Co to jest licznik przedpłatowy?
Licznik przedpłatowy to typ licznika energii elektrycznej, który działa na zasadzie pre-paid, czyli dostarcza prąd do naszego domu po wcześniejszym doładowaniu. Każda pobrana kilowatogodzina będzie stosownie pomniejszała kwotę doładowania. Prąd na kartę można kupić na kilka wygodnych sposobów np. przez Internet (poprzez internetową stronę doładowania lub eBOK), w BOK, w sieci partnerów naszego sprzedawcy.
Jak działa licznik przedpłatowy?
Licznik przedpłatowy w zasadzie działa w taki sam sposób, jak standardowe urządzenia pomiarowo-rozliczeniowe – zapisuje ilość pobranej energii. Jedyną różnicą jest to, że wyłączy nam prąd, gdy zostaną wyczerpane środki z doładowania.
Obsługa takiego licznika jest także prosta – do urządzenia otrzymujemy indywidualną kartę z kodem kreskowym i przy każdym doładowaniu albo okazujemy się kartą albo wprowadzamy nasz kod. Po dokonaniu płatności otrzymujemy 20-cyfrowy kod (możemy otrzymać go jako wydruk, w formie elektronicznej, czy za pomocą SMS-a), który należy wprowadzić do urządzenia (każdy licznik przedpłatowy posiada klawiaturę).
Jak załatwić licznik przedpłatowy?
Aby załatwić licznik przedpłatowy w Polsce, należy przejść przez kilka kroków:
- Wniosek do dostawcy energii: Skontaktuj się z lokalnym dostawcą energii (np. Tauron, Enea, Energa) i złóż wniosek o instalację licznika przedpłatowego. Wniosek można złożyć osobiście w biurze obsługi klienta, przez internet, lub telefonicznie. Wniosek powinien zawierać Twoje dane osobowe oraz uzasadnienie potrzeby instalacji licznika przedpłatowego. Przykładowe powody to brak tytułu prawnego do lokalu, sezonowe użytkowanie nieruchomości (utrudniające regularne odczyty) lub problemy z terminowym regulowaniem należności za energię.
- Ocena wniosku i instalacja licznika: Po pozytywnej ocenie wniosku, licznik przedpłatowy zostanie zainstalowany w Twojej nieruchomości. Jeśli spóźnialiśmy się regulowaniem należności za prąd, nie mamy tytułu prawnego do nieruchomości lub użytkujemy go sezonowo, OSD zainstaluje licznik pre-paid na swój koszt. W innych przypadkach koszt montażu może być po naszej stronie.
- Doładowanie licznika: Po instalacji licznika przedpłatowego, będziesz mógł doładowywać go za pomocą kodów, które można zakupić online, w punktach sprzedaży (np. supermarkety, stacje benzynowe), przez infolinię dostawcy, lub w biurze obsługi klienta. Każde doładowanie jest potwierdzane dwudziestocyfrowym kodem, który wpisujesz na klawiaturze licznika.
Jaka jest cena prądu przy liczniku przedpłatowym?
W przypadku licznika przedpłatowego cena prądu nie jest uzależniona od rodzaju licznika, ale od zawartej umowy. Zatem przykładowo, jeśli korzystamy z taryfy G11 i ze stawek ustawowych, cena prądu będzie zgodna ze stawą zatwierdzoną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Oczywiście, ceny prądu licznika przedpłatowego również podlegają obowiązującym zasadom zamrożenia cen energii elektrycznej.
Aktualne ceny prądu za kWh możecie sprawdzić na stronie: Cena prądu – Jaka jest cena za 1 kWh?
Zalety i wady licznika pre-paid
Zalety liczników pre-paid | Wady liczników pre-paid |
Pełna kontrola nad wydatkami na energię elektryczną | Ryzyko pozostania bez prądu w przypadku braku doładowania |
Unikanie zadłużenia i wysokich rachunków | Możliwe dodatkowe opłaty za każdorazowe doładowanie |
Możliwość doładowania licznika w dowolnym momencie | Niekiedy konieczność poniesienia kosztów instalacji licznika |
Łatwość zarządzania kosztami energii w wynajmowanych mieszkaniach | Ograniczona dostępność u niektórych dostawców energii |
Brak ryzyka nagłego odcięcia energii przez dostawcę z powodu zaległych płatności | Konieczność aktywnego monitorowania i doładowywania licznika |
Jak doładować licznik przedpłatowy?
Proces doładowania licznika jest stosunkowo prosty i polega na zakupie kodu doładowania, wprowadzeniu go na klawiaturze licznika oraz potwierdzeniu transakcji.
Przy zakupie zwykle będziemy potrzebować specjalnej karty wydanej punktu poboru energii. Następnie należy wybrać kwotę doładowania i dokonać płatności. Za transakcję zwykle naliczana jest prowizja w wysokości kilku złotych.
Aby doładować licznik, należy wcisnąć #, a następnie podać 20 cyfr składających się na kod. Po wprowadzeniu ostatniej liczby licznik poinformuje nas komunikatem, czy dane są prawidłowe i jeśli tak, licznik zostanie doładowany. W przypadku pomyłki należy wcisnąć symbol * (usunie to ostatnio wprowadzone cyfry) lub symbol # (procedura rozpoczenie się od nowa).
Poniżej możecie zobaczyć, gdzie i jak kupić doładowania prądu dla poszczególnych Operatorów Systemu Dystrybucyjnego (OSD) w Polsce: PGE, Energa, Enea i Tauron.
