ENEA Opinie - Prąd, Fotowoltaika

ENEA - logo
Brak akredytacji
Ocena łączna firmy
starstarstarstarstar
1,00/5
Ilość ocen: 1
Dodaj opinię
Rozłożenie ocen
5 gwiazdek
0,00%
4 gwiazdek
0,00%
3 gwiazdek
0,00%
2 gwiazdek
0,00%
1 gwiazdek
100,00%
Szukasz zaufanego wykonawcy? Z nami go znajdziesz!
Sprawdź oferty

ENEA - podstawowe informacje

Firma jest najbardziej rozpoznawalną marką na polskim rynku energii elektrycznej. Grupa jest trzecią co do wielkości firmą energetyczną w kraju, stawiającą na rozwój działalności, poprawę efektywności i budowę odpowiedzialności społecznej. 

ENEA jest w systemie enerad.pl w następujących branżach:

Nazwa branży Ocena z branży Sprawdź pozycję firmy
starstarstarstarstar
0,00/5 (Ilość ocen: 0)
starstarstarstarstar
1,00/5 (Ilość ocen: 1)

Opinie o ENEA (1)

starstarstarstarstar
Ocena: 1,00/5
Prąd
Opinia zweryfikowana
Umowa zawarta
Usługa niewykonana
Justyna 21.01.2024r
podpisanie umowy

nie można podpisać umowy, pracownicy nie są kompetentni, aby określić zakres potrzebnych dokumentów, nie respektują rezerwacji wizyty przez internet, dwie wizyty w salonie obsługi klienta w Gryficach i nadal nie udało się podpisać umowy

ENEA nie posiada jeszcze żadnej opinii w tej branży.
Bądź pierwsza/y i podziel się swoją opinią z Użytkownikami serwisu.
Twoja opinia jest dla nas WAŻNA!
Szukasz zaufanego wykonawcy? Z nami go znajdziesz!
Sprawdź oferty

ENEA - recenzja enerad.pl

Obrotem energią elektryczną, zarówno na rynku hurtowym jak i sprzedażą do odbiorców końcowych, zajmuje się Enea S.A., która również realizuje montaż instalacji fotowoltaicznych. Spółka jest fundamentem Grupy i aktualnie z jej usług korzysta 2,5 mln klientów (dane na lipiec 2023).

Energia elektryczna w ENEA

Firma dostarcza prąd zarówno w cenach taryfowych zatwierdzanych urzędowo, jak również sprzedaje energię elektryczną na zasadzie TPA. Według "Strategii Korporacyjnej Grupy Kapitałowej ENEA na lata 2010-2015 z perspektywą do 2020 roku" jednym z najważniejszych celów Grupy jest usprawnienie jakości obsługi klientów oraz efektywniejsze dostarczanie im usług.

Prąd dla firmy – taryfa A, B, C

Swoją ofertę spółka kieruje do klientów instytucjonalnych przyłączonych do sieci Enea Operator Sp. z o.o. oraz stara się pozyskiwać odbiorców przyłączonych do innych OSD, co jak widać po ilości energii elektrycznej sprzedawanej na zasadzie TPA, całkiem dobrze tej firmie wychodzi. Spółka przygotowała ofertę dla małych, średnich oraz dużych przedsiębiorstw. Dla każdej z grup sprzedawca posiada szeroką ofertę pakietów, które zostały dostosowane do poszczególnych odbiorców. Niewątpliwym plusem oferty spółki jest pakiet, który gwarantuje stałą cenę energii przez kilka lat.

Prąd dla domu – taryfa G

Enea posiada taryfy zatwierdzane urzędowo dla klientów indywidualnych przyłączonych do sieci Enea Operator Sp. z o.o. Dla pozostałych odbiorców w gospodarstwach domowych firma przygotowała specjalne oferty, kusi ona klientów gwarancją stałej ceny nawet do 2018 roku. Ponadto osoby chcące zmienić sprzedawcę na firmę z Wielkopolski, mogą liczyć na pełną pomoc przy załatwianiu formalności. Sprzedawca obsługuje klientów z różnych grup taryfowych m.in. z: G11, G12, G12w. Dla swoich klientów firma przygotowała szeroki wachlarz możliwości kontaktu ze spółkami. Odbiorcy mogą korzystać z takich kanałów komunikacji jak np.:

  • kontakt bezpośredni (m.in. BOK, biura handlowe, seminaria, konferencje);
  • kontakt elektroniczny (m.in. poczta e-mail, formularze kontaktowe, eBOK);
  • kontakt telefoniczny.

