Orange Energia Opinie - Prąd, Fotowoltaika, Pompy ciepła
Orange Energia - podstawowe informacje
Orange jest jednym z największych przedstawicieli telefonii komórkowej w Polsce. Firma zajmuje się jednak również sprzedażą prądu, a także montażami systemów solarnych i pomp ciepła. Czy oferta Orange Energia jest warta uwagi?
Orange Energia jest w systemie enerad.pl w następujących branżach:
Opinie o Orange Energia (6)
Banda złodziei i oszustów. Bezprawnie wyłączają prad pomimo opłacenia rachunkow na bieżąco. Po zrezygnowaniu nie zostały mi przedstawione powody rozwiązania umowy tylko zapytana zostałam jaki jest powód. Teraz robią problemy bo nie mogę zmienić i wrócić do poprzedniego dostawcy pradu. Uważajcie na nich
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy. Profesjonalne podejście do klienta biznesowego, pomoc na każdym etapie i rzetelne... Ekspresowa obsługa w tle z uśmiechem Pani Małgosi Nowak robi robotę.
Prawie dwuletnia współpraca z Orange Energia pokazuje nam, jako Odbiorcy Przemysłowemu, że nawiązanie współpracy z tym dostawcą to był dobry wybór. Możliwość fixowania cen na dany okres na pewno pomaga w planowaniu kosztów. Doradcy handlowi są rzeczowi i kompetentni, o czym przekonaliśmy się niejednokrotnie podczas naszej współpracy.
Na dodatkową GWIAZDKĘ w tej opinii, na pewno zasługuje Dział Obsługi i Sprzedaży i oczywiście Szanowna Pani Róża, z którą współpraca to wzór jak powinna wyglądać relacja dostawca-klient, który jest partnerem biznesowym a nie tylko potocznym klientem.
Mamy nadzieję, że oferta Orange Energia nadal będzie konkurencyjną ofertą a my będziemy w kolejnych latach dalej współpracować z tym dostawcą energii.
Prowadzę firmę i nie mam żadnych zastrzeżeń. Wszystkie sprawy załatwiane od ręki. Szybki kontakt. Pozdrawiam
Korzystamy 4 lata z energii dostarczanej przez Orange Energia (zużywamy jej dużo) i jesteśmy bardzo zadowoleni. Dokumenty docierają w terminie, nie ma problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji. Dostawa energii odbywa się płynnie bez jakichkolwiek przerw. Dla mnie niesamowicie pomocnym i kompetentnym przedstawicielem ze strony Orange Energia jest Pani Małgorzata Nowak dla której nie istnieje słowo "nie da się", zawsze pomoże szybko i sprawnie za co dziękujemy. Ja zdecydowanie polecam.
jestem bardzo zadowolony! otrzymuje powiadomienia o wystawieniu faktur o wpłatach! Cena konkurencyjna. Odpowiadają na czas i mertytorycznie
Bądź pierwsza/y i podziel się swoją opinią z Użytkownikami serwisu.
Twoja opinia jest dla nas WAŻNA!
Orange Energia - recenzja enerad.pl
Orange Energia jest firmą telekomunikacyjną oraz zajmuje się m.in. obrotem energią elektryczną. W przeciągu 6 lat Orange zyskał 120.000 klientów i stał się największym niezależnym sprzedawcą prądu w Polsce. Od niedawna zajmuje się również montażem instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła. Przedsiębiorstwo wykonuje usługi na terenie całej Polski, a gwarantem jakości jest firma o ugruntowanej pozycji.
Sprzedawca prądu dla gospodarstw domowych i firm
Orange Energia Sp. z o.o. jest częścią grupy Orange, czyli lidera polskiego rynku internetu, transmisji danych oraz telefonii stacjonarnej. Posiada koncesję na obrót energią elektryczną od 2013 r. i ma możliwość świadczenia swoich usług na terenie całego kraju. Swoim klientom oferuje energię pochodzącą w 100% ze źródeł odnawialnych, dzięki czemu przyczynia się do redukcji emisji gazów cieplarnianych oraz ograniczenia śladu węglowego. Nie generuje żadnych substancji szkodliwych dla środowiska naturalnego, a także nie powoduje niedoboru źródeł energii, jak jest w przypadku węgla, czy ropy naftowej.