Doładowanie w PGE
W przypadku PGE kod od doładowania prądu można nabyć bezpośrednio od sprzedawcy, wypełniając specjalny formularz na stronie PGE. Możesz go również uzyskać, dzwoniąc na specjalną infolinię lub też za pośrednictwem eBOK PGE. Oprócz tego, doładowanie prądu na kartę w PGE można kupić w wybranych punktach stacjonarnych, np. w sklepach Żabka, kioskach RUCHU. Po zakupie kodu wprowadź go na klawiaturze licznika. Licznik potwierdzi doładowanie i zaktualizuje środki na koncie.
Instrukcja na stronie sprzedawcy: https://www.gkpge.pl/dla-domu/strefa-klienta/doladowanie-licznika
Doładowanie w Energa
Doładowanie w Enerdze można zakupić na trzy sposoby: na swoim koncie w serwisie ENERGA24, przez internetowy formularz na stronie Energa Obrót oraz w wybranych punktach sklepowych (obsługujących płatności VIA Moje Doładowania oraz BluePay). Dalej procedura jest identyczna jak u innych sprzedawców — wprowadzamy kod na liczniku, zatwierdzamy i gotowe.
Szczegóły możecie zobaczyć na stronie sprzedawcy: https://energa.pl/dom/obsluga/pre-paid.html
Doładowanie w Enea
Doładowania prądu w ENEA można wygodnie zakupić za pośrednictwem eBOKu (po zalogowaniu, w zakładce "Faktury i płatności") lub na stronie www.doladowaniaenergetyczne.pl. Zakupu można też dokonać stacjonarnie w sieciach sklepów Żabka oraz w punktach handlowych obsługujących MojePłatności. Po otrzymaniu kodu trzeba go wpisać na liczniku i już można korzystać z nowej puli.
Potrzebujesz więcej informacji? Zajrzyj na: https://www.enea.pl/pl/dladomu/obsluga-klienta-i-kontakt/platnosci-i-doladowania
Doładowanie w Tauron
Również Tauron umożliwia swoim klientom doładowanie licznika pre-paid za pośrednictwem eBOKu Mój Tauron. W tym celu należy się zalogować i wybrać opcję "Kup energię".
Oprócz tego, do wyboru jest jeszcze:
- zakup doładowania w punktach sieci VIA Moje Rachunki (również gotówką).
- zakup za pośrednictwem serwisu "Moje płatności", po wybraniu opcji "Doładowanie licznika".
Jak odblokować licznik przedpłatowy?
Blokada licznika przedpłatowego najczęściej jest spowodowana nieautoryzowanymi lub nieprawidłowymi pracami konserwacyjnymi w obrębie licznika. Blokadę wywoła np. zdjęcie pokrywy listwy zaciskowej. Aby odblokować licznik przedpłatowy, należy wprowadzić specjalny, 20-znakowy kod techniczny, w formacie 40XX XXXX XXXX XXXX XXXX lub skontaktować się z operatorem.
Należy pamiętać, że licznik jest własnością operatora i bez jego zezwolenia nie należy ingerować w działanie licznika.
Jak doładować licznik przedpłatowy bez karty PGE, Energa, Tauron, Enea?
Licznik pre-paid można doładować bez karty na kilka sposobów. Przykładowo, jeśli jesteśmy klientem banku PKO doładować licznik możemy dysponując jedynie numerem PPE. Oprócz tego, poszczególni operatorzy udostępniają inne metody:
W przypadku PGE - aby doładować licznik bez karty, należy zadzwonić na infolinię i podać 4 ostatnie cyfry numeru PESEL. Karta nie będzie również niezbędna, jeśli będziemy korzystać z eBOKu.
W Enerdze, doładowanie licznika bez karty także będzie możliwe po skorzystaniu z elektronicznego biura obsługi klienta ENERGA24. Co istotne, w przypadku zgubienia karty, z ENERGA24 będziemy też mogli pobrać jej cyfrowy duplikat.
Czy i jak można zrobić debet na licznik przedpłatowy w PGE, Energa, Tauron, Enea?
Wbrew pozorom, istnieje możliwość zrobienia debetu na liczniku pre-paid. Jest funkcja, która przydaje się w szczególnych przypadkach - np. podczas awarii systemu doładowań albo dłuższych świąt, gdy zakup kodu jest utrudniony.
Aby ustawić debet na licznik przedpłatowy PGE, Energa czy Tauron, trzeba skontaktować z właściwym sprzedawcą prądu i poprosić o odpowiedni kod techniczny.
Podsumowanie informacji
Licznik przedpłatowy to urządzenie mierzące zużycie energii elektrycznej, działające na zasadzie pre-paid, gdzie energia dostarczana jest po wcześniejszym doładowaniu. Obsługa licznika jest prosta: doładowania dokonuje się za pomocą 20-cyfrowego kodu, który wpisuje się na klawiaturze licznika. Aby założyć licznik przedpłatowy, należy złożyć wniosek do lokalnego dostawcy energii. Koszt instalacji może być pokryty przez operatora w przypadku problemów z płatnościami lub sezonowego użytkowania nieruchomości. Cena prądu zależy od umowy taryfowej, a nie od typu licznika. Licznik przedpłatowy ma zalety, takie jak pełna kontrola nad wydatkami i brak ryzyka nagłego odcięcia prądu, ale wiąże się też z koniecznością regularnego doładowywania. Doładowanie można dokonać online, w punktach sprzedaży lub przez infolinię. W razie potrzeby można również ustawić debet na liczniku.