Firma jest zdobywcą wielu prestiżowych nagród i wyróżnień, otrzymała m.in:

  • certyfikat "Marki Polskiej";
  • tytuł Najlepszy Produkt dla Biznesu 2008-2009 – wyróżnienie za Pakiet Zielony;
  • Złote Godło Marki Godnej Zaufania w kategorii Dostawca Energii.

Fotowoltaika w ENEA

ENEA to jedna z największych firm energetycznych w kraju. Jest również jednym z pięciu Operatorów Systemu Dystrybucyjnego (OSD), tuż obok firm takich jak Energa, Tauron, Innogy i PGE. Grupa kapitałowa ENEA działa na różnych płaszczyznach branży energetycznej. Zajmuje się m.in.:

  • wydobyciem węgla kamiennego,
  • wytwarzaniem energii elektrycznej - w 2018 roku zajęła drugie miejsce w Polsce, z 26,5 TWh wyprodukowanej energii,
  • handlem i dystrybucją energią (prądu i ciepła) - głównie dla województw na zachodzie kraju.

Oprócz tego, podążając za światowymi i krajowymi trendami, ENEA angażuje się w odnawialne źródła energii. W 2019 roku, OZE stanowiło 15,78% wszystkich źródeł energii wykorzystywanych przez firmę ENEA.

Pod koniec 2016 roku przedsiębiorstwo wprowadziło do swojej oferty produkt o nazwie Energia+ Fotowoltaika ENEA. Dzięki niemu, zainteresowani klienci firmy mogą zamontować instalację fotowoltaiczną, by zacząć produkować tani i ekologiczny prąd na własne potrzeby. Do kogo skierowana jest oferta?

Kto może skorzystać z fotowoltaiki ENEA?

Zgodnie z informacjami znajdującymi się na stronie przedsiębiorstwa, z fotowoltaiki ENEA mogą skorzystać wyłącznie osoby, które są przyłączonymi do sieci klientami firmy. Oprócz statusu klienta, warunkiem skorzystania z oferty jest posiadanie odpowiedniego miejsca do montażu fotowoltaiki - może być to np. dom lub nieruchomość z działką. Oznacza to, że w tym miejscu można już wykluczyć osoby mieszkające w blokach, które mogłyby być zainteresowane chociażby fotowoltaiką na balkonie. Dobra wiadomość jest jednak taka, że ENEA panele fotowoltaiczne może umieścić zarówno na dachu, jak i na gruncie.

Inwestycję w fotowoltaikę we współpracy z ENEĄ mogą zdecydować się zarówno osoby fizyczne, jak i przedsiębiorstwa. A co z innymi podmiotami? Jednostki samorządu terytorialnego i inne osoby prawne, które interesuje np. fotowoltaika dla gminy czy fotowoltaika dla parafii będą raczej musiały poszukać alternatywy wśród prywatnych firm zajmujących się montażem instalacji fotowoltaicznych. Przejdźmy teraz do tego, w jaki sposób można zgłosić zainteresowanie ofertą fotowoltaiki od ENEI.

ENEA fotowoltaika - wniosek i co dalej?

Procedura kontaktowa jest bardzo prosta i nie wymaga ze strony klienta wiele wysiłku. Cały proces zamyka się zaledwie w kilku krokach.

1. ENEA Fotowoltaika - wniosek na stronie

Pierwszym etapem jest wypełnienie i przesłanie zgłoszenia dostępnego na stronie ENEA Fotowoltaika. Podaje się w nim najważniejsze dane na swój temat (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon) oraz kilka informacji, które pozwolą na przygotowanie wstępnej oferty fotowoltaiki ENEA - m.in. planowane miejsce montażu, adres, przeciętne zużycie energii, rodzaj poszycia.  