Dzięki wysokiej rozpoznawalności marki Orange firma bardzo płynnie weszła na rynek energetyczny. Od początku funkcjonowania na rynku sprzedaży prądu prezentowała korzystne i ciekawe propozycje. Sama zmiana sprzedawcy prądu jest dzisiaj niemalże tak prosta, jak zmiana operatora komórkowego.
Zmiana sprzedawcy energii elektrycznej nic nie kosztuje. Już choćby przez to warto zainteresować się tym tematem. Należy pamiętać, że zmiana sprzedawcy to nie zmiana dystrybutora (więcej o tym w naszym artykule: Dostawca prądu a sprzedawca prądu – Jaka jest różnica?). Oznacza ona, że do naszego gospodarstwa domowego dostarczany jest ten sam prąd (po tej samej infrastrukturze), tylko sprzedawany przez inny podmiot - nowego sprzedawcę.
Prąd dla firmy - taryfa A, B, C
Oferta Orange Energia jest dostępna zarówno dla osób prywatnych, jak i klientów biznesowych. Możecie zatem korzystać z czystej energii nie tylko we własnym domu, ale również w swojej firmie. Dla Klientów biznesowych w szczególności wyróżnia się oferta oparta na notowaniach giełdowych tzw. RDN (Rynek Dnia Następnego), która zapewnia zawsze aktualną cenę ściśle dopasowaną do profilu zużycia energii przez Klienta. Dzięki niej niewielkie firmy mogą mieć energię z gwarancjami pochodzenia OZE po niższych stawkach w porównaniu z ofertami stałej ceny.
Prąd dla domu - taryfa G
Orange Energia coraz bardziej poszerza swoje kompetencje. Bardzo dynamicznie rozwijająca się spółka oferuje szeroki wachlarz promocji różnych ułatwień dla klientów. Firma bardzo profesjonalnie podchodzi do rozmów z klientami oraz ich opinii. Dlatego dobrze wykształcona kadra pracowników obsługi klienta jest przygotowana na wszystkie pytania. Co aktualnie oferuje sprzedawca prądu?
Jeśli podpiszecie umowę z Orange Energia, to możecie liczyć na 300 zł rabatu na usługi mobilne. Natomiast jeśli jesteście klientem Orange Polska, możecie otrzymać bon do wykorzystania w salonie Orange na akcesoria lub co miesiąc przez rok cieszyć się 25 zł zniżką na fakturę za energię elektryczną. Ponadto każda w/w oferta zawiera bogaty pakiet assistance domowego gwarantujący nawet 5 napraw w roku do wysokości 1500 zł każda. Fachowcy świadczący pomoc w ramach pakietów Czysta Energia od Orange to elektryk, hydraulik, ślusarz, szklarz, dekarz, technik urządzeń grzewczych i gazowych oraz serwisant AGD, RTV i PC.
Fotowoltaika Orane Energia - jak wygląda oferta?
Jak już wspomnieliśmy, instalacje fotowoltaiczne wykonywane są przez Orange Energia w całym kraju. Urządzenia, z których korzysta firma, pochodzą od znanych na całym świecie marek. Jeśli chodzi o moduły, mowa o panelach fotowoltaicznych:
- LONGi Solar,
- Bluesun,
- Ulica Solar.
Są to produkty, które zapewniają przede wszystkim rozsądny stosunek jakości do ceny. Wykorzystywane przez wykonawcę inwertery pochodzą z kolei od takich producentów jak: Huawei, SolarEdge, FoxESS czy Saj.
Głównym odbiorcą Orange Energia są osoby indywidualne. Fotowoltaika dla domu cieszy się bowiem największym udziałem wśród wszystkich wykonywanych instalacji - na całym rynku PV w Polsce. Z oferty z powodzeniem skorzystają jednak również inne podmioty. Jeśli interesuje Was np. fotowoltaika dla rolnika, również nie powinniście mieć problemu we współpracy.
