Funkcjonalności Portalu Przyłączeniowego Enea
Portal Przyłączeniowy Enea został uruchomiony w czerwcu br. i użytkownicy za jego pomocą mogą złożyć wnioski o np.:
- zwiększenie mocy;
- określenie warunków przyłączenia;
- przyłączenie mikroinstalacji (w tym fotowoltaiki);
- rozdział instalacji dla obiektów.
Ponadto serwis umożliwia zmianę podstawowych danych, czy sprawdzenie wysokości faktury z tytułu opłaty przyłączeniowej.
Jak działa Portal Przyłączeniowy Enea Operator?
Nie da się ukryć, że Portal Przyłączeniowy Enea Operator to bardzo wygodne rozwiązanie dla wszystkich osób ceniących sobie czas. Serwis to alternatywa dla klientów, którzy nie chcą tracić długich godzin w biurze obsługi lub wysyłać kompletu dokumentów pocztą.
Jak działa portal? By z niego skorzystać, wystarczy tylko komputer i dostęp do Internetu – działa on w przeglądarce. Z serwisu można korzystać z dowolnego miejsca, o każdej godzinie doby.
Klient musi uzupełnić wniosek i załączyć odpowiednie dokumenty. Następnie zgłoszenie klienta wraz z załącznikami przekazywane jest automatycznie do systemu dystrybutora prądu. Użytkownicy na bieżąco mogą śledzić zmiany statusu swoich dokumentów.
Mocną stroną systemu jest również to, że przyspieszy on komunikację na linii klient-operator.
Portal działa pod adresem: przylaczenia.operator.enea.pl lub www.operator.enea.pl – zakładka „Przyłączenia do sieci”.