więcej niż w Tauronie.

Być może wynika to mojej naiwności, ale oszukano mnie, obiecując rachunki o 20% niższe. Teraz w odpowiedzi, na moje oświadczenie o odstąpieniu od umowy GasoEnergia wyliczyła (jak?), że na 4 licznikach oszczędność wyniesie śmieszną kwotę19zł w roku ?!

Oczywiście ze Sprzedawcą nie ma żadnego kontaktu telefonicznego, bo nikt telefonów nie odbiera.

Czy możecie Państwo doradzić co zrobić w takiej sytuacji?

Witam
Sprawa dotyczy firmy jednoosobowej. Najpierw zadzwoniła Pani i przedstawia się jako przedstawiciel TAURON-a, powiedziała, że muszę podpisać zmianę cennika, poprosiłam o przesłanie pocztą, ale Pani powiedziała, że jutro będzie ich przedstawiciel osobiście. Następnego dnia rano pojawił się Pan jak twierdził z TAURON-a, bardzo się spieszył,podpisałam dokumenty i schowałam do szuflady. Po miesiącu, porządkując dokumenty zobaczyłam, że to umowa na dostawę prądu przez Spółkę GasoEnergia Polskie Zakłady Energetyczne Sp. z o . w Warszawie. Poszłam do prawnika poradził napisanie Oświadczenia woli i opisanie całej sytuacji, tak zrobiłam, ale oni odpowiedzieli, że nie widzą podstaw. i traktują to jako zerwanie umowy z naliczeniem 3 059,10. Tu zaczęły się schody-wymiana korespondencji. Poprosiłam o Ogólne Warunki Umowy, gdyż tego oczywiście nie otrzymałam wcześniej. Podając podstawę wyliczenia powołali się na paragraf i ustęp które nie miały pokrycia, na moja uwagę na ten temat odpisali, że:Nastąpiła pomyłka w podanym ustępie Ogólnych Warunków Umowy. Zgodnie z paragrafem 6 ust. 5 Kara umowna będzie obliczana jako iloczyn pełnych miesięcy kalendarzowych pozostałych Odbiorcy do zakończenia okresu obowiązywania umowy oraz 1/12 rocznego wolumenu energii wskazanego w Umowie i średniej ceny energii podanej w Cenniku Umownym lub Cenniku Standardowym w przypadku Odbiorców, którzy po zakończeniu obowiązywania Cennik Umownego będą kontynuować umowę w wyniku jej automatycznego przedłużenia. Zupełnie nic z tego nie rozumiem, jeśli to możliwe proszę o pomoc.Wiem, że popełniłam błąd podpisując i nie czytając umowy, ale sugestia była tak silna, byłam przekonana, że to przedstawiciel TAURON-a. Od 10 lat nie zmieniała żadnych dostawców. TAURON naliczy odsetki za zerwanie Umowy Stałej Ceny, która obowiązuje minie do lipca 2019, w jakim więc celu miałabym zmieniać dostawcę.
Małgorzata

Witam
Posiadam umowę od 2016 na dostawę i sprzedaż energii z firmą Tauron w taryfie G11 na czas nieokreślony. Dziś podpisałem umowę na dostawę gazu z PGNiG a przy okazji dałem się namówić na ich świnię czyli tzw. PiG. Analizując rachunki i cennik obu firm a także porównywarkę cen, doszedłem do wniosku że to żadna korzyść a wręcz przeciwnie.
I tu nasuwa się pytanie do znawców tematu, jak zrezygnować z umowy na zmianę sprzedawcy energii elektrycznej zawartej w lokalu. Umowa na czas nieokreślony i ma wejść w życie w okolicach maja?

Witam.

Posiadam umowę z Tauron na na czas NIEOKREŚLONY. W warunkach umowy jest jednak napisane, że Cennik obowiązuje na czas określony. Ok 3 tygodnie temu Tauron zwykłym listem powiadomił mnie o nowym Cenniku na kolejne 3 lata z karą umowną 25zł w razie zerwania umowy przed końcem obowiązywania Cennika. Na zerwanie umowy bezkosztowo miałem 14 dni. Teraz wypowiedzenie kosztowałoby mnie 3x12x25zł, bo skoro nie zrezygnowałem w 14 dni, to nowy Cennik już mnie obowiązuje. Posiadając umowę na czas nieokreślny, mam 14 dni, co 3 lata, w czasie których mogę bezkosztowo wypowiedzieć umowę. W OWU, ani umowie nie jest napisane na jaki okres obowiązują kolejne Cenniki (jest to dopiero napisane w kolejnym nowym Cenniku ). Cieszę się więc, że Tauronowi nie wymyśliło się zobowiązać mnie Cennikiem na 20 lat, albo dożywotnio. Czy takie zapisy / postępowanie są zgodne z prawem? Czy mam szansę na bezkosztowe wypowiedzenie umowy przed upływem kolejnych 3 lat?

Moja mama, samotnie mieszkająca 85-letnia osoba, pod koniec grudnia 2016 r. podpisała umowę kompleksową z ENERGĄ na okres 3 lat. Po pół roku trwania tej umowy zmieniła się sytuacja osobista: stan zdrowia pogorszył się, zapewniłam jej opiekę oraz stałam się prawnym właścicielem mieszkania w wyniku darowizny. Mama tam nie mieszka, ale jest nadal zameldowana. Jako nowy właściciel lokalu postanowiłam rozwiązać umowę z Energą, bo mama formalnie utraciła prawo do tego lokalu, a umowa ta okazała się niekorzystna finansowo. Proces rozwiązania trwał bardzo długo. Wniosek złożyłam w czerwcu br., a informację drogą mailową otrzymałam 8 września, że ,, umowa zostanie rozwiązana z dniem 26.09.2017r.”
Moje pytanie:
– czy informację o rozwiązaniu umowy powinnam również otrzymać w formie
papierowej, czy wystarczy informacja drogą mailową?
– czy powinnam również domagać się informacji o ewentualnych skutkach
finansowych, tzn. czy ja lub moja mama poniesiemy jakieś koszty ?
Mam poważne obawy, że Energa nas o tym nie informuje, nie uprzedza, ale po jakimś czasie zacznie domagać się zwrotu kwot na postawie pokrętnych interpretacji prawnych zapisów umowy.
Będę wdzięczna za udzielenie odpowiedzi.