Usługi montażowe realizowane są przez zewnętrzne ekipy montażowe. Dla przykładu, w przypadku fotowoltaiki dla firm, Orange Energia współpracuje z firmą Zielona Energia. Na montaż instalacji Orange Energia udziela 2-letniej gwarancji.
Orange Energia oferuje swoim klientom kompleksową obsługę inwestycji, uwzględniającą:
- profesjonalne doradztwo w zakresie doboru podzespołów i mocy instalacji,
- przygotowanie projektu,
- dostarczenie i montaż urządzeń,
- wsparcie w pozyskaniu dofinansowania do fotowoltaiki,
- przygotowanie dokumentacji potrzebnej do podłączenia instalacji do sieci.
Bonusy w ofercie Orange Energia Fotowoltaika
Firma przygotowała ciekawe rozwiązania dla swoich klientów w postaci pakietu dodatkowych usług. Pierwszą z nich jest bilansowanie energii z fotowoltaiki 1:1. Na czym to polega? Oznacza to, że 100% energii, którą oddaliśmy do sieci, możemy odzyskać. W przypadku innych firm jest to od 70 do 80%, w zależności od mocy instalacji - tak bowiem wynika z zasad systemu opustów.
Uwaga! Bilansowanie energii 1:1 w swojej ofercie posiadają też inne firmy, np. Columbus Energy, który znajduje się w naszym rankingu firm fotowoltaicznych.
Zamawiający fotowoltaikę od Orange Energia może skorzystać z pakietu benefitów dla mikrowytwórców (wiąże się to ze zmianą sprzedawcy prądu na Orange Energia), który zawiera:
- wspominane już bilansowanie energii 1:1,
- bezpłatną pomoc fachowców,
- gwarancję pochodzenia 100% energii z OZE,
- brak opłat za magazynowanie energii,
- brak opłat aktywacyjnych,
- korzystną opłatę miesięczną,
- umowę na 2 lata.
Umowę o 100% energii można zawrzeć we wszystkich grupach taryfowych, dedykowanych klientom indywidualnym (G11, G12 i G12w).
Do każdej instalacji fotowoltaicznej dla firm Orange Energia dołącza Energy Controller. Dzięki niemu można na bieżąco śledzić pracę instalacji fotowoltaicznej i monitorować jej stan. Wbudowane jest w nim także specjalne zabezpieczenie pozwalające zdalnie włączyć lub wyłączyć system.
Ile kosztuje fotowoltaika w Orange Energia?
Koszt instalacji fotowoltaicznej jest bardzo indywidualną sprawą i zależy od wielu czynników, m.in. od wielkości instalacji, miejsca montażu czy zastosowanych podzespołów. Wiele firm nie decyduje się na udostępnienie cennika usług, właśnie z wyżej wymienionego powodu. Podobnie jest w przypadku Orange Energia. Bo choć na stronie firmy znajduje się przycisk do „sprawdzenia” kosztów, jednak odsyła on do formularza kontaktowego. Nie ma więc możliwości sprawdzenia ceny fotowoltaiki przed kontaktem z doradcą Orange Energia.
Finansowanie fotowoltaiki w Orange Energia
Możliwości finansowania fotowoltaiki w Orange Energia są szerokie, a firma współpracuje w tym zakresie z takimi bankami jak BNP Paribas czy Credit Agricole. W ramach finansowania można skorzystać z kredytu na fotowoltaikę, który pokryje 100% wartości inwestycji, a maksymalna liczba rat to 96.
Dla firm przewidziany jest leasing na fotowoltaikę. Można z niego skorzystać na podobnych zasadach, jak w przypadku kredytu. Warto zaznaczyć, że pożyczka na 20.000 zł nie wymaga potwierdzenia dochodu.