2. Kontakt ze strony firmy

Na tym etapie otrzymacie wstępną ofertę na instalację - w tym informacje na temat ceny fotowoltaiki, proponowanych podzespołów, a także możliwych form finansowania. Warto jednak podkreślić, że realizacją poszczególnych zamówień gigant energetyczny nie zajmuje się samodzielnie. Zamiast tego korzysta z pomocy Partnera - tym przypadku jest to dość znana firma, która również pod własną marką oferuje fotowoltaikę - HelioExpert. Co istotne, na odpowiedź od partnera nie będziecie musieli długo czekać - w naszym przypadku były to niecałe dwa dni.

3. Akceptacja oferty i montaż

Jeśli przedstawiony projekt Wam się spodoba, możecie podpisać umowę. Dopiero po tym etapie mogą ruszyć prace montażowe, które będzie wykonywać partner ENEI. W zależności od wielkości instalacji mogą one zająć od 1 dnia (moc 3-8 kW) do około 3 dni (moc 8-20 kW). 

4. Formalności 

Ostatnim etapem jest zgłoszenie instalacji do operatora sieci i wymiana licznika na dwukierunkowy. Jak zapewnia ENEA, klienci mogą w tym zakresie liczyć na pełne wsparcie. Dodatkowo, mogą oni otrzymać pomoc w pozyskaniu dodatkowych środków na inwestycję (np. dofinansowanie z “Mój prąd”).

Podstawowe informacje o firmie

Holding ENEA powstał 1 stycznia 2003 roku na mocy decyzji Ministra Skarbu Państwa z 29 stycznia 2002 roku. Grupa Energetyczna ENEA S.A. powstała z konsolidacji pięciu Spółek Dystrybucyjnych:

  • Energetyka Poznańska S.A.,
  • Energetyka Szczecińska S.A.,
  • Zakład Energetyczny Bydgoszcz S.A.,
  • Zakład Energetyczny Gorzów S.A.,
  • Zielonogórskie Zakłady Energetyczne S.A.

1 lipca 2007 roku ze spółki został wydzielony Operator Systemu Dystrybucyjnego Enea Operator Sp. z o.o. W tym samym roku został zakończony proces konsolidacji Grupy Kapitałowej ENEA i w ramach podwyższenia kapitału zakładowego, Skarb Państwa wniósł 100 proc. akcji Elektrowni "Kozienice" S.A. Od 17 listopada 2008 roku ENEA S.A. jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych. Największymi akcjonariuszami Grupy Kapitałowej ENEA są: Skarb Państwa Polski (posiada pakiet kontrolny spółki) oraz Skarb Państwa Szwecji (poprzez państwową spółkę Vattenfall), pozostałe akcje notowane są na warszawskiej GPW. W skład Grupy Kapitałowej ENEA wchodzą następujące spółki:

  • ENEA S.A.,
  • ENEA Operator Sp. z o.o.,
  • ENEA Wytwarzanie S.A.,
  • ENEA Trading Sp. z o.o.,
  • BHU Spółka Akcyjna,
  • Energetyka Poznańska Przedsiębiorstwo Usług Energetycznych ENERGIBUD Leszno Sp. z o.o.,
  • ITSERWIS Sp. z o.o.,
  • Eneos Sp. z o.o.,
  • Energomiar Sp. z o.o.,
  • Energetyka Poznańska Zakład Transportu Sp. z o.o.,
  • NZOZ Centrum Uzdrowiskowe Energetyk Sp. z o.o.,
  • ENERGO-TOUR Sp. z o.o.,
  • Hotel EDISON Sp. z o.o.,
  • ENTUR Sp. z o.o. w likwidacji,
  • ENEA Centrum S.A.,
  • Annacond Enterprises Sp. z o.o.,
  • Elektrociepłownia Białystok,
  • Farma Wiatrowa Bardy,
  • Biogazownia Liszkowo.