Witam
Dnia 21 sierpnia 17 roku podpisała umowę zawarta na odległość energia + Fachowiec Enea . Konsultant telefonicznie nie poinformował jej o opłacie handlowej, którą sama odkryła i w związku z tym postanowiła odstąpić od umowy zawartej na odległość. Wypełniła formularz odstąpienia, który był załączony do umowy i użyła koperty z adresem na który te odstąpienie miało dotrzeć a która też była dołączona do dokumentów umowy przyniesionych przez kuriera. Na kopercie napisała/uzupełniła swój adres nadawcy i wysłała listem poleconym! 7 września była w szoku kiedy zgłosiła się na Pocztę z awizo i okazało się że dokumenty wróciły! Powodem zwrotu wg poczt było, że zamienione jest miejsce adresów nadawca-odbiorca. Powinna była skreślić wydrukowany przez firmę adres Sądzę że Enea celowo dołączyła kopertę ze w złym miejscu nadrukowanym swoim adresem. W jakim celu enea dołączyła taką kopertę? Co jeszcze wymyślą, aby wpędzić nas Klientów w większe opłaty! Minął termin 14 dni jakie ma szanse na odstąpienie od umowy. Córka posiada dowód nadania z data 26 sierpnia i kopertę oraz własne pismo.
Proszę o pomoc!

jak moge rozwiazac umowe z FROTUM na prad??? mam jeszcze 8dni na rozwiozanie mama nieswiadomie podpisała te dokumenty musze wybrnoc z tego jak najszybciej pomozcie

Osoba, której wynajmowałam mieszkanie podpisała umowę z Energetyczne Centrum, w czerwcu 2014. Mieszkanie opuściła końcem maja 2017. Złożyła wypowiedzenie umowy, ale CE odpisało, że umowa nie może być rozwiązana, bo termin wypowiedzenia – oczywiście – wynosił 14 dni. Jak teraz mogę załatwić tę sprawę?

Witam,czy moze ktos zostal oszukany przez przedstawiciela energie2?Niestety czas na wypowiedzenie czyli 14 dni juz minal i nie wiem co robic dalej,Pan przedstawiciel sprytnie zakrecił moja mame i mnie tez choc mam sie za osobe ogarneta to i tak dalam sie nabrac!Pan powiedzial ze jest z PGE i trzeba wypelnic papiery bo teraz rachunki beda przychodzily co miesiac a jak zaczelysmy sie wachac to Pan zaczal ze jesli beda musieli z PGE przyslac znow pracownika swojego to bedzie trzeba kare zaplacic,no i niestety mama podpisala a ze to bylo przed swietami to po prostu zapomnialysmy,nikt nic nie wyjasnil ze mozna rozwiazac i wogole Pan szybko sie zmyl,po swietach zadzwonilam do PGE a Pani mi mowi ze nikogo nie wysylali jednak minelo juz dwa tygodnie i co teraz,Pomozcie bo nie wiem co robic. Ewidentnie oszukali nas ale co teraz?

mam umowe z Pewna Energia i wszystko jasne do 26 maja 2017 na 3 lata z 3 miesiecznym okresem wypowiedzenia. Okres ten minął 26 marca- jest 3 kwietnia czy da sie jeszcze coś zrobić?

witam zawarlem umowe z centrum energetycznym w radomiu umowa zobowiązuje mnie do sierpnia 2017r wyslalam juz wypowiedzenie umowy po terminie 08 2017r droga elektroniczną w dniu 09 02 2017r o rezygnacji z dalszej umowy jak dotochczas nie dostalam żadnego potwierdzenia od danej firmy nie wiem co powinnam dalej z tym fantem zrobić a chciałam by zrezygnować z tejuslugi w tej firmie emerytka

Chciałam wszystkich Państwa poinformować o uczciwości firmy Multimedia zawarłam umowę 08.02.2016 na dostawę energii przedstawiciel Pan Dominik Iwański nie poinformował mnie o wielu sprawach i nie zostawił OW i przyszedł rachunek zapłaciłam ale pomyliłam się i zamiast 13,37 zł zapłaciłam 1132.37 zł zorientowałam się i zadzwoniłam na infolinie gdzie poinformowano mnie, że zaraz będzie zwrot tylko należy wysłać potwierdzenie i prośbę o zwrot nadpłaconej kwoty podając numer konta tak tęż zrobiłam następnego dnia za trzy dni zadzwoniłam i dopiero się zaczeło traktowanie mnie jak natręta po miesiącu zadzwoniłam tj. 25.05,2016 i dowiedziałam się, że nadpłacona kwota zostanie zwrócona 03.06.2016 ale to znowu nieprawda dzwoniąc dzisiaj tj.06.06.2016 dowiedziałam się,ze nie zwrócą mnie tylko zostanie na pokrycie dalszych rachunków ja nie wyrażam zgody proszę o natychmiastowy zwrot nadpłaconej kwoty i natychmiastowe rozwiązanie umowy gdyż z tak nie uczciwą firmą nie będę wspólpracowała oprócz tego w dniu jutrzejszym składam do stosownego urzędu skarbowego doniesienie o wzbogaceniu się .