Orange Energia pomaga również w kwestii dofinansowania do fotowoltaiki. Firma dostarcza wszelkie dokumenty niezbędne do pozyskania dotacji oraz udziela informacji jak je wypełnić, jeśli będzie taka potrzeba. Rozwiązanie to znacznie ułatwia cały proces uzyskania dofinansowania takiego jak Mój Prąd czy Czyste Powietrze. Orange Energia doradza także na temat możliwości odliczenia instalacji fotowoltaicznej od podatku. Jakie są opcje? Np. dzięki uldze termomodernizacyjnej można odliczyć od 17 do 32% kosztów związanych z zakupem podzespołów i/lub ich montażem. Orange Energia oferuje również pomoc w uzyskaniu wsparcia dla mieszkańców stolicy, w ramach tzw. “dotacji warszawskiej”. Korzystając z niej, możemy otrzymać do 1.500 zł na każdy 1 kW instalacji fotowoltaicznej, maksymalnie jednak 15.000 zł.
Orange Energia - fotowoltaika w 5 krokach
W wielu firmach fotowoltaicznych wystarczy tylko kilka prostych kroków, aby cieszyć się tanią energią ze słońca. Podobnie jest w przypadku Orange Energia. Tak wygląda proces:
- Spotkanie z doradcą - podczas niego, specjalista przeanalizuje Wasze potrzeby oraz możliwości montażowe i dobierze najlepsze rozwiązanie do zastanych warunków.
- Podpisanie umowy - jeśli zasady współpracy ustalone podczas spotkania będą dla nas zadowalające, można od razu przejść do podpisania umowy.
- Termin montażu - po podpisaniu umowy zostaje ustalona data montażu instalacji fotowoltaicznej.
- Montaż instalacji - trwa on zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych.
- Uruchomienie fotowoltaiki - Orange Energia bierze na siebie wszystkie formalności związane z podłączeniem instalacji do sieci.
Zalety - Orange Energia
- Firma z długoletnim doświadczeniem w sprzedaży prądu.
- W fotowoltaice - bilansowanie energii 1:1.
- Sprawdzone podzespoły dla instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła.
- Wygodne formy finansowania.
- Pomoc w uzyskaniu dofinansowania.
- Kompleksowe podejście.
Wady - Orange Energia
- Brak szerszych informacji na temat kosztów fotowoltaiki i pomp ciepła.
Obszar działania firmy
- Fotowoltaika: Cała Polska
- Pompy ciepła: Cała Polska
- Prąd: Cała Polska
Orange Energia - kontakt i dane rejestrowe
- NIP: 5272636714
- Regon: 142578335
- Województwo: Mazowieckie
- Powiat: Warszawa
- Miasto: Warszawa
- Kod pocztowy: 02-326
- Adres: Aleje Jerozolimskie 160
Witam
Pytanie – EO zaproponowało mojemu ojcu umowę na fotowoltaikę – uwaga – umowa alternatywna do ustawy !! Oszukali go gdyż nie może się rozliczać w net- billingu !! Jak EO może proponować umowy nie zgodne z prawem ?? Skoro jest ustawa i każdy posiadacz fotowoltaiki musi się rozliczać z net- billingiem który jest Obowiazkowy to dlaczego EO proponuję umowę alternatywna na której klient traci a EO przejmuje całość energii zmagazynowej ?? To jest oszustwo i kradzież!! Można prosić o odpowiedź??