Obszary działalności Grupy ENEA

Podstawową działalnością Grupy jest wytwarzanie, dystrybucja oraz obrót energią elektryczną. Spółki wchodzące w jej skład zajmują się również obsługą klientów, usługami z zakresu elektroenergetyki oraz działalnościami, których zadaniem jest wspieranie Grupy. W roku 2012 roku całkowita moc wytwórcza Grupy wyniosła ponad 3 100 MW, w tym ponad 2800 MW przypadało na drugą co do wielkości elektrownię w Polsce zlokalizowaną w Kozienicach. Ponadto, ENEA posiada udziały w Elektrociepłowni Białystok, Farmie Wiatrowej Bardy oraz Biogazowni Liszkowo. Energię elektryczną energetyczny gigant pozyskuje z własnych źródeł oraz kupuje ją na rynku giełdowym - jest członkiem TGE. ENEA Operator Sp. z o.o. pełni rolę operatora systemu dystrybucyjnego – działa na obszarze 58.213 km² i obejmuje sześć województw (dolnośląskie, kujawsko-pomorskie, lubuskie, pomorskie, wielkopolskie, zachodnio-pomorskie). Dostarczanie energii odbywa się przez sieć dystrybucyjną, która pokrywa 20 proc. Polski (109 tys. km linii energetycznych, 35 tys. stacji elektroenergetycznych). Operator obsługuje ponad 2,42 milionów klientów z zachodniej i północno-zachodniej części kraju. ENEA w 2014 roku poszerzyła swoją działalność o sprzedaż gazu – obecnie oferta skierowana jest tylko do klientów instytucjonalnych. Spółka nie posiada własnych źródeł wytwórczych i paliwo kupuje na Towarowej Giełdzie Energii (TGE).

Zalety - ENEA

  • Znana, stabilna marka - która daje większe poczucie bezpieczeństwa inwestycji.
  • Dobrej jakości podzespoły - z długimi okresami gwarancji.
  • Jakość obsługi - szybka odpowiedź, zawierająca wyczerpujące informacje.
  • Promocje dla klientów i rabat dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny.
  • Jasne zasady współpracy.

Wady - ENEA

  • Cena, nieco wyższa niż w przypadku konkurencji.
  • Brak dedykowanych ofert finansowania - a taką zawierała m.in. fotowoltaika od Taurona.

Obszar działania firmy

  • Fotowoltaika: Cała Polska
  • Prąd: Cała Polska

ENEA - kontakt i dane rejestrowe

ENEA SPÓŁKA AKCYJNA ul. Pastelowa 8 60-198 Poznań
Kontakt e-mail kontakt@enea.pl
Infolinia 611 111 111
  • NIP: 7770020640
  • Regon: 630139960
  • Województwo: Wielkopolskie
  • Powiat: Poznań
  • Miasto: Poznań
  • Kod pocztowy: 60-198
  • Adres: ul. Pastelowa 8
Szukasz zaufanego wykonawcy? Z nami go znajdziesz!
Sprawdź oferty

Forum dyskusyjne o ENEA

dołącz do rozmowy
guest
6 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
Marek
Marek
2021-10-01 18:04

Nie polecam firmy Helioexpert – przedstawiciel wprowadza w błąd klienta.

Klara
Klara
2021-08-30 10:40

Bardzo nie polecam paneli w naszym kraju. Jeśli mają być rozliczane przez Enea. My już 5 mc bujamy się z ich podłączeniem. Umowy kompletnie nie brane pod uwagę. Jakieś terminy umów,których my zupełnie nie znamy. Tzn ,że ktoś inny się podpisywał naszym nazwiskiem. Fv jak ktoś tutaj już pisał nadal przychodzą. Kontakt wręcz niemożliwy. Pytanie zatem…po co namawiają do zakładania paneli? Aby w tv się pochwalić jacy są pro ekologiczni? Niestety my chyba zakończymy temat sprawa w sądzie.

Annna
Annna
2021-04-29 19:14

Wszystko fajnie tylko W ENEA pracują osoby którzy nie potrafią rozliczyć rachunków i ludzie płaca dużo kasy jakby w ogóle nie mieli paneli . Szlag trafia na takie naciągactwo . Siedzą w tych ich urzędach i klienta łupią . Skandal !!! Czy ktoś wreszcie się tym bałaganem zainteresuje ?

Przem
Przem
2021-04-03 20:48

schodki zaczynają się przy jakimkolwiek kontakcie z Eneą – odpowiedź na pisma (jeśli w ogóle) – 1.5 mca. Odesłanie podpisanej umowy – 4mce. Uwzględnienie zmian okresu rozliczeniowego… czekam już 5ty miesiąc. Zainstalowałem panele i co z tego jak dalej płacę za prąd… Naliczanie faktur niezgodnie z umową. Totalny chaos i brak jakichkolwiek informacji albo pomocy na infolinii. Masakra