umowa podpisana w 2022 na 4 lata cena gwarantowana najniższa jak u innych odbiorców co jest w umowie, w zeszłym roku płaciłem po 300 zł a w tym po 650-700 zł za miesiąc, cena jest już najwyższa niż u innych a opłata dystrybucyjna jest 3 razy większe niż w Enea, nie podpisujcie tak długich umów z których oni się i tak nie wywiązują, zmieniają sobie ceny kiedy chcą, bronią się podwyżkami na rynku, a umowy są tak długie żeby nikt nie uciekł, dodam że za zerwanie umowy kara, tak orange energia traktuje swoich klientów, dodatkowo wysyłam im stan licznika na koniec każdego miesiąca a oni dają mi fakturę tydzień póżniej nie do tego dnia do którego ja podałem licznik tylko miesiąc wcześniej, tak żeby odbiorca już sam nie wiedział za co płaci, dostałem kilka rachunków za ten sam okres, pierwsze prognoza potem rozliczenie, nic się nie zgadza, nikt nie potrafi nic wyjaśnić tylko każdy mówi że tak jest i tyle nie ma gadania, tak wygląda wałek na prądzie w 2023 roku tylko ślepy tego nie zauważy
Witam podpisuje się oboma rekami że wybór orange energia był błędem odradzam każdemu
Kusz ludzi rozliczeniem 1 do 1 naten temat się nie wypowiem jeszcze czy naprawdę tak jest gdysz 3 miesiąc borykam się z założeniem instalacji ORANGE ENERGIA NIE BRAK KONTAKTU I JAKIEJ KILWIEK POMOCY
Niestety przejście z jednego sprzedawcy energii, który nie ogarnia terminów do drugiego, który jak się okazało też nie ogarnia (tym razem brak informowania o czymkolwiek nawet swoich pracowników), nie jest takie proste. Składany wniosek o przeniesienie w czerwcu, a mamy sierpień i dalej nie są wstanie tego zrealizować. Jedyny plus tej firmy to Pan Arkadiusz, z Orange Wołomin, który robi co może. Ułatwcie chociaż życie swoim pracownikom bo klientom to wam nie idzie.
orange energia to dramatyczna firma / brak kontaktu / brak odpowiedzi na maile/ faktury ciagle opoznione przychodza / wprowadzenie w blad przy podpisaniu umowy ! Dlaczego zadna instytuacja zajmujaca sie nadzorem tego typu firm – nie wezmie sie za nich
Napisalam swoj komentarz na temat kontaktu z Orange Energia i moj komentarz zostal usuniety. Probowalam sie skontaktowac z orange energia ale na numer ktory podany jest na stronie nie mozna dodzwonic sie z zagranicy. Rozmawialam na czacie z komputerem ale niestety nie zostalam polaczona z konsultantem bo caly czas te same odpowiedzi, orange nie posiada zadnego emaila do kontaktu. Tragedia
Brak mozliwosci kontaktu, podany numer na stronie nie dziala z zagranicy, Orange Energia nie posiada zadnego emaila do kontaktu. Tragedia
Jestem zadowolona z OE. Nie wiem skąd tyle niepochlebnych komentarzy. Bez przesady!
Witam. Proszę mi wytłumaczyć dlaczego na wystawienie faktury czekam miesiąc. Mimo kolejnych reklamacji i zapytań traktowana jestem jak intruz.Płace wysokie rachunki powinnam otrzymac już kolejna fakturę. I słyszę od miesiąca że faktura została udostępniona do zaksięgowania. Nie wiem co jest nie tak ale tak nie powinno być.
Mając do wglądu informacje o zużyciu z przeszłości w których jasno wychodzi zużycie na stałym poziomie ok.100kwh / miesiąc potrafią wystawić faktury z prognozą zużycia 500 kwh / miesiąc. I to dla osoby starszej mieszkającej samotnie. Jak to nazwać?
[Komentarz edytowany przez Redakcję]
Prognoza za prognozą .Brak rozliczeń na czas kara miała być 400 zł a teraz jest 500zł jestem wściekła.Dostaje w Kwietniu rachunki za listopad .Macie burdel.Pusze do rzecznika
Umowa z Orange Energią to totalna katastrofa !!! […] Od 13 miesięcy czyli od chwili podpisania umowy opłacam faktury według prognozy, nie było ani jednej faktury rozliczeniowej, chociaż powinna być co 6 miesięcy. Próby kontaktu telefonicznego z infolinią nic nie dają. W punktach Orange nikt nie chce rozmawiać o energii. Niestety umowa jest na 4 lata – zerwanie jej to kary umowne […].
Komentarz edytowany przez Redakcję.
PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED FIRMĄ ORANGE ENERGIA.
To […] firma, nastawiona wyłącznie na zysk.
Klient dla nich jest nikim !!!
Potrafią tylko wystawiać rachunki i egzekwować, najlepiej w oparciu o prognozę.
Od 14 miesięcy płacę rachunki w oparciu o prognozę – rachunki są kosmicznie zawyżone.
Dla nich to nieważne, że powinni rozliczać w oparciu o rzeczywisty pobór prądu co 6 miesięcy !!!
A przecież w sytuacji zmieniającej się stawki VAT jest to istotne.
Nie mogę doprosić się o rozliczenie punktu poboru prądu od 14 miesięcy !!!
Kontakt z infolinią graniczy z cudem.
W punktach Orange nikt nie chce rozmawiać o energii !
Bądźcie z daleka od tej firmy !!!!!
Komentarz edytowany przez Redakcję.
Nie polecam tego dostawcy prądu..rachunek odn11 grudnia do trzeciego marca prawie 700 zl
Uprzedzam wszystkich , którzy wybrali firmę OE za dostarczyciela energii. Jest to firma, która nastawiona jest na wyrwanie pieniędzy od klienta wszelkimi sposobami […] Do tego dochodzi manipulowanie terminami umów a nawet samowolne ich przesuwanie bez wiedzy klienta. Wybitną aktywność firma wykazuje w roszczeniach o , jak się okazało, nienależne kary za wcześniejsze rozwiązanie umowy i to z własnej winy. Dopiero zdecydowana riposta z przedstawionymi dowodami różnych matactw z ich strony spowodowała łaskawe przyznanie się do błędu i przeprosiny. Wcześniejsze interwencje z tzw. o zgrozo, doradcami , miały taki sam skutek jakby w ogóle ich nie było. Na zakończenie tylko dodam, że na rozwiązanie problemu czekałem kilka lat!
Komentarz edytowany przez Redakcję.
Beznadziejny kontakt Rozwiązanie umowy ze względu na zgon taty Ponad miesiąc Każdy mówi co innego Każą dosłać email żeby zdjęli licznik po czym mówią że nie mogą tak zdjąć odsyłają do PGE Umowa zakończona już a prąd nadal jest jak to twierdzą dopóki będzie licznik będzie prąd Nie polecam jakaś kpina Mam nagrane z nimi rozmowy istny cyrk
Żadnej pomocy technicznej żadnej zero pomocy zostaniesz z ręką w nocniku
Mam prąd od orange i chociaż opłacalne faktury dalej nie mam prądu od 2 dni staram się dodzwonić gdzie kolwirk do nich po czym otrzymuje informacje ze oni nic powtarzam nic nie moha zrobic chociaz kasę wzięli ale jeśli chodzi o prąd to pewnie będę czekał do poniedziałek albo i dłużej i Co 5 dni bez prądu z małym dzieckiem w domu. Nie polecam. Wybierz ci innego dostawcę bo nawet nie pomogą Ci jak będzie awaria bo oni nie mają ludzi od tego
Mam prąd z Taurona – rozliczenie miesieęczne. Podaję zużycie przez internet. Zwykle zużywaliśmy około 3600 KWh rocznie, ponieważ dom duży, brak gazu i wszystko na prąd, a w zimie dodatkowo piec podajnikowy pracuje 24 godziny na dobę. Do tej pory płaciliśmy około 150 – 200 zł/m-c. Ostatnio podałam odczyt (zużyte 220 kWh za który muszę zapłacić prawie 500 zł., choć jeszcze nie przekroczyliśmy magicznych 2tys kWh , to ze wszystkimi przesyłami, mocami i pozostałymi haraczami 1 kWh w Tauronie kosztuje 2,00 zł. Szukam tańszego dostawcy
Podpisując Umowę o dostawę prądu na ul. Kadłubka w Szczecinie z firmą Orange Energia w dniu 25-012023 około godz 10:00 Firma Orange Energia w Szczecinie pl.Kilińskiego 1 : Wykazała się p. Sylwia super pomocną wiedzą oraz super cudowną miłą obsługą za jej osobiście publicznie dziękuję : Proponuję Firmie Orange wyróżnienie p. Sylwi